Mudanças entre as edições de "SIJ 2.0 - Assinatura"

De Grupo Acert
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(FILTRAR CONTROLES DE AVISO)
(RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO)
 
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'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.
 
'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.
  
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'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.
 
'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.
Linha 70: Linha 70:
 
'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.
 
'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.
  
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'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.
 
'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.
Linha 93: Linha 93:
  
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
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'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
 
'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
Linha 124: Linha 126:
 
'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
 
'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
  
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===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
 
===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
Linha 134: Linha 136:
 
X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
 
X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
  
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Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
 
Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
Linha 148: Linha 150:
 
Cancela contratos vigentes.
 
Cancela contratos vigentes.
  
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'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
 
'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
Linha 158: Linha 160:
 
Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
 
Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
  
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Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
 
Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
Linha 166: Linha 168:
 
Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
 
Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
  
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O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
 
O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
Linha 174: Linha 176:
 
A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
 
A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
  
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===MUDAR OS VENCIMENTOS===
 
===MUDAR OS VENCIMENTOS===
Linha 180: Linha 182:
 
Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
 
Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
  
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É apenas indicar a data e clicar em OK.
 
É apenas indicar a data e clicar em OK.
Linha 188: Linha 190:
 
Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
 
Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
  
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Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
 
Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
 
  
 
===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
 
===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
Linha 199: Linha 200:
 
Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
 
Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
  
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===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
 
===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
  
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Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
 
Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
Linha 225: Linha 226:
 
Listagem completa dos contratos.
 
Listagem completa dos contratos.
  
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 299: Linha 300:
 
Impressão de etiquetas através dos contratos.
 
Impressão de etiquetas através dos contratos.
  
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 369: Linha 370:
 
Lista os contratos cancelados
 
Lista os contratos cancelados
  
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[[Arquivo:ass17.jpg|center]]
  
 
'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.
 
'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.
Linha 397: Linha 398:
 
Lista contratos a partir de cidades.
 
Lista contratos a partir de cidades.
  
[[Arquivo:ass17.jpg|center]]
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'''Data:''' data à qual será feito o filtro.
 
'''Data:''' data à qual será feito o filtro.
Linha 425: Linha 426:
 
O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.
 
O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.
  
[[Arquivo:ass18.jpg|center]]
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'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.
 
'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.
Linha 447: Linha 448:
 
Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.
 
Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.
  
[[Arquivo:ass19.jpg|center]]
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'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.
 
'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.
Linha 459: Linha 460:
 
Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.
 
Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.
  
[[Arquivo:ass20.jpg|center]]
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 581: Linha 582:
 
Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.
 
Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.
  
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[[Arquivo:ass22.jpg|center]]
  
 
'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
 
'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
Linha 597: Linha 598:
 
===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===
 
===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===
  
[[Arquivo:ass22.jpg|center]]
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Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.
 
Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.
Linha 617: Linha 618:
 
Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.
 
Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.
  
[[Arquivo:ass23.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass24.jpg|center]]
  
 
'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.
 
'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.
Linha 631: Linha 632:
 
Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.
 
Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.
  
[[Arquivo:ass24.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass25.jpg|center]]
  
 
'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.
 
'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.
Linha 653: Linha 654:
 
Lista apenas os contratos de cortesia.
 
Lista apenas os contratos de cortesia.
  
[[Arquivo:ass25.jpg|center]]
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 715: Linha 716:
 
Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.
 
Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.
  
[[Arquivo:ass26.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass27.jpg|center]]
  
 
'''Cidade:''' nome da cidade.
 
'''Cidade:''' nome da cidade.
Linha 730: Linha 731:
 
Relatório que acompanha as vendas por planos.
 
Relatório que acompanha as vendas por planos.
  
[[Arquivo:ass27.jpg|center]]
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*Período:
 
*Período:
Linha 750: Linha 751:
 
Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.
 
Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.
  
[[Arquivo:ass28.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass29.jpg|center]]
  
 
'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.
 
