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*'''O que é ECF?''' ECF - Emissor de Cupom Fiscal: É o equipamento de automação comercial com capacidade para emitir documentos fiscais e realizar controles de natureza fiscal, referentes a operações de circulação de mercadorias ou a prestações de serviços. São 3 tipos de equipamentos ECF: ECF-MR (Máquina Registradora); ECF-IF (Impressora Fiscal); ECF-PDV (Terminal Ponto de Venda). '''1. Emissor de Cupom Fiscal - Máquina Registradora (ECF-MR):''' ECF independente, dotado de teclado e mostrador próprios. Equipamento que, sem recursos do ECF-PDV, apresenta a possibilidade de identificar as situações tributárias das mercadorias ou serviços registrados através da utilização de Totalizadores Parciais; [[Arquivo:tef1.jpg]] '''2. Emissor de Cupom Fiscal - Impressora Fiscal (ECF-IF):''' ECF implementado na forma de impressora com características especiais que funcionam como periférico de um computador. Equipamento com capacidade de atender às mesmas disposições do ECF-PDV, ou seja, com capacidade de efetuar o cálculo do Imposto por alíquota incidente e indicar, no Cupom Fiscal, o Grande Total atualizado, o símbolo característico de acumulação neste totalizador, por fabricante do equipamento, e o código da situação tributária da mercadoria ou serviço, sendo constituído, exclusivamente, de módulo impressor, dependente de outros módulos para ter seu funcionamento viabilizado, como por exemplo, um microcomputador. [[Arquivo:tef2.jpg]] '''3. Emissor de Cupom Fiscal - Terminal Ponto de Venda (ECF-PDV):''' ECF que reúne em um sistema único o equivalente a um ECF-IF e o computador que o controla. Equipamento com capacidade de efetuar o cálculo do Imposto por alíquota incidente e indicar, no Documento Fiscal, o Grande Total atualizado, o símbolo característico de acumulação neste totalizador, por fabricante do equipamento, e o código da situação tributária da mercadoria ou serviço; [[Arquivo:tef3.jpg]] *'''Quais os documentos fiscais que poderão ser emitidos pelo emissor de Cupom Fiscal - ECF?''' O ECF - Emissor de Cupom Fiscal poderá emitir os seguintes documentos: <BR> - leitura da memória fiscal; <BR> - redução "z"; <BR> - leitura "x"; - cupom fiscal; <BR> - cupom fiscal específico para registro de prestação de serviço de transporte de passageiro; <BR> - nota fiscal de venda a consumidor; <BR> - mapa resumo de viagem (para prestação de serviço de transporte de passageiros); <BR> - registro de venda; <BR> - conferência de mesa; <BR> - bilhetes de passagem rodoviário, aqüaviário e ferroviário; <BR> - comprovante de crédito ou débito; <BR> - comprovante não-fiscal; <BR> - comprovante não-fiscal cancelamento; <BR> - relatório gerencial; <BR> - fita-detalhe em ECF com memória de fita-detalhe (impressora fiscal térmica).<BR> '''Leitura X''' – É um relatório emitido pela Impressora Fiscal, que deve ser executado no inicio de cada dia de trabalho. A função principal deste relatório é a de dar uma “fotografia” do movimento diário da impressora no momento em que o mesmo foi emitido. Este relatório deve ser mantido junto à impressora durante o decorrer do dia, para exibição aos fiscais. '''Redução Z''' – É um relatório emitido pela Impressora Fiscal que, quando executado, envia o conteúdo do Grande Total para a Memória Fiscal e zera todos os totalizadores parciais. Este relatório deve ser mantido a disposição dos fiscais, junto ao estabelecimento por 10 anos. Após a Redução Z a Impressora Fiscal não permite mais operações fiscais, como abertura de cupons fiscais, até que seja alterada a data