@@ Linha 58: / Linha 58: @@
 '''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.
-[[Arquivo:ass2.jpg|center]]
+[[Arquivo:assi2.jpg|center]]
 '''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.
@@ Linha 70: / Linha 70: @@
 '''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.
-[[Arquivo:ass3.jpg|center]]
+[[Arquivo:assi3.jpg|center]]
 '''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.
@@ Linha 93: / Linha 93: @@
 Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
+[[Arquivo:ass4.jpg|center]]
 '''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
@@ Linha 124: / Linha 126: @@
 '''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
-[[Arquivo:ass4.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass5.jpg|center]]
 ===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
@@ Linha 134: / Linha 136: @@
 X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
-[[Arquivo:ass5.jpg|center]]
+[[Arquivo:assi6.jpg|center]]
 Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
@@ Linha 148: / Linha 150: @@
 Cancela contratos vigentes.
-[[Arquivo:ass6.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass7.jpg|center]]
 '''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
@@ Linha 158: / Linha 160: @@
 Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
-[[Arquivo:ass7.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass8.jpg|center]]
 Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
@@ Linha 166: / Linha 168: @@
 Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
-[[Arquivo:ass8.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass9.jpg|center]]
 O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
@@ Linha 174: / Linha 176: @@
 A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
-[[Arquivo:ass9.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass10.jpg|center]]
 ===MUDAR OS VENCIMENTOS===
@@ Linha 180: / Linha 182: @@
 Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
-[[Arquivo:ass10.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass11.jpg|center]]
 É apenas indicar a data e clicar em OK.
@@ Linha 188: / Linha 190: @@
 Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
-[[Arquivo:ass11.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass12.jpg|center]]
 Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
 ===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
@@ Linha 199: / Linha 200: @@
 Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
-[[Arquivo:ass12.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass13.jpg|center]]
 ===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
-[[Arquivo:ass13.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass14.jpg|center]]
 Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
@@ Linha 219: / Linha 220: @@
 '''Débito Aut.:''' Caso este cliente use cobrança para “debito automático”, “Cartão de Crédito” ou “Convenio”, e já possua cadastrado algumas destas opções o sistema já irá sugerir nesta tela.
-===RELATÓRIOS===
+==RELATÓRIOS==
-*LISTAGEM DE CONTRATOS:
+===LISTAGEM DE CONTRATOS:===
 Listagem completa dos contratos.
-[[Arquivo:ass14.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass15.jpg|center]]
 *Filtrar por:
@@ Linha 299: / Linha 300: @@
 Impressão de etiquetas através dos contratos.
-[[Arquivo:ass15.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass16.jpg|center]]
 *Filtrar por:
@@ Linha 369: / Linha 370: @@
 Lista os contratos cancelados
-[[Arquivo:ass16.jpg|center]]
+[[Arquivo:ass17.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.
+'''Cancelamento:''' motivos do cancelamento.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor que será usado como parâmetro para filtra um cancelamento.
+'''Inprimir parcelas:''' informa se será impressa as parcelas dos contratos cancelados.
+'''Agrupar por data / motivo:''' informa se o relatório será agrupado por data/motivo.
+'''Verificar se já retornou a ser assinante:''' o filtro verifica se o cliente do cancelamento já voltou a ser assinante.
+'''Todos os cancelamentos:''' filtra todos os cancelamentos.
+*Financeiro:
+'''Todas:''' filtra utilizando todos os contratos cancelados.
+'''Abertas:''' filtra utilizando somente contratos cancelados que possuem parcelas abertas.
+'''Pagas:''' filtra utilizando somente contratos cancelados que possuem parcelas pagas.
+===RESUMO DE CONTRATOS POR CIDADE===
+Lista contratos a partir de cidades.
+[[Arquivo:ass18.jpg|center]]
+'''Data:''' data à qual será feito o filtro.
+'''Mostrar a quantidade por bairros:''' o filtro mostra para cada cidade os bairros que têm contratos, a quantidade de contratos por bairro especificando o tipo de contrato (pago / cortesia).
+'''Imprimir os contratos de cortesia:''' informa se serão impressos os contratos de cortesia.
+'''Imprimir linha a cada cidade:''' sua escolha informa que será passada uma linha separando as cidades.
+*Ordenar por:
+'''Código:''' o resultado da pesquisa será ordenado por código.
+'''Nome:''' o resultado da pesquisa será ordenado por nome.
+*Assinatura:
+'''Normal:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “normal” com entregas em todos os dias.
+'''Light:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “light” não possuindo entregas todos os dias.
+'''Todas:''' o programa filtra todos os contratos.
+===ASSINANTES POR RUA===
+O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.
+[[Arquivo:ass19.jpg|center]]
+'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.
+'''Rua:''' nome da rua à qual se deseja filtrar para encontrar clientes com contratos vigorantes.
+'''Bairro:''' nome do bairro da rua.
+'''Edifício:''' nome do edifício ao qual se deseja fazer o filtro.
+'''Nr. Inicial / nr. Final:''' o número inicial e o número final dos endereços.
+'''Data:''' dia que o programa irá fazer o filtro.
+'''Incluir local de referência:''' informa se o local de referência será incluído no relatório.
+===ASSINANTES POR CIDADE / SETOR===
+Através da cidade o filtro mostra os assinantes em geral separados por ruas.
+Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.
+[[Arquivo:ass20.jpg|center]]
+'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.
+'''Setor:''' nome do setor que será feito o filtro.
+'''Data:''' data na qual o filtro usará como parâmetro na busca.
+===LISTAGEM DE CONTRATOS SIMPLIFICADA===
+Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.
+[[Arquivo:ass21.jpg|center]]
+*Filtrar por:
+'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
+'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
+'''Início contrato:''' filtra por início do contrato.
+'''Fim entrega:''' filtra pelo fim da entrega.
+'''Início entrega:''' filtra os contratos pelo início de entrega.
+'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
+'''Banco:''' banco que deseja se fazer o filtro.
+'''Vendedor:''' faz o filtro por vendedores.
+'''Cidade:''' faz o filtro por cidade.
+'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
+'''Região:''' filtra por formas de região.
+'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
+'''Setor:'''filtra pelos setores.
+'''Cliente:''' filtra por clientes.
+*Tipo:
+'''Nova:''' filtra contratos novos.
+'''Renovação:''' filtra por renovação.
+'''Emite aviso:''' esse campo irá ser habilitado quando for usado os filtros: início contrato ou  fim contrato.
+'''Sim:''' o programa fará um filtro procurando contratos que tenha opção de sim para o envio de aviso de entrega.
+'''Não:''' o programa fará um filtro procurando contratos que tenha opção de não para o envio de aviso de entrega.
+'''Todos:''' o programa fará um filtro procurando todos os contratos.
+*Ordenar por:
+'''Código:''' o resultado da pesquisa será ordenado por código.
+'''Cliente:''' o resultado da pesquisa será ordenado por cliente.
+'''Setor:''' o resultado da pesquisa será ordenado por setor.
+*Filtrar endereços por:
+'''Cobrança:''' o programa trás o endereço de cobrança do contrato.
+'''Entrega:''' o programa trás endereços de entrega do contrato.