'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.
Linha 770: Linha 771:
 
Emissão do aviso de entrega por cidade.
 
Emissão do aviso de entrega por cidade.
  
[[Arquivo:ass29.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass30.jpg|center]]
  
 
'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.
 
'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.
Linha 796: Linha 797:
 
Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.
 
Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.
  
[[Arquivo:ass30.jpg|center]]
+
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 840: Linha 841:
 
O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.
 
O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.
  
[[Arquivo:ass31.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass32.jpg|center]]
  
 
'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.
 
'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.
Linha 852: Linha 853:
 
Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).
 
Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).
  
[[Arquivo:ass32.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass33.jpg|center]]
  
 
*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 920: Linha 921:
 
Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.
 
Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.
  
[[Arquivo:ass33.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass34.jpg|center]]
  
 
'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.
 
'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.
  
 
'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.
 
'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.
+
 
 
===FILTRAR CONTRATOS===
 
===FILTRAR CONTRATOS===
  
 
Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.
 
Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.
  
[[Arquivo:ass34.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass35.jpg|center]]
  
 
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
Linha 970: Linha 971:
 
O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.
 
O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.
  
[[Arquivo:ass35.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass36.jpg|center]]
  
 
===CONTROLE DE AVISOS===
 
===CONTROLE DE AVISOS===
Linha 976: Linha 977:
 
O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.
 
O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.
  
[[Arquivo:ass36.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass37.jpg|center]]
  
 
===GERANDO AVISOS===
 
===GERANDO AVISOS===
 +
 +
[[Arquivo:ass38.jpg|center]]
  
 
'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.
 
'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.
Linha 990: Linha 993:
 
Visualização da geração de avisos.
 
Visualização da geração de avisos.
  
[[Arquivo:ass37.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass39.jpg|center]]
  
 
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
Linha 1 032: Linha 1 035:
 
Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.
 
Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.
  
[[Arquivo:ass38.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass40.jpg|center]]
  
 
'''Código:''' código do aviso.
 
'''Código:''' código do aviso.
Linha 1 069: Linha 1 072:
 
====RELATÓRIOS====
 
====RELATÓRIOS====
  
[[Arquivo:ass39.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass41.jpg|center]]
  
 
====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====
 
====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====
Linha 1 075: Linha 1 078:
 
Lista os avisos de entrega.
 
Lista os avisos de entrega.
  
[[Arquivo:ass40.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ass42.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Dt. Circulação:''' data da circulação do aviso.
 +
 
 +
'''Cidade:''' cidade da circulação dos avisos.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto circulado.
 +
 
 +
'''Agrupar por cidade:''' agrupa o resultado do filtro por cidade.
 +
 
 +
'''Agrupar por setor:''' agrupa o resultado do filtro por setor.
 +
 
 +
'''Quebrar por cidade:''' quebra por cidade o resultado do filtro.
 +
 
 +
====EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA====
 +
 
 +
O sistema só marcará como impresso o aviso quando ele for impresso por este filtro.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass43.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' data da circulação do aviso.
 +
 
 +
'''Imprimir:''' informação da situação do aviso impresso.
 +
 
 +
'''Não impressos:''' imprimi apenas avisos não impressos.
 +
 
 +
'''Só os impressos:''' imprime apenas avisos impressos.
 +
 
 +
'''Todos:''' imprime todos os avisos.
 +
 
 +
*Tipo:
 +
 
 +
'''Início:''' filtra avisos de início de entrega.
 +
 
 +
'''Término:''' filtra avisos de término de entrega.
 +
 
 +
'''Início suspensão:''' filtra avisos de início de suspensão.
 +
 
 +
'''Término suspensão:''' filtra avisos de término da suspensão.
 +
 
 +
'''Cancelamentos:''' filtra avisos de cancelamentos.
 +
 
 +
'''Reativação:''' filtra avisos de reativação.
 +
 
 +
'''Início alternada:''' filtra avisos de início alternada.
 +
 
 +
'''Término alternada:''' filtra avisos de fim alternada.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto que será usado como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
====RESUMO DE ENTREGA POR SETOR====
 +
 