de seu relógio interno (que é automática), ou seja, até o dia seguinte. *'''Configurações da Emissão de Cupom Fiscal (ECF)''' - Os arquivos referente as ECF’s podem ser encontrado na pasta \\xenon\Instaladores\ECFs Fiscais - Downloads dos arquivos da ECF da Bematech no site:<BR> www.bematech.com.br - desenvolvedores –Downloads e Drivers – Impressoras Fiscais. Escolha o sistema operacional. - Disponibilizar os arquivos referente à ECF Bematech (BemaFI32.dll, BemaFI32.ini, BemaMDF.dll* e BemaMDF2.dll*) na pasta System32 do sistema operacional ou na própria pasta do sistema. - Arquivos necessário para geração dos registros referente ao CAT52 (Cupom Fiscal Paulista) IMPORTANTE: Os arquivos somente poderão ser atualizadas para uma nova versão, depois da Redução Z e antes da meia-noite. Entendendo sobre a comunicação entre a Aplicação e o Emissor de Cupom Fiscal<BR> *'''Configuração do ini (BEMATECH – bemaFI32. ini).''' - Adicionar informações no arquivo de configuração (BemaFI32. ini) para ECF’s Bematech. 1- PORTA=DEFAULT (Quando não souber qual porta está conectada a impressora). 2- PATH=C:\SISGER\BEMATECH (Informar o caminho onde deve ser armazenado os arquivos de log e os arquivos da Nota Fiscal Paulista. O arquivo de log fica armazenado somente por uma semana). 3- [MFD] – Armazena mais informações Impressora=0 quando matricial 4- [SoftwareHouse] (Atual Informática)<BR> -COO= (Ultimo numero do cupom).<BR> -Refere-se ao Contador de Ordem de Operação do último cupom impresso, antes da atualização da dll.<BR> -NumeroAplicativo=01 (Sempre vai ser 01).<BR> -CNPJ=03679912000120 (Numero do CNPJ da Soft.House).<BR> -IE=ISENTO (Numero da IE, caso não tenha ISENTO).<BR> -IM=00000 (Numero da Inscrição Municipal da Soft.House).<BR> -RazaoSocial= (Razão Social da Soft.House).<BR> -NomeAplicativo= (Nome do aplicativo).<BR> -Versao= (Versão Atual do sistema).<BR> 5-[ECF]<BR> IM= (Numero da Inscrição Municipal do Cliente).<BR> UF= (Estado do Cliente – Exemplo: SP).<BR> *'''Configurações no banco de dados para liberação do modulo cupom fiscal''' 1- Tabela: CONTROLE.<BR> 2- Campo: EMITECUPOM – (Habilitado – “S”).<BR> (Não habilitado – “N”). *'''Configurações Gerais''' 1- Utilitários – parâmetros – Geral – aba outros - escolher fabricante da ECF. [[Arquivo:tef4.jpg]] 2- Utilitários – parâmetros – Geral – aba Saída – código do Cliente Consumidor (Código que será responsável para emitir documento à Cliente Consumidor). [[Arquivo:tef5.jpg]] *'''Configurações por Empresa''' 1- Utilitários – parâmetros – Empresa – aba Saída – marcar a opção Solicitar CPF/CNPJ ao emitir cupom fiscal para cliente consumidor. [[Arquivo:tef6.jpg]] Esta marca é responsável por incluir um cliente consumidor no programa Cupom Fiscal Paulista (Nota Fiscal Paulista) chamando uma janela onde possa informar o CNPJ ou CPF do cliente.<BR> Obs: Desde que utilize o cliente parametrizado em parâmetros gerais como cliente consumidor. *'''Produto''' '''Situação Tributária:''' Essa opção deve ser preenchida conforme a situação em que o produto é comercializado.<BR> Tipo:<BR> '''000''' – Tributado integralmente.<BR> '''040''' – Isento ou não tributado. <BR> '''060''' – ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária.<BR> Entre outras situações.