+'''Imprimir parcelas:''' são impressos as parcelas dos contratos.
+'''Imprime etiqueta:''' informa se o relatório dos contratos serão impressos em etiqueta ou não.
+*Troca de endereço:
+'''Sem:''' o filtro trará apenas contratos que não tiveram mudanças de endereços.
+'''Somente:''' o filtro trará apenas contratos que não tiveram mudanças de endereços.
+'''Tudo:''' o programa trará contratos dos dois casos.
+*Marcado para não renovar?:
+'''Sim:''' o programa trará apenas contratos que estiverem marcados para não renovar.
+'''Não:''' o programa trará apenas contratos que estiverem marcados para renovar.
+'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa ao filtro que ele deverá trazer cadastros onde o cliente possua telefone, não possua telefone ou todos.
+'''Ativo / cancelados / todos:''' informa ao filtro que ele deverá trazer cadastros ativos, inativos ou todos.
+*Não renovado / não assinante / não assinante – pago / todos:
+'''Não renovado:''' o programa lista por contratos não renovados.
+'''Não assinante:''' o programa filtra os contratos através dos clientes que não são assinantes atualmente.
+'''Não assinante – pago:''' o programa lista os contratos dos clientes que não são assinantes atualmente e não possui uma situação pendente com o jornal.
+*Assinatura:
+'''Normal:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “normal” com entregas em todos os dias.
+'''Light:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “light” não possuindo entregas todos os dias.
+'''Todas:''' o programa filtra todos os contratos.
+*Financeiro:
+'''Todas:''' o programa filtra o contrato para todas as opções.
+'''Abertas:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas abertas
+'''Pagas:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas pagas.
+'''Em dia:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas pagas em dia.
+*Agrupar por:
+'''Cidade / setor:''' agrupa por cidade e por setor os contratos.
+'''Cidade:''' agrupa os contratos por cidade.
+'''Vendedor:''' agrupa os contratos por vendedor.
+'''Quebrar página:''' a marcação só funcionará se também for marcado um dos três parâmetros de agrupamento.
+===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO===
+Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.
+[[Arquivo:ass22.jpg|center]]
+'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
+Data inicial e Data final.
+'''Departamento:''' departamento ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
+'''Valor bruto:''' trás o valor bruto das vendas.
+'''Valor líquido:''' trás o valor líquido das vendas.
+===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===
+[[Arquivo:ass23.jpg|center]]
+Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.
+'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
+Data inicial e Data final.
+'''Departamento:''' departamento ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
+'''Valor bruto:''' trás o valor bruto das vendas.
+'''Valor líquido:''' trás o valor líquido das vendas.
+===IMPRESSÃO DE ETIQUETA POR CONTRATO===
+Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.
+[[Arquivo:ass24.jpg|center]]
+'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.
+'''Adicionar:''' adiciona um contrato.
+'''Remover:''' remove um contrato adicionado.
+'''Nr. Contratos selecionados:''' mostra quantos contratos foram selecionados.
+===RELATÓRIO DO I.V.C.===
+Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.
+[[Arquivo:ass25.jpg|center]]
+'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.
+'''Data final:''' data de fim do filtro.
+'''Agrupar por cidade:''' agrupa o relatório por cidades.
+'''Não considerar as baixas parciais:''' considera apenas as baixas completas.
+*Assinatura:
+'''Normal:''' filtra apenas assinaturas normais.
+'''Light:''' filtra apenas assinaturas light.
+'''Todas:''' filtra todas as assinaturas.
+===LISTAGEM DE CONTRATOS DE CORTESIA===
+Lista apenas os contratos de cortesia.
+[[Arquivo:ass26.jpg|center]]
+*Filtrar por:
+'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
+'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
+'''Início:''' filtra pelo início da cortesia.
+'''Fim:''' filtra pelo fim da cortesia.
+'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
+'''Vendedor:''' faz o filtro por vendedores.
+'''Cidade:''' faz o filtro por cidade.
+'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
+'''Região:''' filtra por formas de região.
+'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
+'''Cliente:''' filtra por clientes.
+*Tipo:
+'''Nova:''' filtra contratos novos.
+'''Renovação:''' filtra por renovação.
+*Ordenar por:
+'''Código:''' ordenar o resultado por código.
+'''Cliente:''' ordenar o resultado por cliente.
+'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
+'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
+*Não renovado / todos:
+'''Não renovado:''' filtra por contratos que não foram renovados em um intervalo de tempo.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+'''Imprime parcelas:''' informa se é para imprimir as parcelas dos contratos ou não.
+*Formas de impressão:
+'''Listagem:''' imprime o filtro em formato de lista.
+'''P.a.:''' impressão específica para contratos.
+'''Etiqueta:''' impressão para etiqueta.
+===LISTAGEM DE PRODUÇÃO===
+Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.
+[[Arquivo:ass27.jpg|center]]
+'''Cidade:''' nome da cidade.
+'''Data:''' data da verificação.
+'''Considerar marcas de dia da semana:''' se esta opção estiver marcada o sistema verificará no endereços de entrega as marcas que
+representam que o endereço receberá jornal no dia ou não.
+'''Considerar assinantes sem setor:''' o filtro considera assinantes que não possuem setor.
+===ACOMPANHAMENTO DE VENDAS POR PLANOS===
+Relatório que acompanha as vendas por planos.
+[[Arquivo:ass28.jpg|center]]
+*Período:
+'''Data inicial:''' data que o filtro usará como início.
+'''Data final:''' data que o filtro usará como fim.
+'''Departamento:''' nome do departamento que será feito o filtro.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor que será acompanhado.
+'''Sede:''' informa que o sistema filtrara apenas contratos da cidade sede.
+'''Região:''' informa que o sistema filtrará contratos nas cidades da região.
+===CLIENTES SEM CONTRATO DE ASSINATURA===
+Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.
+[[Arquivo:ass29.jpg|center]]
+'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.
+Física<br>
+Jurídica<br>
+Todas
+'''Não é assinante desde:''' data a qual será feita o filtro onde buscará clientes que não tem nenhuma assinatura até hoje.
+'''Recebeu cobrança sobre o serviço entre:''' intervalo de datas que o cliente recebeu algum tipo de cobrança.
+'''Serviço:''' nome do serviço que será visto se o cliente é assinante dele ou não.
+'''Cidade:''' cidade que será usada como parâmetro na pesquisa.
+===RÓTULOS POR CIDADE===
+Emissão do aviso de entrega por cidade.
+[[Arquivo:ass30.jpg|center]]
+'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.
+'''Região:''' nome da região que receberá os rótulos.
+*Ordenar por:
+'''Código:''' ordenar o relatório por código.
+'''Nome:''' ordenar o relatório por nome.
+'''Considerar marcas de dia da semana:''' se esta opção estiver marcada o sistema verificará no endereços de entrega as marcas que representam que o endereço receberá jornal no dia ou não.
+'''Tipo:''' informa para quem o rótulo será emitido.
+Ponto de entrega<br>
+Ponto de venda<br>
+Banca<br>
+Técnico<br>
+Promocional
+===SORTEIO DE ASSINANTES===
+Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.