 +
Listagem de avisos por setor.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass44.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
'''Produto:''' produto que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
*Planos de pagamento:
 +
 
 +
'''Normal:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento normal.
 +
 
 +
'''Light:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento light.
 +
 
 +
'''Todos:''' o sistema filtrará todos os contratos.
 +
 
 +
'''Analítico:''' trás o relatório de forma detalhada.
 +
 
 +
'''Sintético:''' trás o relatório de forma simplificada.
 +
 
 +
'''Salta página a cada setor:''' o sistema salta uma página a cada setor.
 +
 
 +
'''Imprimir total no final:''' informa se será o total de avisos no final.
 +
 
 +
'''Ordenar endereços alfabeticamente:''' informa se os endereços serão ordenados alfabeticamente.
 +
 
 +
===RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
 +
 
 +
Ferramenta utilizada para renovar contratos automaticamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass45.jpg|center]]
 +
 
 +
De imediato nos interessa o Gerar Renovações Automáticas.
 +
 
 +
===GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
 +
 
 +
Gera renovação de cadastros automaticamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass46.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Filtrar:'''
 +
*'''Data inicial / data final:''' intervalo do fim do contratos que serão renovados.
 +
 
 +
*'''Banco:''' nome do banco dos contratos que serão renovados.
 +
 
 +
*'''Cidade:''' nome da cidade dos contratos que serão renovados.
 +
 
 +
'''Tipo:''' tipo dos planos de pagamento do contratos que serão filtrados.
 +
 
 +
'''Lançar:'''
 +
 
 +
*'''Data vencimento:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
*'''Data validade:''' data de validade do contrato de renovação (mais utilizado como parâmetro de filtro).
 +
 
 +
*'''Forma de pagamento:'''
 +
 
 +
1. '''Ctrato anterior:'''  <explicação>
 +
 
 +
2. '''Alterar:''' <explicação>
 +
 
 +
3. '''Nova:''' <explicação>
 +
 
 +
*'''Banco:''' nome do banco que os contratos novos usarão.
 +
 
 +
*'''Plano de pagamento:''' plano de pagamento que os contratos novos usarão.
 +
 
 +
*'''Adicionar:''' adiciona um plano de pagamento.
 +
 
 +
Para que um contrato possa ser renovado deverão estar marcadas as opções: Permite Renovação Automática no seu Plano de Pagamento, Ren. Automática no Contrato, e no campo CTRDTNRENOV (é visto clicando em F7 no cadastro) deverá estar em branco.
 +
 
 +
'''Contrato anterior:''' na renovação utilizando o contrato anterior, os contratos renovados terão o mesmo plano de pagamento que seus contratos anteriores.
 +
Para que se faça a renovação com ele, basta apenas selecionar no filtrar a data de término dos contratos antigos e o tipo de plano que se deseja filtrar. Informar o nome do banco no lançar, deixar marcada a opção contrato anterior e clicar em gerar.
 +
 
 +
'''Alterar:''' na renovação utilizando o alterar, os novos contratos terão um novo plano de pagamento, específicos para renovação.
 +
Quando for utilizada a opção alterar o sistema pedirá para que seja informado qual o plano de pagamento que será utilizado. Para que um plano possa ser usado nele deve estar marcado a ação ren.autom.
 +
Visto tudo isto clique em gerar.
 +
 
 +
'''Nova:''' na renovação utilizando o nova, os novos contratos deverão possuir o mesmo número de parcelas que os seus contratos de origem.
 +
Para que isso seja possível o usuário deverá consultar um a um todos os contratos que serão renovados, a partir disto criar os planos de pagamentos possuindo então a mesma quantidade de parcelas que os contratos antigos. Feito isso os planos deverão ser adicionados no lançar, depois disso clique em gerar.
 +
Nota se um contrato novo não possuir o mesmo número de parcelas que o seu contrato de origem nenhum contrato será renovado.
 +
 
