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==CONTRATO== Contrato de assinatura do jornal com o cliente. [[Arquivo:ass1.jpg|center]] '''Número:''' marcação do número do contrato. Ele é gerado automaticamente pelo sistema. '''Vendedor:''' nome da pessoa que fez a venda do contrato. Para mais informação sobre o vendedor consultar no menu cadastro a seção de vendedores. '''% com:''' porcentagem de comissão que o vendedor irá ganhar sobre o valor do contrato. Se a porcentagem já tiver sido informada no cadastro dos vendedores, no momento de ser informado o nome vendedor a porcentagem marcada irá aparecer, mas ela pode ser alterada para a porcentagem necessária. '''Departamento:''' informa qual o departamento responsável pela assinatura. '''Cidade:''' nome da cidade que estiver marcado no endereço de cobrança. '''Ctr. Anterior:''' se o contrato for uma renovação aparecerá nesse campo o número do contrato antecessor a ele. '''Cliente:''' nome do cliente que está assinando o serviço de assinatura. '''Plano de pagamento:''' informação do plano de pagamento que será usado neste contrato. '''Data início:''' data que marca o início da entrega de jornal. '''Data final:''' data que marca o fim da entrega do jornal. '''End. Fatura:''' endereço ao qual será definida a fatura, onde será enviado o documento que represente a cobrança. '''End. Cobrança:''' endereço ao qual será definida a cobrança, onde será enviado o documento que represente a cobrança. '''Cobrança:''' informação do banco ao qual o cliente usará para fazer o pagamento das parcelas do contrato. '''Data base:''' data que marca o início do contrato. '''Valor:''' o valor do contrato irá aparecer a partir do momento em que for preenchida a forma de pagamento. '''Vr. Desconto:''' o usuário pode dar uma porcentagem de desconto, esse desconto será dividido entre todas as parcelas do contrato. Para que possa ser marcada a porcentagem de desconto primeiramente no cadastro do vendedor deve estar marcada a opção de desconto máximo que ele pode dar. '''Debito automático:''' se o cliente for utilizar a forma de pagamento por débito aut, ele deverá informar em seu cadastro os dados de sua conta. Após ter sido informado o cliente, cobrança e ter clicado no campo '''“débito aut”''' o sistema mostrará as contas de ‘cartão de débito”, “cartão de crédito” e “convênio” cadastrado no dados do cliente. '''Nº. Autorização cartão crédito:''' o usuário verificará se o cartão está habilitado ao cliente que esta comprando o serviço de assinatura. E marcará nesse campo o número da autorização. * campo utilizado para controle. '''Gera cobrança:''' no serviço assinatura a opção já irá vir marcada. Sua função é a de fazer o sistema gerar parcelas no receber, se o banco for como exemplo uma permuta que não gera cobrança, a opção continuará a ficar marcada, mas não serão geradas parcelas no receber. '''Cartão assinante:''' informa se o cliente do contrato terá direito a um cartão assinante. '''Ren. Automático:''' informa se o contrato poderá ser renovado automaticamente. '''Emite nota fiscal:''' informa se será gerada nota fiscal do contrato. '''Emite duplicata:''' informa se será gerada uma duplicata; '''Emite recibo:''' informa se será gerado um boleto do contrato. '''Centro de custo:''' informa o centro de custos. '''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias. [[Arquivo:ass2.jpg|center]] '''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber. '''Reclamação:''' se o cliente fizer alguma reclamação aparecerá nesta aba os dados da reclamação. Para fazer uma reclamação basta dar dois cliques no campo das reclamações. '''Endereços de entrega:''' esta aba mostra os endereços e os dias da semana que será feita à entrega de jornal. '''Suspensões:''' se for feita alguma suspensão, nesta aba aparecerá o data de inicio e de fim da suspensão. '''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal. [[Arquivo:ass3.jpg|center]] '''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura. '''Contratos:''' mostra todas as assinaturas que estiverem no nome do cliente. '''Contato:''' pessoa que normalmente o jornal tem contato. '''Contrato autorizado por:''' pessoa (cliente) que autorizou a venda, normalmente é a pessoa com quem o vendedor falou no momento do fechamento da venda. '''Histórico da n.f.:''' o sistema alimenta esses campos quando existe uma nf emitida para o contrato em questão. '''Cancelamento:''' quando o contrato é cancelado neste campo aparecerá o motivo do cancelamento, a data, e a pessoa que autorizou o cancelamento. '''Tipo de documento:''' especificação da espécie do pagamento, sendo, por exemplo: dinheiro, cheque, carta crédito entre outros. '''Ativações:''' este campo informa a data de reativação do contrato. '''Renovação auto:''' quando o contrato vem de uma renovação automática, aparecerão os dados do contrato anterior. ==ENDEREÇO DE ENTREGA DO JORNAL== Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
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