+[[Arquivo:ass31.jpg|center]]
+*Filtrar por:
+'''Cadastro:''' o sistema filtra por data de cadastro
+'''Cancelado:''' o sistema filtra por data de cancelamento.
+'''Início:''' o sistema filtra por data de início de entrega.
+'''Fim:''' o sistema filtra por data de fim de entrega.
+'''Pa:''' o sistema filtra pelo código de cadastro de assinatura.
+'''Tipo:''' o sistema filtra por tipo de assinatura.
+'''Nova:''' o sistema filtra por assinatura nova.
+'''Renovação:''' o sistema filtra por assinatura renovada.
+'''Cortesias:''' o sistema filtra por cortesias.
+'''Banco:''' o sistema filtra utilizando o parâmetro banco.
+'''Vendedor:''' filtra utilizando o vendedor como parâmetro.
+'''Cidade:''' filtra utilizando a cidade como parâmetro.
+'''Forma pagto:''' filtra utilizando a forma de pagamento como parâmetro.
+'''Região:''' filtra utilizando a região como parâmetro.
+'''Cancelado:''' filtra utilizando o vendedor como parâmetro.
+'''sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
+'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
+'''Nr. Assinantes:''' informa quantos assinantes serão sorteados.
+===ASSINATES POR EDIFÍCIO / CONDOMÍNIO===
+O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.
+[[Arquivo:ass32.jpg|center]]
+'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.
+'''Edifício / condomínio:''' o programa usará o edifício / condomínio como parâmetro de pesquisa.
+'''Quebrar página por edifício / condomínio:''' o sistema pula uma página a cada edifício / condomínio.
+===IMPRESSÃO DO P.A.===
+Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).
+[[Arquivo:ass33.jpg|center]]
+*Filtrar por:
+'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
+'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
+'''Início contrato:''' filtra por início do contrato.
+'''Fim contrato:''' filtra por fim de contrato.
+'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
+'''Aniversário:''' filtra pela data de aniversário dos clientes.
+'''Fim entrega:''' filtra pelo fim da entrega.
+'''Banco:''' banco que deseja se fazer o filtro.
+''Vendedor:'' faz o filtro por vendedores.
+''Cidade:'' faz o filtro por cidade.
+'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
+'''Região:''' filtra por formas de região.
+'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
+'''Cliente:''' filtra por clientes.
+*Tipo:
+'''Nova:''' filtra contratos novos.
+'''Renovação:''' filtra por renovação.
+*Ordenar por:
+'''Código:''' ordenar o resultado por código.
+'''Cliente:''' ordenar o resultado por cliente.
+'''Fim:''' ordenar o resultado por fim.
+*Tipo:
+'''Normal (venda):''' o filtro pesquisa contratos que geraram parcelas através do plano de pagamento.
+'''Cortesia / promocional:''' o filtro pesquisa contratos que não geraram parcelas através do plano de pagamento.
+'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
+'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
+*Não renovado / não assinante / todos:
+'''Não renovado:''' filtra por contratos que não foram renovados em um intervalo de tempo.
+'''Não assinante:''' filtra por clientes que não são clientes.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+===ETIQUETAS DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
+Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.
+[[Arquivo:ass34.jpg|center]]
+'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.
+'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.
+===FILTRAR CONTRATOS===
+Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.
+[[Arquivo:ass35.jpg|center]]
+'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
+'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
+'''Nr. Contrato:''' filtra o contrato pelo seu código.
+'''Vendedor:''' filtra os contratos pelo nome do vendedor.
+'''Cliente:''' filtra os contratos pelo cliente.
+'''Banco:''' filtra os contratos através dos bancos.
+'''Forma de pagto:''' filtra os contratos através da forma de pagamento.
+'''Data de cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro do contrato.
+'''Data de início:''' filtra os contratos pela data de início de entrega.
+'''Data final:''' filtra os contratos pela data de fim de entrega.
+'''Ren. Automático:''' informa se os cadastros filtrados estão marcados para serem renovados automaticamente.
+'''Sim:''' filtra somente contratos que estão marcados para renovarem automaticamente.
+'''Não:''' filtra somente contratos que não estão marcados para renovarem automaticamente.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+*Só contratos:
+'''Normais:''' filtra apenas contratos que estejam com a situação normalizada.
+'''Cancelados:''' filtra apenas contratos que estejam cancelados.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.
+[[Arquivo:ass36.jpg|center]]
+===CONTROLE DE AVISOS===
+O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.
+[[Arquivo:ass37.jpg|center]]
+===GERANDO AVISOS===
+[[Arquivo:ass38.jpg|center]]
+'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.
+'''Cidade:''' cidade à qual serão gerados os avisos.
+'''Qtd. De registros:''' o número de avisos que foram gerados.
+===FILTRAR CONTROLES DE AVISO===
+Visualização da geração de avisos.
+[[Arquivo:ass39.jpg|center]]
+'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
+'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
+'''Nr. Contrato:''' filtra pelo número do contrato.
+'''Cliente:''' filtra pelo cliente.
+'''Cidade:''' filtra pela cidade.
+'''Setor:''' filtra pelo setor.
+'''Produto:''' filtra pelo produto.
+'''Dt. Cadastro:''' filtra pela data que foi gerado o aviso.
+'''Dt. Impressão:''' filtra pela data de impressão do aviso.
+'''Dt. Circulação:''' filtra pela data da circulação do aviso.
+*Tipos:
+'''N – início:''' filtra avisos de início de entrega.
+'''F – término:''' filtra avisos de término de entrega.
+'''S - início de suspensão:''' filtra avisos de início de suspensão.
+'''U – término de suspensão:''' filtra avisos de término de suspensão.
+'''C – cancelamentos:''' filtra avisos de cancelamentos de contratos.
+'''R – reativação:''' filtra avisos de reativação de contratos.
+'''Z – início alternada:''' filtra avisos de início alternada.
+'''X – término alternada:''' filtra avisos de término alternada
+Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.
+[[Arquivo:ass40.jpg|center]]
+'''Código:''' código do aviso.
+'''Descrição:''' campo não utilizado.
+'''Dt. Cadastro:''' data que foi gerado o aviso.
+'''Dt. Circulação:''' data que foi circulado o aviso.
+'''Nr. Contrato:''' número do contrato.
+'''Dt. Impressão:''' data que o aviso foi impresso.
+'''Tipo:''' informa qual o tipo do aviso.
+N – INÍCIO<br>
+F – TÉRMINO<br>
+S – INÍCIO<br>
+U – TÉRMINO SUSPENSÃO<br>
+C – CANCELAMENTOS<br>
+R – REATIVAÇÃO<br>
+Z – INÍCIO ALTERNADA<br>
+X – TÉRMINO ALTERNADA
+'''Cliente:''' o nome do cliente, que está no contrato.
+'''Endereço:''' endereço de entrega do contrato.
+'''Cidade:''' cidade do endereço de entrega.
+'''Setor:''' setor do endereço de entrega.
+'''Produto:''' nome do produto que é entregue.
+====RELATÓRIOS====
+[[Arquivo:ass41.jpg|center]]
+====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====
+Lista os avisos de entrega.
+[[Arquivo:ass42.jpg|center]]
+'''Dt. Circulação:''' data da circulação do aviso.
+'''Cidade:''' cidade da circulação dos avisos.