 +
===REMOVER RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
 +
 
 +
Ferramenta utilizada para remover renovações automáticas que não estão com data de remessa marcada.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass47.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra pelo banco do contrato de renovação.
 +
 
 +
===FILTRAR RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
 +
 
 +
Filtra os contratos de renovação, a partir dele é possível verificar a situação dos contratos renovados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass48.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Código:''' filtra pelo código do contrato antigo.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra pelo banco utilizado na contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
CONTRATOS PARA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
 +
 
 +
Situação dos contratos renovados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass49.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da renovação automática.
 +
 
 +
'''Ctr. Origem:''' código do contrato de origem.
 +
 
 +
'''Dt. Vencto:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Dt. Validade:''' data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Banco:''' nome do banco do contrato renovado.
 +
 
 +
*Dados da remessa:
 +
 
 +
'''Data:''' marca o dia da data de remessa do boleto.
 +
 
 +
*Dados da baixa:
 +
 
 +
'''Vr. Pago:''' marca o valor pago pelo cliente. O valor é marcado automaticamente pelo sistema através de um arquivo retorno.
 +
 
 +
*Dados do contrato:
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 +
'''Data geração:''' marca o dia em que foi gerado o contrato renovado.
 +
 
 +
*Ctr. Novo:
 +
 
 +
'''Ctr. Novo:''' código do contrato gerado.
 +
 
 +
Abaixo no Gride vem o plano de pagamento do contrato.
 +
 
 +
'''Nota:''' Existem duas formas de ser gerado o Novo Contrato.
 +
Informada nos UTILITÁRIOS->PARÂMETROS ->EMPRESA a opção GERA CONTRATO JA NA GERAÇÃO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, indica se:
 +
Os contratos serão gerados diretamente no momento que for utilizado a opção gerar no GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS (se a opção estiver marcada).
 +
 
 +
Ou se os contratos serão gerados a partir do momento em que for lido o arquivo retorno pelo sistema, onde estaria informando neste arquivo retorno que as parcelas do contrato foram pagas.
 +
 
 +
===PLANOS DE PAGAMENTO===
 +
 
 +
O Plano de Pagamento é utilizado no contrato de assinatura. Através dele é especificado a forma de pagamento da assinatura.
 +
 
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[[Arquivo:ass50.jpg|center]]
 +
 
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'''Código:''' número do registro.
 +
 
 +
'''Descrição:''' nome do plano de pagamento. Ajuda no reconhecimento do plano.
 +
 
 +
'''Período:''' especifica o período do plano.
 +
 
 +
'''M-meses:''' plano em meses.
 +
 
 +
'''D-dias:''' plano em dias.
 +
 
 +
'''Forma de cobrança:''' especifica o período da forma de cobrança.
 +
 
 +
'''M-meses:''' cobrança em meses.
 +
 
 +
'''D-dias:''' cobrança em dias.
 +
 
 +
'''Período real:''' tempo real da duração do plano.
 +
 
 +
'''Período do plano:''' tempo marcado para o plano. O período geralmente é marcado em um tempo fixo exe: 6 meses -> semestral, 12 meses -> anual.
 +
 
 +
'''Valor:''' valor do plano.
 +
 
 +
'''Com direito a cartão assinante:''' informa se por este plano o cliente terá direito ao cartão vip.
 +
 
 +
'''Permite renovação automática:''' informa se o contrato que utilizar este plano poderá ser renovado.
 +
 
 +
'''Ação:''' informa a ação que poderá ser utilizada pelo plano.
 +
 
 +
'''Nova:''' indica que o contrato será usado em contratos novos.
 +
 
 +
'''Renovação:''' indica que o contrato será usado em contratos de renovação.
 +
 