<BR> '''Informações apresentadas na coluna situação tributária (ST)'''<BR> Tnn – Tributado (Apresenta a alíquota de ICMS)<BR> ISnn ou Snn – Tributado (Apresenta a alíquota de ISS)<BR> Substituição Tributária – (Apresenta a letra “F”)<BR> Isenção – (Apresenta a letra “I”)<BR> Não incidência – (Apresenta a letra “N”)<BR> '''Descrição para Cupom:''' Campo específico para adicionar uma descrição reduzida para o cupom fiscal (Definido dentro do cadastro de produto – aba fiscal), caso o campo seja nulo o sistema irá utilizar a descrição principal do produto. '''Alíquota Cupom Fiscal (ICMS):''' Esta informação fica localizada no PREMP onde deve ser informada a alíquota no sistema. <BR> Deve se tomar cuidado: O valor da Alíquota de ICMS, na “Tabela de Saída” do produto deve ser igual “Alíquota Cupom Fiscal”, para que os cálculos de ICMS entre o pedido e o cupom coincidem com a redução Z, e o relatório do sistema também. [[Arquivo:tef7.jpg]] Nota: Sendo que a “Alíquota Cupom Fiscal” deve ser igual a da ECF, podendo ser consultado na redução Z ou na leitura X. '''Forma de Pagamento:''' [[Arquivo:tef8.jpg]] '''Cartão de Crédito:''' Chama bandeira Redecard e Visanet.<BR> '''Cheque Papel (Redecard):''' Chama o gerenciador Redecard já em modo de consulta de cheque.<BR> '''Cheque Eletrônico:''' Chama a bandeira Tecban.<BR> '''Cheque Papel (TecBan):''' Chama o gerenciador TecBan já em modo de consulta de cheque.<BR> '''Não utiliza TEF:''' Modo neutro, não possui nenhuma bandeira associado. (Utilizado para operações simples como Dinheiro, Cheque entre outros).<BR> *'''Cadastro de Alíquota:''' - Tela de cadastro de Alíquota de ICMS e de ISS para Cupom Fiscal. [[Arquivo:tef9.jpg]] - A mensagem abaixo é exibida quando tenta inserir uma nova alíquota, porém já chegou na capacidade máxima de armazenamento da ECF. [[Arquivo:tef10.jpg]] *'''Cadastro de Empresas:''' Para empresas que se encontram enquadradas no regime Simples Nacional utilizar a marca Simples Nacional, no cupom fiscal aparecerá como Isento (I). [[Arquivo:tef11.jpg]] - No cadastro de empresa no campo %ISS, se preenchida diferente da alíquota da ECF, o sistema (SISGER) apresentará uma alíquota e o cupom outra. [[Arquivo:tef12.jpg]] *'''Rotinas do Cupom Fiscal''' [[Arquivo:tef13.jpg]] *'''Quando um cupom é cancelado?''' - Quando o ECF é desligado no meio da operação, e o mesmo ainda não havia impresso todo o conteúdo, assim o cupom é cancelado e no sistema (SisGer) é excluído.<BR> Obs: Porém quando já impresso todo o conteúdo, e o sistema pedir a forma de pagamento e ocorrer o desligamento do ECF, o sistema emite o aviso de que “impressora não responde, tentar novamente?”, se responder “sim”, e a impressora já estiver ligada, pedirá novamente a forma de pagamento e assim continuará o processo.<BR> - Quando há queda de energia no meio da operação, onde se desliga tanto o ECF quanto o sistema, o cupom no sistema é excluído e no ECF cancelado.<BR> - Também há a rotina de cancelamento do cupom, nessa rotina só irá cancelar o cupom no sistema.<BR> - Ao excluir um cupom no sistema, a impressora cancela o cupom.<BR> Obs: Somente poderá excluir o ultimo cupom emitido, mas caso seja emitido vinculado a uma venda TEF, o sistema não permite excluir. *'''Gerar Arquivo Referente ao Cupom Fiscal Paulista - CAT52''' Converter arquivo.'''RFD''' (Registro Fita Detalhe) para.'''P38''' (Arquivo que é transmitido pelo site da NF Paulista, sua extensão é variável, conforme dia, mês e ano). Em '''Fiscais – Gerar Arquivo Referente a Nota Fiscal Paulista''', abrirá a seguinte tela, clique na opção Gerar arquivo de Cupom Fiscal. [[Arquivo:tef14.jpg]] Selecionar o período desejado e clicar no botão Gerar. O Sistema irá criar o arquivo que é enviado ao site da NF Paulista (http://www.nfp.fazenda.sp.gov.br/). *'''TEF – Transferência Eletrônica de Fundos.'''