+'''Produto:''' nome do produto circulado.
+'''Agrupar por cidade:''' agrupa o resultado do filtro por cidade.
+'''Agrupar por setor:''' agrupa o resultado do filtro por setor.
+'''Quebrar por cidade:''' quebra por cidade o resultado do filtro.
+====EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA====
+O sistema só marcará como impresso o aviso quando ele for impresso por este filtro.
+[[Arquivo:ass43.jpg|center]]
+'''Data:''' data da circulação do aviso.
+'''Imprimir:''' informação da situação do aviso impresso.
+'''Não impressos:''' imprimi apenas avisos não impressos.
+'''Só os impressos:''' imprime apenas avisos impressos.
+'''Todos:''' imprime todos os avisos.
+*Tipo:
+'''Início:''' filtra avisos de início de entrega.
+'''Término:''' filtra avisos de término de entrega.
+'''Início suspensão:''' filtra avisos de início de suspensão.
+'''Término suspensão:''' filtra avisos de término da suspensão.
+'''Cancelamentos:''' filtra avisos de cancelamentos.
+'''Reativação:''' filtra avisos de reativação.
+'''Início alternada:''' filtra avisos de início alternada.
+'''Término alternada:''' filtra avisos de fim alternada.
+'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro no filtro.
+'''Produto:''' nome do produto que será usado como parâmetro no filtro.
+====RESUMO DE ENTREGA POR SETOR====
+Listagem de avisos por setor.
+[[Arquivo:ass44.jpg|center]]
+'''Cidade:''' nome da cidade que o filtro usará como parâmetro.
+'''Setor:''' nome do setor que o filtro usará como parâmetro.
+'''Produto:''' produto que o filtro usará como parâmetro.
+*Planos de pagamento:
+'''Normal:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento normal.
+'''Light:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento light.
+'''Todos:''' o sistema filtrará todos os contratos.
+'''Analítico:''' trás o relatório de forma detalhada.
+'''Sintético:''' trás o relatório de forma simplificada.
+'''Salta página a cada setor:''' o sistema salta uma página a cada setor.
+'''Imprimir total no final:''' informa se será o total de avisos no final.
+'''Ordenar endereços alfabeticamente:''' informa se os endereços serão ordenados alfabeticamente.
+===RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
+Ferramenta utilizada para renovar contratos automaticamente.
+[[Arquivo:ass45.jpg|center]]
+De imediato nos interessa o Gerar Renovações Automáticas.
+===GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
+Gera renovação de cadastros automaticamente.
+[[Arquivo:ass46.jpg|center]]
+'''Filtrar:'''
+*'''Data inicial / data final:''' intervalo do fim do contratos que serão renovados.
+*'''Banco:''' nome do banco dos contratos que serão renovados.
+*'''Cidade:''' nome da cidade dos contratos que serão renovados.
+'''Tipo:''' tipo dos planos de pagamento do contratos que serão filtrados.
+'''Lançar:'''
+*'''Data vencimento:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
+*'''Data validade:''' data de validade do contrato de renovação (mais utilizado como parâmetro de filtro).
+*'''Forma de pagamento:'''
+. '''Ctrato anterior:'''  <explicação>
+. '''Alterar:''' <explicação>
+. '''Nova:''' <explicação>
+*'''Banco:''' nome do banco que os contratos novos usarão.
+*'''Plano de pagamento:''' plano de pagamento que os contratos novos usarão.
+*'''Adicionar:''' adiciona um plano de pagamento.
+Para que um contrato possa ser renovado deverão estar marcadas as opções: Permite Renovação Automática no seu Plano de Pagamento, Ren. Automática no Contrato, e no campo CTRDTNRENOV (é visto clicando em F7 no cadastro) deverá estar em branco.
+'''Contrato anterior:''' na renovação utilizando o contrato anterior, os contratos renovados terão o mesmo plano de pagamento que seus contratos anteriores.
+Para que se faça a renovação com ele, basta apenas selecionar no filtrar a data de término dos contratos antigos e o tipo de plano que se deseja filtrar. Informar o nome do banco no lançar, deixar marcada a opção contrato anterior e clicar em gerar.
+'''Alterar:''' na renovação utilizando o alterar, os novos contratos terão um novo plano de pagamento, específicos para renovação.
+Quando for utilizada a opção alterar o sistema pedirá para que seja informado qual o plano de pagamento que será utilizado. Para que um plano possa ser usado nele deve estar marcado a ação ren.autom.
+Visto tudo isto clique em gerar.
+'''Nova:''' na renovação utilizando o nova, os novos contratos deverão possuir o mesmo número de parcelas que os seus contratos de origem.
+Para que isso seja possível o usuário deverá consultar um a um todos os contratos que serão renovados, a partir disto criar os planos de pagamentos possuindo então a mesma quantidade de parcelas que os contratos antigos. Feito isso os planos deverão ser adicionados no lançar, depois disso clique em gerar.
+Nota se um contrato novo não possuir o mesmo número de parcelas que o seu contrato de origem nenhum contrato será renovado.
+===REMOVER RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
+Ferramenta utilizada para remover renovações automáticas que não estão com data de remessa marcada.
+[[Arquivo:ass47.jpg|center]]
+'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
+'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
+'''Banco:''' filtra pelo banco do contrato de renovação.
+===FILTRAR RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
+Filtra os contratos de renovação, a partir dele é possível verificar a situação dos contratos renovados.
+[[Arquivo:ass48.jpg|center]]
+'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
+'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
+'''Código:''' filtra pelo código do contrato antigo.
+'''Banco:''' filtra pelo banco utilizado na contrato de renovação.
+'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
+'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
+CONTRATOS PARA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
+Situação dos contratos renovados.
+[[Arquivo:ass49.jpg|center]]
+'''Código:''' código de registro da renovação automática.
+'''Ctr. Origem:''' código do contrato de origem.
+'''Dt. Vencto:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
+'''Dt. Validade:''' data de validade do contrato de renovação.
+'''Banco:''' nome do banco do contrato renovado.
+*Dados da remessa:
+'''Data:''' marca o dia da data de remessa do boleto.
+*Dados da baixa:
+'''Vr. Pago:''' marca o valor pago pelo cliente. O valor é marcado automaticamente pelo sistema através de um arquivo retorno.
+*Dados do contrato:
+'''Data geração:''' marca o dia em que foi gerado o contrato renovado.
+*Ctr. Novo:
+'''Ctr. Novo:''' código do contrato gerado.
+Abaixo no Gride vem o plano de pagamento do contrato.
+'''Nota:''' Existem duas formas de ser gerado o Novo Contrato.
+Informada nos UTILITÁRIOS->PARÂMETROS ->EMPRESA a opção GERA CONTRATO JA NA GERAÇÃO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, indica se:
+Os contratos serão gerados diretamente no momento que for utilizado a opção gerar no GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS (se a opção estiver marcada).
+Ou se os contratos serão gerados a partir do momento em que for lido o arquivo retorno pelo sistema, onde estaria informando neste arquivo retorno que as parcelas do contrato foram pagas.
+===PLANOS DE PAGAMENTO===
+O Plano de Pagamento é utilizado no contrato de assinatura. Através dele é especificado a forma de pagamento da assinatura.
