Mudanças entre as edições de "Web Pedidos"

De Grupo Acert
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Para se conectar ao sistema via web, é necessário abrir seu navegador de internet (Internet Explorer ou Mozilla Firefox) e digitar o endereço que o laboratório irá lhe fornecer no campo “Endereço” do navegador. Depois de digitado o endereço, basta digitar o CNPJ (conforme figura abaixo) da empresa e ter uma senha de acesso que o laboratório irá fornecer para o uso do sistema.  
 
Para se conectar ao sistema via web, é necessário abrir seu navegador de internet (Internet Explorer ou Mozilla Firefox) e digitar o endereço que o laboratório irá lhe fornecer no campo “Endereço” do navegador. Depois de digitado o endereço, basta digitar o CNPJ (conforme figura abaixo) da empresa e ter uma senha de acesso que o laboratório irá fornecer para o uso do sistema.  
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Obs: O endereço http, o laboratório irá fornecer.
 
Obs: O endereço http, o laboratório irá fornecer.
  
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[[Arquivo:wped34.jpg]]
 
[[Arquivo:wped34.jpg]]
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Após informar a dioptria para o olho esquerdo e clicar no link “buscar” foi inserido no pedido também o produto para o olho esquerdo, conforme figura acima. Obs: Quando informamos um grau negativo, o sistema automaticamente coloca o campo em vermelho.
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Pronto, informamos o produto (lente), agora precisamos informar os dados da armação. Para informar os dados da armação e montagem, basta informar os campos DNP, ALTURA, DP, DPA, AVA, DMA e ARMAÇÃO. Os campos DESC (descentração), DIÂMETRO e MODELO são opcionais.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped35.jpg]]
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Depois de informado os campos de dados da armação e montagem conforme figura acima, vamos para a próxima etapa do pedido, informação os serviços (tratamentos, montagem, e outros possíveis). Para seguirmos para a próxima etapa basta clicar no botão “Próxima”.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped36.jpg]]
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Depois de clicar no botão “Próxima” como mostra a figura acima, iremos para a tela de Serviços.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped37.jpg]]
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Para selecionar o serviço, basta escolher o serviço desejado no campo Serviço.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped38.jpg]]
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Depois de escolhido o serviço, basta clicar no botão em forma de seta de cor verde.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped39.jpg]]
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Após clicar no botão, o serviço será incluso no pedido.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped40.jpg]]
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Agora vamos incluir a montagem como mostra a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped41.jpg]]
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Depois de escolhida a montagem para o produto como mostra a figura acima, basta clicar no botão verde com a seta para baixo para que o serviço seja incluso no pedido.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped42.jpg]]
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Depois de informado todos os produtos e todos os serviços do pedido, podemos clicar no botão “próximo” para podermos visualizar todas as informações.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped43.jpg]]
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Se todas as informações estiverem corretas, podemos clicar no botão “Confirmar” para gravarmos o pedido. Após clicar no botão “Confirmar” aparecerá a tela de confirmação de gravação como podemos observar na figura abaixo:
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[[Arquivo:wped44.jpg]]
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A impressão do comprovante é opcional.
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Pronto, acabamos de cadastrar um pedido do tipo <u>Montagem</u>.
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Para cadastrarmos um pedido do tipo <u>Laboratório</u>, o procedimento é o mesmo do pedido do tipo <u>Montagem</u>, só não precisamos informar os dados de montagem DNP, AVA, etc, e no momento de informar serviços no pedido, temos que informar somente tratamentos, colorações, etc e não informar o serviço <u>montagem</u>. Conclusão: A diferença entre o pedido do tipo <u>Montagem</u> e do tipo <u>Laboratório</u> é que no tipo <u>Laboratório</u> não informamos dados da armação e serviço montagem, ou seja, somente informamos lentes prontas ou blocos com tratamentos, se for necessário montar a lente em armação, mesmo que tenha tratamentos terá que ser informado o tipo de pedido <u>Montagem</u>.