 +
'''Nova/ren.:''' indica que o contrato poderá ser usado em contratos novos e em contratos renovados.
 +
 
 +
'''Ren.autom.:''' este tipo de ação indica que o plano será utilizado em contratos gerados por renovação automática.
 +
 
 +
'''Instrução 1, 2, 3, 4:''' campos reservados à anotação de alguma instrução.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' informação do centro de custo ao qual o plano de pagamento se enquadra.
 +
 
 +
'''Prazo do primeiro vencto:''' informa a partir da primeira data de pagamento qual será o seu prazo de pagamento.
 +
 
 +
'''% desc. Conced:''' porcentagem de desconto que será dada ao cliente.
 +
 
 +
'''Vr. Desc. Conced.:''' valor em desconto dado ao cliente.
 +
 
 +
'''Situação:''' situação do plano de pagamento.
 +
 
 +
'''Ativa:''' informa que o plano esta ativo
 +
 
 +
'''Inativa:''' informa que o plano esta inativo.
 +
 
 +
'''Tipo:'''informação do tipo do plano.
 +
 
 +
'''N – normal (venda):''' o plano de pagamento na situação normal, gera contas a receber, não possui preço promocional e o seu período real é igual ao período do plano.
 +
 
 +
'''C – cortesia:''' o plano de pagamento na situação cortesia não gera contas a receber.
 +
 
 +
'''P – promocional:''' o plano de pagamento na situação promocional, gera contas a receber, possuindo um ou mais exemplos de promoção que seria um preço menor em relação ao valor de tabela e tendo o período real maior que o período do plano.
 +
 
 +
'''Dias para entrega:''' informação dos dias que será entregue jornal de acordo com o plano.
 +
 
 +
'''Plano de pagamento:''' criação das parcelas do plano. Para criar uma parcela basta especificar um dia de vencimento. Se por um exemplo a forma de cobrança estiver marcada como mês cada número marcado na gride do plano de pagamento representará um mês.
 +
 
 +
'''Produtos agregados:''' inclusão de um produto no plano de pagamento, que pode ser obrigatório ou opcional.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass51.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro do produto agregado.
 +
 
 +
'''Plano de pagamento:''' vem fixado do plano de pagamento atual.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto que será agregado.
 +
 
 +
'''Quantidade:''' a quantidade de produto que será entregue.
 +
 
 +
'''Valor:''' o valor total dos produtos.
 +
 
 +
'''Lançamento:''' informa se será obrigatória ou opcional a agregação do produto ao jornal.
 +
 
 +
*Opcional
 +
 
 +
*Obrigatório
 +
 
 +
'''Entrega:''' informa qual será o período utilizado para entrega do produto agregado.
 +
 
 +
'''Diária:''' indica que o produto será entregue diariamente.
 +
 
 +
'''Semanal:''' indica que o produto será entregue semanalmente. Se a opção semanal for marcada, aparecerá no campo ocorrência os dias da semana, e será marcado pelo o usuário o dia da entrega.
 +
 
 +
'''Decendial:''' indica que o produto será entregue decendialmente. Se a opção decendial for marcada, aparecerão no campo ocorrência três campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Quinzenal:''' indica que o produto será entregue quinzenalmente. Se a opção quinzenal for marcada, aparecerão no campo ocorrência dois campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Mensal:''' indica que o produto será entregue mensalmente. Se a opção mensal for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Semestral:''' indica que o produto será entregue semestralmente. Se a opção semestral for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia e outros dois campos para que sejam informados os dois meses em que o produto será entregue.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass52.jpg|center]]
 +
 
 +
====LISTAGEM DOS PLANOS DE PAGAMENTO====
 +
 
 +
Listagem dos Planos de pagamento cadastrados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass53.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Situação:''' filtra os planos de pagamento através da situação.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra planos de pagamento de situação ativa.
 +
 