+[[Arquivo:ass50.jpg|center]]
+'''Código:''' número do registro.
+'''Descrição:''' nome do plano de pagamento. Ajuda no reconhecimento do plano.
+'''Período:''' especifica o período do plano.
+'''M-meses:''' plano em meses.
+'''D-dias:''' plano em dias.
+'''Forma de cobrança:''' especifica o período da forma de cobrança.
+'''M-meses:''' cobrança em meses.
+'''D-dias:''' cobrança em dias.
+'''Período real:''' tempo real da duração do plano.
+'''Período do plano:''' tempo marcado para o plano. O período geralmente é marcado em um tempo fixo exe: 6 meses -> semestral, 12 meses -> anual.
+'''Valor:''' valor do plano.
+'''Com direito a cartão assinante:''' informa se por este plano o cliente terá direito ao cartão vip.
+'''Permite renovação automática:''' informa se o contrato que utilizar este plano poderá ser renovado.
+'''Ação:''' informa a ação que poderá ser utilizada pelo plano.
+'''Nova:''' indica que o contrato será usado em contratos novos.
+'''Renovação:''' indica que o contrato será usado em contratos de renovação.
+'''Nova/ren.:''' indica que o contrato poderá ser usado em contratos novos e em contratos renovados.
+'''Ren.autom.:''' este tipo de ação indica que o plano será utilizado em contratos gerados por renovação automática.
+'''Instrução 1, 2, 3, 4:''' campos reservados à anotação de alguma instrução.
+'''Centro de custo:''' informação do centro de custo ao qual o plano de pagamento se enquadra.
+'''Prazo do primeiro vencto:''' informa a partir da primeira data de pagamento qual será o seu prazo de pagamento.
+'''% desc. Conced:''' porcentagem de desconto que será dada ao cliente.
+'''Vr. Desc. Conced.:''' valor em desconto dado ao cliente.
+'''Situação:''' situação do plano de pagamento.
+'''Ativa:''' informa que o plano esta ativo
+'''Inativa:''' informa que o plano esta inativo.
+'''Tipo:'''informação do tipo do plano.
+'''N – normal (venda):''' o plano de pagamento na situação normal, gera contas a receber, não possui preço promocional e o seu período real é igual ao período do plano.
+'''C – cortesia:''' o plano de pagamento na situação cortesia não gera contas a receber.
+'''P – promocional:''' o plano de pagamento na situação promocional, gera contas a receber, possuindo um ou mais exemplos de promoção que seria um preço menor em relação ao valor de tabela e tendo o período real maior que o período do plano.
+'''Dias para entrega:''' informação dos dias que será entregue jornal de acordo com o plano.
+'''Plano de pagamento:''' criação das parcelas do plano. Para criar uma parcela basta especificar um dia de vencimento. Se por um exemplo a forma de cobrança estiver marcada como mês cada número marcado na gride do plano de pagamento representará um mês.
+'''Produtos agregados:''' inclusão de um produto no plano de pagamento, que pode ser obrigatório ou opcional.
+[[Arquivo:ass51.jpg|center]]
+'''Código:''' código de registro do produto agregado.
+'''Plano de pagamento:''' vem fixado do plano de pagamento atual.
+'''Produto:''' nome do produto que será agregado.
+'''Quantidade:''' a quantidade de produto que será entregue.
+'''Valor:''' o valor total dos produtos.
+'''Lançamento:''' informa se será obrigatória ou opcional a agregação do produto ao jornal.
+*Opcional
+*Obrigatório
+'''Entrega:''' informa qual será o período utilizado para entrega do produto agregado.
+'''Diária:''' indica que o produto será entregue diariamente.
+'''Semanal:''' indica que o produto será entregue semanalmente. Se a opção semanal for marcada, aparecerá no campo ocorrência os dias da semana, e será marcado pelo o usuário o dia da entrega.
+'''Decendial:''' indica que o produto será entregue decendialmente. Se a opção decendial for marcada, aparecerão no campo ocorrência três campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
+'''Quinzenal:''' indica que o produto será entregue quinzenalmente. Se a opção quinzenal for marcada, aparecerão no campo ocorrência dois campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
+'''Mensal:''' indica que o produto será entregue mensalmente. Se a opção mensal for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia em que o produto será entregue.
+'''Semestral:''' indica que o produto será entregue semestralmente. Se a opção semestral for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia e outros dois campos para que sejam informados os dois meses em que o produto será entregue.
+[[Arquivo:ass52.jpg|center]]
+====LISTAGEM DOS PLANOS DE PAGAMENTO====
+Listagem dos Planos de pagamento cadastrados.
+[[Arquivo:ass53.jpg|center]]
+'''Situação:''' filtra os planos de pagamento através da situação.
+'''Ativos:''' filtra planos de pagamento de situação ativa.
+'''Inativos:''' filtra planos de pagamento de situação inativa.
+'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
+'''Tipo:''' filtra os planos de pagamento através do tipo.
+'''Nova:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo nova.
+'''Renovação:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo renovação.
+'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
+===LOCAL DE ENTREGA===
+Cadastro de aviso de onde o jornal será colocado na entrega.
+[[Arquivo:ass54.jpg|center]]
+'''Código:''' número do registro do local de entrega.
+'''Descrição:''' descrição do local de entrega.
+===CONSULTA DE RECLAMAÇÕES===
+Filtra as reclamações feitas.
+[[Arquivo:ass55.jpg|center]]
+'''Serviço:''' filtra pelo serviço.
+'''Cliente:''' filtra pelo cliente.
+'''Data inicial / data final:''' período do cadastro das reclamações.
+'''Situação:''' filtra as reclamações através de suas situações.
+*Abertas
+*Solucionadas
+*Todas
+*Ordenar:
+'''Data/setor:''' ordena o resultado do filtro por data/setor.
+'''Setor/data:''' ordena o resultado do filtro por setor/data.
+Aparecerão no grid as reclamações filtradas.
+Dando um duplo clique na reclamação desejada a janela de Cadastro do Movimento das Reclamações abrirá e através dela será possível utilizar as mesmas ferramentas.
+[[Arquivo:ass56.jpg|center]]
+'''Nova reclamação:''' ao utilizar esta função será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações.
+'''Reclamação:''' ao utilizar esta função após um filtro, será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações e serão trazidas junto a esta nova janela todas as reclamações do filtro feito que possuam o mesmo setor que a primeira reclamação.
+===ASSINATURA ELETRÔNICA===
+Cadastro das assinaturas eletrônicas.
+O cliente que possuir uma assinatura eletrônica terá direito a consultar as notícias on-line diariamente.
+[[Arquivo:ass57.jpg|center]]
+'''Código:''' número do registro.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor da assinatura eletrônica.
+'''% comis:''' comissão do vendedor.
+'''Ctr. Anterior:''' não utilizado.
+'''Cadastro:''' data em que a assinatura foi cadastrada.
+'''Cliente:''' nome do cliente.
+'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança do cliente.
+'''End. Fatura:''' endereço de fatura do cliente.
+'''Forma de pagamento:''' plano de pagamento da assinatura eletrônica.
+'''Data início:''' data de início da assinatura.