<BR> Existem três tipos de TEF, discado (que depende somente de uma linha telefônica comum) e dedicado (onde é necessária a contratação de uma linha dedicada a transferência de dados) e TEF IP. A solução TEF IP destina-se a estabelecimentos cujo fluxo de transações seja alto o que, por conseqüência, não pode ser atendido por um POS ou TEF Discado. Com esta solução, desenvolvida por uma empresa homologada pela VisaNet Brasil, o estabelecimento mantém um canal direto (24 horas por dia) com a VisaNet Brasil, em protocolo IP, proporcionando agilidade e rapidez no tráfego das informações. O TEF IP tem as mesmas características das soluções TEF Dedicado e Discado, devendo ser integrado às automações comerciais de mercado e certificado pela VisaNet Brasil. Este sistema não possibilita a centralização dos envios das transações em um único ponto, como o TEF Dedicado. Conclui-se então que o TEF discado é a opção mais recomendada para o pequeno empresário, devido ao custo muito elevado de uma linha dedicada. Para utilizar o TEF discado, o lojista precisa ter um computador com modem, uma linha telefônica, um aparelho chamado PIN PAD, uma impressora fiscal e um software homologado (o software SISGER está homologado). *'''Existe obrigatoriedade no uso do TEF?'''<BR> Para evitar a sonegação fiscal, o governo federal determinou que todas as empresas que vendem com cartão de crédito e/ou débito terão que utilizar o TEF (discado ou dedicado). *'''Alterações no Banco de Dados'''<BR> - Habilitar TEF no Sistema<BR> - Tabela Controle >> Campo habilitatef >> (Habilitado – “S”)<BR> (Não habilitado –“N”) '''Gerenciador Padrão''' - Módulo responsável pelo direcionamento da transação para os respectivos Módulos TEF (Redecard e Visanet). Efetua o tratamento das atividades TEF, permitindo que a Automação Comercial interaja com os gerenciadores das operadoras de cartões, de forma simples e eficiente. *'''Instalação do Gerenciador Padrão''' \\xenon\Instaladores\TEF\Gerenciadores TEF\Gerenciador Padrão 3.0 '''Módulo TEF''' - Softwares que efetuam a interface com o usuário para coleta dos dados da transação a ser realizada e comunicação com as administradoras de cartão para cumprimento da tarefa solicitada. (RedeCard, VisaNet, Amex) '''Comunicação:''' Os softwares de Aplicação Comercial e Gerenciador Padrão funcionam simultaneamente como tarefas do Windows, sendo que a Aplicação Comercial aciona o Gerenciador Padrão por meio do envio de arquivos de solicitação conforme layout definido adiante. [[Arquivo:tef15.jpg]] *'''Comunicação''' [[Arquivo:tef16.jpg]] *'''Modelo Redecard e Visanet''' O instalador dos gerenciadores de cartão se encontram no seguinte caminho:<BR> '''Redecard'''<BR> \\xenon\Instaladores\TEF\Homologação 2008\Software Express\Simulador Redecard<BR> '''Visanet'''<BR> \\xenon\Instaladores\TEF\Homologação 2008\SevenPDV\Modulo_Visanet<BR> '''AmericanExpress'''<BR> \\xenon\Instaladores\TEF\Homologação 2008\SevenPDV\MóduloSmartPC_1.84_SIMULADOR AMEX - As operadoras Redecard e Visanet interagem junto ao Gerenciador Padrão, proporcionando eficiência e agilidade nas compras com cartão. - Ao gerar cupom fiscal, o mesmo pedirá uma forma de pagamento, escolhendo o pagamento por cartão aparecerá a seguinte tela. [[Arquivo:tef17.jpg]] - Escolhendo a bandeira desejada, seguir instruções de cada operadora para concluir a operação. *'''Configurações do PinPad'''<BR> Redecard<BR> Simulador RedeCard <BR> - Para realizar a configuração do PinPad da Operadora Redecard, seguir as seguintes instruções: 1º - No menu Cupom Fiscal – Cupom Fiscal – Rotina Configurações TEF, apresentará a tela do Gerenciador Padrão, optar pela bandeira Redecard, apresentará