Mudanças entre as edições de "Como emitir NF-e"
De Grupo Acert
Linha 119: | Linha 119: | ||
[[Arquivo:nf22.jpg]] | [[Arquivo:nf22.jpg]] | ||
+ | |||
+ | ==='''ERROS MAIS COMUNS'''=== | ||
+ | |||
+ | '''Erro no código de IBGE.''' | ||
+ | <p>Esse erro acontece porque não está cadastrado o código do IBGE na cidade do cliente.</p> | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:nf23.jpg]] | ||
+ | |||
+ | '''Como corrigir:''' | ||
+ | <p>1 – Vá ao cadastro do cliente.</p> | ||
+ | <p>2 – Escolha o endereço do cliente que está sendo utilizado na nota.</p> | ||
+ | <p>3 – Abra o cadastro de cidade.</p> | ||
+ | <p>4 – Clique em alterar e escolha a cidade novamente, o sistema insere o código do IBGE automaticamente.</p> | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:nf24.jpg]] | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:nf25.jpg]] | ||
+ | |||
+ | <p>5 – Após gravar é só transmitir a nota novamente.</p> | ||
+ | |||
+ | '''Erros nas tabelas fiscais de ICMS/IPI/PIS/COFINS.''' | ||
+ | |||
+ | <p>Caso a nota apresente algum erro referente às tabelas, o mesmo será apresentado como na tela abaixo.</p> | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:nf26.jpg]] | ||
+ | |||
+ | <p>1 - No campo “Erros” serão apresentados o numero, série e Id da(s) Nota(s) com erro.</p> | ||
+ | <p>2 – No campo “Motivo” será apresentado o motivo pelo qual a nota não foi autorizada.</p> | ||
+ | <p>3– No campo “Possível Solução” será apresentada uma sugestão para uma possível correção.</p> | ||
+ | |||
+ | <p>'''OBS: Verifique que no campo “Motivo” é demonstrado que o item (011975) está gravado com uma tabela para calcular substituição tributária e no campo “Possível Solução” o mesmo está pedindo para verificar o valor de ST da nota fiscal.'''</p> | ||
+ | |||
+ | <p>Para corrigir é necessário seguir os passos abaixo.</p> | ||
+ | <p>Verificar a CFOP informada na nota.</p> | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:nf27.jpg]] |