+'''Data final:''' data de fim da assinatura.
+'''Observação:''' campo reservado a alguma anotação necessária.
+'''Contato:''' pessoa que normalmente o jornal tem contato.
+'''Contrato autorizado por:''' pessoa (cliente) que autorizou a venda, normalmente é a pessoa com quem o vendedor falou no momento do fechamento da venda.
+'''Cobrança:''' informação do banco ao qual o cliente usará para fazer o pagamento das parcelas do contrato.
+'''Débito aut.:''' quando for utilizado um banco que possua débito automático, neste campo será informado o número da conta para débito automático do cliente.
+'''Centro de custo:''' o centro de custo da assinatura eletrônica.
+'''Histórico:''' campo destinado a algum histórico que seja necessário anotar.
+'''Complemento:''' campo destinado à anotação de algum complemento que seja necessário.
+'''Data base:''' data base dos vencimentos.
+*Dt. Vencto uc:
+'''Valor:''' o valor da assinatura.
+*Desconto:
+*Vr. Acréscimo:
+'''Vr. Líquido:''' valo líquido do contrato da assinatura.
+'''Emite nota fiscal:''' o sistema emitirá nota fiscal.
+'''Emite duplicata:''' o sistema emitirá duplicata.
+'''Emite recibo:''' o sistema emitirá recibo.
+'''Parcelas:''' as parcelas não serão vistas por aqui, elas parecerão no contas a receber no momento que a ferramenta cancelamento de assinatura eletrônica.
+'''Cancelamento:''' este campo será utilizado pelo sistema se o contrato for cancelado.
+'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
+'''Data do cancelamento:''' data em que foi gerado o cancelamento.
+[[Arquivo:ass58.jpg|center]]
+===CANCELAMENTO DO CONTRATO===
+Finaliza a assinatura.
+[[Arquivo:ass59.jpg|center]]
+'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
+'''Dt. Cancelamento:''' data em que foi feito o cancelamento.
+===ATIVAR CONTRATO===
+Reativa contratos.
+[[Arquivo:ass60.jpg|center]]
+===GERAR FATURAS DA ASSINATURA ELETRÔNICA===
+A única forma de gerarmos parcelas nas assinaturas eletrônicas é utilizando esta ferramenta. As parcelas serão geradas diretamente no contas a receber, não podendo ser vista no Cadastro da Assinatura Eletrônica.
+[[Arquivo:ass61.jpg|center]]
+'''Banco:''' banco ao qual será usado para gerar as parcelas.
+'''Histórico:''' o histórico aparecerá na parcela no contas a receber.
+====LISTAGEM DE CONTRATOS / ASSINATURA ELETRÔNICA====
+Lista contratos de Assinatura Eletrônica.
+[[Arquivo:ass62.jpg|center]]
+*Filtrar por:
+'''Início:''' filtra os contratos pela data de início.
+'''Fim:''' filtra os contratos pela data de fim.
+'''Cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro.
+'''Cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento.
+'''Data inicial / data final:''' filtra os contratos no intervalo das datas.
+'''Banco:''' utiliza o banco como parâmetro de filtro.
+'''Cliente:''' utiliza o cliente como parâmetro de filtro.
+'''Forma de pagamento:''' utiliza a forma de pagamento como parâmetro de filtro.
+'''Cancelamento:''' utiliza o motivo do cancelamento como parâmetro de filtro.
+'''Centro de custo:''' utiliza o centro de custo como parâmetro de filtro.
+'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
+'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+===FILTRANDO DADOS DE ASSINATURA ELETRÔNICA===
+Filtra as assinaturas eletrônicas registradas.
+[[Arquivo:ass63.jpg|center]]
+'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
+'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
+'''Nr. Contrato:''' filtra o contrato pelo seu código.
+'''Vendedor:''' filtra os contratos pelo nome do vendedor.
+'''Cliente:''' filtra os contratos pelo cliente.
+'''Banco:''' filtra os contratos através dos bancos.
+'''Forma de pagto:''' filtra os contratos através da forma de pagamento
+'''Data de cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro do contrato.
+'''Data de início:''' filtra os contratos pela data de início de entrega.
+'''Data de cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento (fim de entrega).
+'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
+'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
+'''Todos:''' filtra todos os contratos.
+===FORMAS DE PAGAMENTO ASS. ELETRÔNICA===
+Cadastro do Plano de Pagamento das assinaturas eletrônicas.
+[[Arquivo:ass64.jpg|center]]
+'''Código:''' código de registro da forma de pagamento.
+'''Descrição:''' descrição da forma de pagamento.
+'''Centro de custo:''' nome do centro de custo da forma de pagamento.
+'''Valor:''' valor da forma de pagamento.
+'''Instrução 1, 2:''' campos destinados à anotação de instruções.
+'''Tipo:''' tipo da forma de pagamento.
+'''N – normal (venda):''' o plano será cobrado de forma normal.
+'''C – cortesia:''' o plano não será cobrado.
+'''P – promocional:''' o plano terá mais descontos do que o plano convencional.
+*Situação:
+'''Ativa:''' filtra somente planos com situação ativa.
+'''Inativa:''' filtra somente planos com situação inativa.
+===BANCAS / PONTO DE ENTREGA===
+Cadastro e controle dos pontos de venda do jornal.
+[[Arquivo:ass65.jpg|center]]
+'''Código:''' código de registro da banca/ponto de entrega.
+'''Cancelamento:''' data em que a banca/ponto de entrega foi cancelada.
+'''Dt. Cad.:''' data de cadastro da banca/ponto de entrega.
+'''Cliente:''' nome do cliente responsável pela banca/ponto de entrega.
+'''End. Fatura:''' endereço de fatura da banca/ponto de entrega.
+'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança da banca/ponto de entrega.
+'''End. Entrega:''' endereço de entrega da banca/ponto de entrega.
+'''Banco:''' banco utilizado pela banca/ponto de entrega para fazer o pagamento dos jornais vendidos.
+'''Serviço:''' o serviço sempre virá travado como bancas.
+'''Vendedor:''' nome do vendedor (funcionário do jornal).  %: porcentagem de comissão que o vendedor ganhará.
+'''Emite nota fiscal:''' informa se será gerada nota fiscal.
+'''Gera cobrança:''' informa se será gerada cobrança para o ponto.
+'''Gera recibo:''' informa se será gerado recibo.
+'''Duplicata:''' informa se será gerada uma duplicata.
+'''Emite aviso:''' informa se será gerado aviso.
+'''Emite rótulo:''' informa se será gerado rótulo.
+'''Tipo:''' especificação do ponto.
+'''Ponto de entrega:''' ponto utilizado quando o jornal irá fazer entrega em uma outra cidade. Os jornais são levados para um ponto de entrega, e deste ponto de entrega, o entregador desta nova cidade estará fazendo a distribuição dos jornais.
+'''Ponto de venda:''' ponto não especializado como no caso da banca, mas também vende jornais. Exemplos: padaria, posto de gasolina, mercados, etc.
+'''Banca:''' banca de jornal.
+'''Técnico:''' ponto utilizado pelo sistema para fazer uma reserva técnica dos jornais. Onde os jornais estariam sendo distribuídos internamente na empresa.