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[[Arquivo:wped45.jpg]]
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==='''Extrato de Pedidos'''===
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Para entra nessa opção é só clicar na opção extrato de pedidos.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped46.jpg]]
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Agora vamos aprender como funciona a opção <u>Extrato de Pedidos</u>.
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Essa opção proporciona à Óptica consultar seus pedidos abertos, faturados e cancelados. Uma breve explicação do que são pedidos abertos, faturados e cancelados:
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Pedidos com a situação '''aberto''' são pedidos que ainda não fossem faturados, ou seja, ainda não foi gerada uma nota fiscal para os pedidos. Dependendo do acordo entre a Óptica e o Laboratório o faturamento pode ser feito em períodos diferentes, pode ser semanal, quinzenal, mensal, etc... .
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Pedidos com a situação '''faturada''' são pedidos que já fossem faturados, ou seja, já foi gerada uma nota fiscal do pedido.
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Pedidos com a situação '''cancelada''' são pedidos que fossem cancelados a pedido da Óptica ou por procedimento do Laboratório.
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Data de saída é a data em que o pedido passou pelo processo de expedição no Laboratório.
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Origem do pedido é uma opção para que a Óptica possa visualizar tanto os pedidos digitados via web como o solicitado via telefone ou fax.
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Também temos as opções de pesquisar por nº do pedido (código do Laboratório), Ordem de compra, data de emissão do pedido, previsão de entrega e saída da expedição, como mostra a figura acima.
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Para fazer um teste, vamos verificar como está um dos pedidos que digitamos de exemplo nesse manual, no caso vamos verificar o primeiro. Vamos marcar a opção <u>Ordem de Compra</u>, informar o número da Ordem de Compra que digitamos no primeiro pedido que fizessem, e clicar no botão '''Enviar'''.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped47.jpg]]
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Depois de clicar no botão <u>Enviar</u>, abrirá a tela de consulta do pedido.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped48.jpg]]
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Essa tela de consulta possui os campos data de emissão, O.C. (Ordem de Compra), Prev. Entrega (Previsão de entrega), Tipo (tipo do pedido) e Situação (situação do pedido).
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Observe também que existe o campo Pedido (código do pedido). Se clicarmos nesse link, como mostra a figura acima, poderemos ver todos os detalhes do pedido.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped49.jpg]]
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Como podemos observar na figura acima, podemos consultar todos os dados do pedido, número do pedido, produtos, valores, descontos, ordem de compra e o campo mais interessante, o link <u>acompanhamento</u>, como pode verificar o item selecionado na figura acima. Após clicar no link <u>acompanhamento</u>, aparecerá uma tela que podemos ver todas as etapas percorridas pelo pedido dentro do laboratório.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped50.jpg]]
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Como podemos observar na figura acima, todas as etapas têm sua hora e data de início no Laboratório. Isso evita que a Óptica faça várias ligações para o Laboratório para consultar o andamento do pedido.
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Agora vamos efetuar outra consulta no sistema, digamos que precisamos verificar todos os pedidos cadastrados pela Óptica a partir de certa data e verificar o andamento de cada pedido. Para efetuar esse procedimento basta clicar no botão <u>Fechar</u> como está sendo mostrado na figura acima e clicar novamente na opção <u>Extrato de Pedidos</u> para voltarmos para a tela de consulta.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped51.jpg]]
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Como podemos observar na tela acima, foi selecionada a opção Data de Emissão e informado um intervalo de data para podermos verificar todos os pedidos e as etapas percorridas dentro do Laboratório. Depois de clicar no botão <u>Enviar</u> como mostra a tela acima. Novamente irá aparecer a tela com todos os pedidos cadastrados na data informada na tela de pesquisa, ou seja, todos os pedidos cadastrados entre 03.03.2008 e 06.03.2008.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped52.jpg]]
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Observe que agora aparecem vários pedidos, entre eles estão os que nós digitamos anteriormente, se houvessem 20 pedidos apareceriam todos. Vamos clicar no pedido 466470.000 e verificar o status do pedido dentro do laboratório conforme o indicador na tela acima.
