Mudanças entre as edições de "Como emitir NF-e"
De Grupo Acert
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[[Arquivo:nf37.jpg]] | [[Arquivo:nf37.jpg]] | ||
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+ | <p>'''Como corrigir:'''</p> | ||
+ | <p>Vá ao cadastro do produto.</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf38.jpg]] | ||
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+ | <p>Na aba Fiscal informe o código do NCM no campo “Classif. Fiscal/NCM”.</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf39.jpg]] | ||
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+ | <p>Caso não tenha cadastro do NCM clicar no botão de atalho para cadastrar o novo NCM.</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf40.jpg]] | ||
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+ | <p>Para cadastrar a classificação é necessário clicar no botão incluir e informar os dados:</p> | ||
+ | <p>'''Código:''' Esse código não é sequencial podendo ser incluso como desejar.</p> | ||
+ | <p>'''Descrição:''' Informar o nome da Classificação.</p> | ||
+ | <p>'''Classificação IPI:''' Informar os 8 dígitos da classificação referente.</p> | ||
+ | <p>'''Código Ex da TIPI:''' Ex = Exceção, TIPI = Tabela de Incidência do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados). (Campo não obrigatório)</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf41.jpg]] | ||
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+ | <p>Após a alteração é só realizar a emissão da NFE novamente.</p> | ||
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+ | <p>'''ERRO (Chave de Acesso difere do Código Numérico)'''</p> | ||
+ | <p>Esse erro acontece quando se tenta transmitir uma nota e no meio do processo perde a conexão com o site do governo, fazendo assim que grave a nota na SEFAZ, mas não tem o retorno da chave para o sistema.</p> | ||
+ | <p>'''Rejeição:''' Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e [chNFe:35120501099909000101550030000258871552282882]nota n. 25887 e Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ.</p> | ||
+ | <p>'''Como proceder:''' Fechar e abrir o ATUALNFE e o sistema e transmitir a nota novamente, dessa forma o sistema busca a chave no site do SEFAZ e registra no sistema.</p> | ||
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+ | <p>'''DUVIDAS E INFORMAÇÕES GERAIS'''</p> | ||
+ | <p>Como salvar o arquivo XML para enviar para meu cliente?</p> | ||
+ | <p>R: Existem 2 formas para realizar esse procedimento. Que são:</p> | ||
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+ | <p>'''Exemplo 1:'''</p> | ||
+ | <p>1 – Após a nota ser transmitida você tem a possibilidade de salvar o arquivo XML novamente utilizando a seguinte opção.</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf42.jpg]] | ||
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+ | <p>2 - Com a tela da nota aberta vá à aba NFE e clique no botão “Salvar XML”.</p> | ||
+ | <p>3 - Será apresentada a tela onde você pode escolher o local a ser salvo o arquivo.</p> | ||
+ | <p>4 – Informe o nome do arquivo e clique no botão SALVAR.</p> | ||
+ | <p>5 – O arquivo será salvo no local escolhido.</p> | ||
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+ | <p>'''Exemplo 2:'''</p> | ||
+ | <p>1 – Após a nota ser transmitida você tem a possibilidade de salvar o arquivo XML e PDF novamente utilizando a seguinte opção “Exportar arquivos XML e PDF da NFE” que fica no menu Nota Fiscal Eletrônica.</p> | ||
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+ | [[Arquivo:nf43.jpg]] | ||
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+ | [[Arquivo:nf44.jpg]] | ||
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+ | <p>2 - Informar se você vai gerar a exportação por Nota ou período. (Se for nota informar o nº / Se for período informar a data para geração).</p> | ||
+ | <p>3 - A opção de “Gerar Arquivos” gera somente o arquivo XML ou PDF ou os 2 ao mesmo tempo.</p> | ||
+ | <p>4 - Informar o tipo da nota a ser gerado. (Entrada/Saída).</p> | ||
+ | <p>5 - Se quiser gerar por cliente informar o mesmo no campo Cliente.</p> | ||
+ | <p>6 - Clicar no botão que fica no final da linha “Local para gerar os arquivos”. (Informar o local onde serão salvos os arquivos gerados).</p> | ||
+ | <p>7 - Clique no botão FILTRAR para verificar as notas que vão ser exportadas.</p> | ||
+ | <p>8 - Depois de informados todos os passos acima clique em EXPORTAR. (Os arquivos serão gerados no caminho informado).</p> | ||
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+ | <p>'''SITUAÇÕES DA NF-e'''</p> | ||
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+ | <p>'''1 - Ao tentar transmitir a nota está apresentando a mensagem “Uso Denegado”, o que eu faço?'''</p> | ||
+ | <p>Essa mensagem é apresentada quando o emitente do documento ou o destinatário da operação estejam com algum tipo de irregularidade cadastral na SEFAZ. </p> | ||
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+ | <p>'''São situações da inscrição estadual que ensejam a denegação de uso da NF-e:'''</p> | ||
+ | <p>- I.E. Suspensa;</p> | ||
+ | <p>- I.E. Cancelada;</p> | ||
+ | <p>- I.E. Baixada;</p> | ||
+ | <p>- I.E. Em Processo de Baixa.</p> | ||
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+ | <p>A NF-e será gravado na Sefaz com status “Denegado o uso”, e o contribuinte não poderá utilizá-la. Em outras palavras, o número da NF-e denegada não poderá mais ser utilizado, cancelado ou inutilizado.</p> | ||
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+ | <p>'''2 – Não estou conseguindo cancelar a nota fiscal que fiz ontem?'''</p> | ||
+ | <p>A nota não pode ser cancelada, pois a mesma passou do prazo de cancelamento que atualmente é 24 horas.</p> |