+'''Promocional:''' um exemplo da utilização do ponto promocional seria para cadastrar cortesias de jornais, ao invés do jornal sair ligando de ponto em ponto para saber se irão querer cortesias, é cadastrado um ponto promocional para o setor, e assim os jornais são distribuídos conforme a necessidade vista pelo entregador.
+'''Coordenador:''' nome do responsável pela banca. %: porcentagem de comissão que o coordenador ganhará.
+'''Preço:''' preço dos jornais diariamente.
+'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca/ponto de entrega faz parte.
+'''Dias de entrega:''' os dias que o jornal será entregue na banca/ponto de entrega.
+'''Qtde:''' a quantidade de jornais que será entregue em cada dia.
+'''% comis:''' que a banca/ponto de entrega receberá por unidade vendida.
+GRID DO MOVIMENTO:
+Informações sobre o movimento das Bancas / Ponto de entrega.
+[[Arquivo:ass66.jpg|center]]
+Dando dois clique em uma linha da grid do movimento uma nova janela irá abrir.
+===MOVIMENTO DOS PONTOS DE ENTREGA===
+[[Arquivo:ass67.jpg|center]]
+'''Contrato:''' número do registro do contrato.
+'''Data circulação:''' data da circulação do jornal.
+'''Nr. Receber:''' se for gerado um receber do movimento, aparecerá neste campo o número do receber e dando um clique em cima do número a janela da receber será aberta.
+*Quantidade:
+'''Entregue:''' número de jornais que foram entregues.
+'''Extra:''' número de jornais extras que foram entregues.
+'''Venda:''' número de jornais vendidos.
+'''Encalhe:''' número de jornais que não foram vendidos.
+'''Extravio:''' número de jornais que por algum motivo não chegaram à banca.
+*Acerto:
+'''Vr. Dia:''' o valor do jornal no dia.
+'''Vr. Banca:''' valor que a banca deverá pagar ao jornal pela venda de cada jornal.
+'''Vr. Receber:''' valor que será utilizado para gerar o receber. O valor do receber será gerado através da multiplicação do vr. Receber pelo número de jornais vendidos.
+'''Dt. Acerto:''' data em que foi feito o acerto da banca / ponto.
+*Comissão:
+'''Func.:''' valor da comissão do vendedor, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
+'''Coord.:''' valor da comissão do coordenador, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
+'''Baixar:''' utilizando esta ferramenta uma outra janela abrirá.
+[[Arquivo:ass68.jpg|center]]
+Ao informar a quantidade de venda ou a quantidade de encalhe, automaticamente o sistema fará o calculo sobre a quantidade de jornais vendidos, encalhados e extraviados.
+[[Arquivo:ass69.jpg|center]]
+===GERAR MOVIMENTO===
+Indica os dias que foram entregue os jornais.
+[[Arquivo:ass70.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas em que serão gerados os movimentos.
+'''Cliente:''' nome do cliente responsável pelo ponto.
+'''Ponto:''' indicam qual o tipo de ponto que irá ser gerado os movimentos.
+*Ponto de entrega<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Banca<br>
+*Técnico<br>
+*Promocional<br>
+*Todos
+===GERAR COBRANÇA===
+Após o reparte diário, o gerar movimento e o acerto das bancas, a função gerar cobrança, gera o receber de um intervalo de tempo especificado pelo usuário.
+[[Arquivo:ass71.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o filtro usará como parâmetro para gerar o receber.
+'''Dt. Vencimento:''' data de vencimento que será colocada no contas a receber.
+'''Cliente:''' nome do responsável pelo ponto.
+'''Região:''' nome da região do ponto.
+'''Centro de custo:''' nome do centro de custo
+'''Histórico:''' o histórico será preenchido automaticamente pelo sistema no momento em que for gerado o receber. O campo histórico irá aparecer no contas a receber.
+[[Arquivo:ass72.jpg|center]]
+'''Buscar:''' busca as bancas.
+'''Ok:''' confirma a geração.
+'''Cancela:''' cancela a busca.
+'''Fechar:''' fecha a janela gerar cobrança.
+===ALTERAÇÕES NAS BANCAS DO DIA===
+Reparte diário das Bancas no dia especificado.
+[[Arquivo:ass73.jpg|center]]
+'''Data:''' data que será feito o reparte diário.
+'''Cadastro:''' os dados filtrados são os que estão no cadastro do ponto.
+'''Calcular:''' o sistema irá fazer uma média das vendas dos pontos e trazer como quantidade essa média.
+'''Filtrar:''' indica os tipos de pontos que serão filtrados.
+*Ponto entrega<br>
+*Promocional<br>
+*Ponto venda<br>
+*Técnico<br>
+*Banca
+*Grid:
+'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
+'''Nome:''' nome do ponto.
+'''Qtde:''' quantidade de jornais que será entregue para o ponto.
+'''Ordenar:''' informa a ordem do resultado das bancas.
+*Cidade / setor / código
+*Nome
+*Código
+*Cidade / cliente / cód. Banca
+===ACERTO DIÁRIO===
+Este acerto é mais utilizado quando se tem separado todos os movimentos dos Pontos por dia.
+[[Arquivo:ass74.jpg|center]]
+'''Data:''' dia do acerto.
+'''Buscar:''' buscará as bancas que possuam movimento para o dia marcado no campo data.
+*GRID:
+'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
+'''Nome:''' nome do ponto.
+'''Encalhe:''' a quantidade de jornais que encalharam.
+*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
+Código e Nome.
+===ACERTO SEMANAL===
+Faz a baixa semanal dos Pontos informando a quantidade de venda e logo na frente a quantidade de encalhe.
+[[Arquivo:ass75.jpg|center]]
+'''Data:''' a data inicial da semana que será verificada.
+'''Código:''' código de registro da banca / ponto.
+'''Banca:''' nome da banca / ponto.
+'''Dia* venda:''' informa no dia da semana a quantidade de jornais que foram vendidas.
+'''Dia* encalhe:''' informa no dia da semana a quantidade de encalhes.
+*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
+Código e Nome.
+Nota:- as bancas / pontos que aparecem com campos completos com um “b” representam que já foram gerados contas a receber.
+As bancas / pontos que aparecem com campos completados com um número qualquer, representam que já foi feito à baixa da banca.
+As bancas / pontos que possuam campos completos em branco, representam que ainda não foram baixadas.
+As bancas / pontos que possuam campos completos com x representam que ainda não foi gerado o movimento para o dia da semana.
+===CANCELAR BANCA===
+Esta função cancela a Banca / Ponto.
+[[Arquivo:ass76.jpg|center]]
+===ATIVAR BANCA===
+Reativa Bancas / Pontos cancelados.
+[[Arquivo:ass77.jpg|center]]
+===ACERTO INDIVIDUAL DE BANCAS===
+Faz o acerto em um período determinado das Bancas.
+[[Arquivo:ass78.jpg|center]]
+'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto.
+'''Banca / ponto de venda:''' ao ser colocado o nome do cliente, se ele possuir alguma banca / ponto ativa no nome ela irá aparecer
+neste campo. Um cliente pode possuir mais de uma banca em seu nome.