a seguinte tela: [[Arquivo:tef18.jpg]] 2º - Vá na aba Hardware (F2), irá apresentar a seguinte tela: [[Arquivo:tef19.jpg]] 3º - Clicar em 1. Configurações – 1. Pinpad, entrar com o usuário Redecard:<BR> Sigla: Redecard<BR> Senha: 11111111<BR> 4º - Preencher os campos apresentados, como na tela a seguir: [[Arquivo:tef20.jpg]] 5º - Após ter configurado como o modelo acima, clique em 2. Testar Comunicação. Se receber a mensagem de Teste OK, clique em 1. Confirma. *'''Configurações Visanet'''<BR> Visanet<BR> Simulador Visanet<BR> - Para realizar a configuração do PinPad da Operadora Visanet, seguir as seguintes instruções: 1º - Vá no menu Iniciar – Programas – Plug&Pay – Configurar Plug&Pay, como na tela a seguir: [[Arquivo:tef21.jpg]] 2º - Ao clicar no ícone Plug&Pay, aparecerá uma tela solicitando a senha técnica, como na tela abaixo, entre com a Senha: 314159 [[Arquivo:tef22.jpg]] 3º - Após a confirmação da senha, apresentará a seguinte tela: [[Arquivo:tef23.jpg]] 4º - No campo PinPad, em Porta Serial, clicar em Pesquisar para que possa localizar a Porta aonde o PinPad está conectado. Irá apresentar a seguinte mensagem, confirmar com “Sim”. [[Arquivo:tef24.jpg]] 5º - Quando o PinPad é localizado, emite a seguinte mensagem: [[Arquivo:tef25.jpg]] 6º - Clicar em OK e após isso, clicar em Atualizar 7º - Após Atualizar, clicar em Testar PIN-pad, se o PinPad estiver conectado e configurado corretamente, irá apresentar a seguinte mensagem: [[Arquivo:tef26.jpg]] *'''Emulador Bematech''' '''Instalador:''' \\xenon\Instaladores\ECFs Fiscais\BemaTech\EMULADOR O Emulador da Bematech é uma impressora fiscal virtual, com a mesma funcionalidade de uma impressora fiscal. Destinado exclusivamente para auxiliar no desenvolvimento de aplicativos para impressoras fiscais da Bematech. OBS: O emulador persiste de algumas diferenças entre a impressora fiscal:<BR> A velocidade de impressão do emulador é normalmente maior do que a da impressora;<BR> Os comandos para impressão de códigos de barra e a impressão do PDF-417 da Redução Z não estão disponíveis no emulador e;<BR> O tempo de retorno dos dados pela serial pode ser diferente da impressora;<BR> Os comandos de Truncamento e Arredondamento e, Programação de Unidade de Medida não funcionarão, ou seja, será similar aos equipamentos do convênio de ICMS 85/2001 (MP2000TH FI, MP6000TH FI, MP25FI e MP50FI).<BR> '''- Configurações''' Configurações no INI [Sistema]<BR> Porta=DEFAULT<BR> Path=C:\<BR> Status=0<BR> Retorno=0<BR> StatusFuncao=0<BR> ControlePorta=1<BR> ModeloImp=BEMATECH<BR> ConfigRede=0<BR> ModoGaveta=0<BR> Log=0<BR> EmulMFD=1 - Para que possa utilizar o emulador, o campo EmulMFD tem que estar configurado com 1, como na figura acima, para diferenciar o emulador da impressora fiscal. *'''Telas do Emulador''' [[Arquivo:tef27.jpg]] [[Arquivo:tef28.jpg]] - A ReduçãoZ pode ser emitida pelo próprio sistema Sisger; que irá emitir a redução no emulador. - Para o seu funcionamento, o emulador utiliza as mesmas configurações da Impressora fiscal Bematech, como as DLL’s e os Parâmetros. - Como nas impressoras fiscais, antes de qualquer movimentação é necessário primeiramente cadastrar as alíquotas de ICMS, que pode ser feita dentro do sistema Sisger no menu Cupom Fiscal – Alíquota, ao confirmar o cadastro, automaticamente a alíquota é lançada na impressora fiscal, como na figura abaixo: [[Arquivo:tef29.jpg]] - Após todas as configurações realizadas, o cupom fiscal pode ser realizado normalmente, que assim, será lançado no emulador. FIM.
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