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Após clicar no número do pedido aparecerá a tela para consulta dos dados do pedido.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped53.jpg]]
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Como podemos observar na tela acima no espaço selecionado, quando consultamos um pedido do tipo <u>Montagem</u>, os dados da armação e montagem também aparecem. Agora vamos clicar no link acompanhamento do pedido para verificarmos como está o andamento do pedido no laboratório como mostra a indicação na figura acima. Após clicar no link <u>acompanhamento</u> podemos observar o status do pedido no laboratório.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped54.jpg]]
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Como podemos observar na figura acima, o último acompanhamento registrado no pedido foi INÍCIO DA MONTAGEM 02, isso quer dizer que o pedido iniciou seus trabalhos na Montagem mais ainda não foi finalizado.
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Para usar as outras opções de pesquisa basta seguir o raciocínio mostrado nesse manual. Vamos finalizar a opção Extrato de Pedidos explicando o que são as opções: Saída da Expedição e Previsão de Entrega
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<u>Saída da Expedição:</u> É a data em que o pedido passou pelo processo de expedição, ou seja, quando o pedido passou pelo último processo no Laboratório, está pronto para a entrega.
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<u>Previsão de Entrega:</u> É a data em que a Óptica solicitou que o serviço fosse entregue.
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==='''Consulta Financeira'''===
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Vamos clicar no link na opção Consulta Financeira.
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[[Arquivo:wped55.jpg]]
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Clicando na opção Consulta Financeira, abrirá uma tela com todas os títulos que a Óptica possui em aberto no Laboratório.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped56.jpg]]
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Conforme podemos verificar na figura acima, temos várias informações dos títulos, parcela, Nº Doc (número do documento) Dt. Emissão, Dt Vencimento, Valor, etc... .
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Para consultarmos esse título, ou seja, qual ou quais notas originaram esse contas à receber, podemos clicar no campo Nº Doc, como está sendo mostrado na figura acima. Após clicar nessa opção abrirá uma tela mostrando as notas fiscais que originaram o título em que foi clicado anteriormente.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped57.jpg]]
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Observe que temos a data de emissão, o número da nota fiscal e o valor da nota fiscal. Se quisermos verificar quais pedidos originaram a nota fiscal, basta clicar no campo Código da nota, como está sendo mostrado na tela acima, que irá se abrir uma tela com os pedidos que formaram a nota fiscal em questão.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped58.jpg]]
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Observe que na tela acima constam todos os pedidos que deram origem à nota fiscal. Se clicarmos no campo Pedido como está sendo mostrado na tela acima, poderemos visualizar os produtos do <u>pedido</u>, dados de montagem, etc.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped59.jpg]]
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Como podemos observar, na opção <u>Consulta Financeira</u>, verificamos nossos títulos a pagar no Laboratório, dos títulos temos a possibilidade de verificar a nota fiscal que originou aquele título, da nota fiscal, podemos consultar o pedido que originou a nota fiscal, tornando essa opção muito útil para a Óptica.
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Agora vamos aprender como funciona a opção <u>Alterar Senha</u>.
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Como mencionamos anteriormente, a senha será fornecida pelo Laboratório, e a Óptica pode (deve) alterar a senha no primeiro acesso.
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A alteração é simples.
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Observe a figura abaixo:
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[[Arquivo:wped60.jpg]]
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Para alterarmos a nossa senha, basta digita-la no campo Senha Atual, digitar a nova senha no campo Nova Senha, repeti-la no campo Repetir Nova Senha e depois clicar no botão <u>Enviar</u>, como está sendo mostrado na figura acima.
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FIM.

Edição das 16h51min de 17 de agosto de 2012

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