+'''Data inicial / data final:''' intervalo do período ainda não baixado que será filtrado e apresentado pelo programa.
+'''Buscar:''' faz o filtro.
+*Grid:
+'''Contrato:''' número do registro da banca / ponto.
+'''Data:''' data que será feita a baixa.
+'''Entrega:''' quantidade de jornais que foram entregues.
+'''Encalhe:''' quantidade de jornais encalhados.
+====LISTAGEM DE MOVIMENTO DE BANCAS====
+[[Arquivo:ass79.jpg|center]]
+*Filtrar por data:
+'''Circulação:''' o filtro utilizará a data de circulação para parâmetro de pesquisa.
+'''Acerto:''' o filtro utilizará a data de acerto para parâmetro de pesquisa.
+'''Sem movimento:''' o filtro utilizará como parâmetro as bancas que não possuam movimento.
+'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o sistema utilizará para realizar o filtro.
+*Valor:
+'''Capa:''' o filtro trará no resultado o valor da capa que é o valor do jornal no dia.
+'''Receber:''' o filtro trará no resultado o valor do receber que é o valor do jornal tirando as comissões.
+'''Banca:''' o filtro trará no resultado o valor da banca que é o valor que a banca pagará ao jornal a cada exemplar vendido.
+*Acertos:
+'''Pendentes:''' o filtro só trará bancas / pontos que estiverem acertadas (representa que foi informada a quantidade de jornais vendidos).
+'''Acertadas:''' o filtro só trará bancas / pontos que não estiverem acertadas.
+'''Todas:''' o filtro trará todas as bancas / pontos.
+'''Imprimir o resumo no final:''' se esta opção estiver marcada será impresso um total a cada banca / ponto e um total geral no fim da listagem.
+'''Saltar página á cada banca:''' se esta opção estiver marcada será impresso uma banca / ponto por folha.
+'''Imprimir somente totais por bancas:''' se esta opção estiver marcada serão impressos apenas os resultados do movimento das bancas.
+'''Imprimir o número do receber:''' se esta opção estiver marcada será impressa o número do receber das parcelas.
+'''Imprimir somente totais por cidade:''' se esta opção estiver marcada apenas será impresso a cidade e o total dos movimentos.
+'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será filtrado.
+'''Região:''' nome da região que será usada como parâmetro para o filtro das bancas / pontos.
+'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro pelo filtro.
+'''Setor:''' nome do setor que será usado como parâmetro.
+'''Obs:''' a observação será impressa no escopo do relatório.
+*Venda:
+'''Não verifica:''' se esta opção estiver marcada o sistema não verificará o número de venda.
+'''Igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas iguais ao número marcado no nr.venda.
+'''Maior igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas maiores ou iguais ao número marcado no nr.venda.
+'''Nr. Venda:''' parâmetro que será utilizado pelo sistema para que poça ser feito o filtro das vendas igual ou maior igual.
+*Situação:
+'''Ativos:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação ativa.
+'''Cancelados:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação cancelada.
+'''Todos:''' o filtro trará todas as bancas.
+'''Tipo:''' informa o tipo de banca / ponto que o filtro usará como parâmetro para a pesquisa.
+*Ponto de entrega<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Banca<br>
+*Técnico<br>
+*Promocional
+===EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA PARA BANCAS===
+Impressão dos avisos de entregas para Bancas / Pontos.
+[[Arquivo:ass80.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que serão usadas como parâmetro para a impressão dos avisos de entrega.
+===LISTAGEM DE PRODUÇÃO PARA BANCAS===
+O filtro lista a quantidade de jornais que será entregue nas bancas.
+[[Arquivo:ass81.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' intervalo de data que será filtrar.
+'''Banca / ponto de entrega:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
+'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
+'''Cidade:''' nome da cidade a qual será usada como parâmetro.
+'''Setor:''' setor a qual será usado como parâmetro para o filtro.
+'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
+*Ponto de entrega<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Banca<br>
+*Técnico<br>
+*Promocional
+*Situação:
+'''Ativos:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega ativas.
+'''Cancelados:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega cancelados.
+'''Todos:''' filtra todas as bancas / pontos de entrega.
+===EMISSÃO DE RÓTULOS PARA BANCAS===
+O filtro lista a emissão de rótulos para bancas.
+[[Arquivo:ass82.jpg|center]]
+'''Data inicial:''' data a qual o filtro usará como parâmetro para verificar se há rótulo a ser emitido.
+'''Cidade:''' nome da cidade que receberá o rótulo.
+'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
+'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
+'''Banca:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
+'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
+*Ponto de entrega<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Banca<br>
+*Técnico<br>
+*Promocional
+===LISTAGEM DE COMISSÃO PARA BANCAS===
+Lista a comissão do vendedor e do coordenador da Banca / Ponto de entrega.
+[[Arquivo:ass83.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' período ao qual será feito o filtro.
+'''Funcionário:''' nome do funcionário: vendedor / coordenador.
+'''Cidade:''' nome da cidade que será feito o filtro.
+'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
+'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
+*Ponto de entrega<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Banca<br>
+*Técnico<br>
+*Promocional
+'''Vendedor:''' informa que será mostrada a porcentagem do vendedor.
+'''Coordenador:''' informa que será mostrada a porcentagem do coordenador.
+*Valor:
+'''Capa:''' o sistema trará o valor de capa dos jornais.
+'''Receber:''' o sistema trará do valor do receber dos jornais.
+'''Banca:''' o sistema trará o valor de banca dos jornais.
+'''Quebra página por vendedor:''' indica ao sistema que será saltada uma página a cada vendedor.
+===RESUMO SEMANAL PARA BANCAS===
+O resumo semanal trás uma listagem da quantidade de jornais que foram vendidos em cada dia da semana. A soma das vendas por dia, por semana e suas médias.
+[[Arquivo:ass84.jpg|center]]
+'''Data inicial / data final:''' período da data que será feito o filtro.
+'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será utilizado no filtro.
+'''Região:''' nome da região da banca / ponto.
+'''Cidade:''' nome da cidade à qual a banca / ponto está situada.
+'''Setor:''' nome do setor que será utilizado como parâmetro no filtro.
+'''Agrupar por:''' indica de que forma o sistema apresentará o resultado do filtro.
+Cidade e Tipo.
+*Resumo:
+'''Venda:''' o sistema trará o número de jornais vendidos.
+'''Envio + extra:''' o sistema trará a soma do número de jornais enviados mais o número de jornais extras.
+'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
+*Ponto de entrega<br>
+*Técnico<br>
+*Ponto de venda<br>
+*Promocional<br>
+*Banca
+===PREÇOS===
+Tabela de preços do jornal nos dias da semana.
+[[Arquivo:ass85.jpg|center]]
+'''Código:''' código do registro.
+'''Descrição:''' nome da tabela de preços.
+'''Ativo:''' informa que a tabela esta ativa.
+'''Inativo:''' informa que a tabela está inativa.
+'''Dias da semana:''' é especificado o valor de venda do jornal a cada dia da semana.

Mudanças entre as edições de "SIJ 2.0 - Assinatura"

Edição atual tal como às 15h14min de 2 de outubro de 2012

Menu de navegação

Pesquisar