 +
'''Inativos:''' filtra planos de pagamento de situação inativa.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
 +
 
 +
'''Tipo:''' filtra os planos de pagamento através do tipo.
 +
 
 +
'''Nova:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo nova.
 +
 
 +
'''Renovação:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo renovação.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
 +
 
 +
===LOCAL DE ENTREGA===
 +
 
 +
Cadastro de aviso de onde o jornal será colocado na entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass54.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' número do registro do local de entrega.
 +
 
 +
'''Descrição:''' descrição do local de entrega.
 +
 
 +
===CONSULTA DE RECLAMAÇÕES===
 +
 
 +
Filtra as reclamações feitas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass55.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Serviço:''' filtra pelo serviço.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra pelo cliente.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' período do cadastro das reclamações.
 +
 
 +
'''Situação:''' filtra as reclamações através de suas situações.
 +
 
 +
*Abertas
 +
*Solucionadas
 +
*Todas
 +
 
 +
*Ordenar:
 +
 
 +
'''Data/setor:''' ordena o resultado do filtro por data/setor.
 +
 
 +
'''Setor/data:''' ordena o resultado do filtro por setor/data.
 +
 
 +
Aparecerão no grid as reclamações filtradas.
 +
 
 +
Dando um duplo clique na reclamação desejada a janela de Cadastro do Movimento das Reclamações abrirá e através dela será possível utilizar as mesmas ferramentas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass56.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Nova reclamação:''' ao utilizar esta função será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações.
 +
 
 +
'''Reclamação:''' ao utilizar esta função após um filtro, será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações e serão trazidas junto a esta nova janela todas as reclamações do filtro feito que possuam o mesmo setor que a primeira reclamação.
 +
 
 +
===ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Cadastro das assinaturas eletrônicas.
 +
 
 +
O cliente que possuir uma assinatura eletrônica terá direito a consultar as notícias on-line diariamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass57.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' número do registro.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''% comis:''' comissão do vendedor.
 +
 
 +
'''Ctr. Anterior:''' não utilizado.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' data em que a assinatura foi cadastrada.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente.
 +
 
 +
'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança do cliente.
 +
 
 +
'''End. Fatura:''' endereço de fatura do cliente.
 +
 
 +
'''Forma de pagamento:''' plano de pagamento da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Data início:''' data de início da assinatura.
 +
 
 +
'''Data final:''' data de fim da assinatura.
 +
 
 +
'''Observação:''' campo reservado a alguma anotação necessária.
 +
 
 +
'''Contato:''' pessoa que normalmente o jornal tem contato.
 +
 
 +
'''Contrato autorizado por:''' pessoa (cliente) que autorizou a venda, normalmente é a pessoa com quem o vendedor falou no momento do fechamento da venda.
 +
 
 +
'''Cobrança:''' informação do banco ao qual o cliente usará para fazer o pagamento das parcelas do contrato.
 +
 
 +
'''Débito aut.:''' quando for utilizado um banco que possua débito automático, neste campo será informado o número da conta para débito automático do cliente.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' o centro de custo da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Histórico:''' campo destinado a algum histórico que seja necessário anotar.
 +
 
 +
'''Complemento:''' campo destinado à anotação de algum complemento que seja necessário.
 +
 
 +
'''Data base:''' data base dos vencimentos.
 +
 
 +
*Dt. Vencto uc:
 +
 
 +
'''Valor:''' o valor da assinatura.
 +
 
 +
*Desconto:
 +
 
 +
*Vr. Acréscimo:
 +
 
 +
'''Vr. Líquido:''' valo líquido do contrato da assinatura.
 +
 
 +
'''Emite nota fiscal:''' o sistema emitirá nota fiscal.
 +
 
 +
'''Emite duplicata:''' o sistema emitirá duplicata.
 +
 
 +
'''Emite recibo:''' o sistema emitirá recibo.
 +
 
 +
'''Parcelas:''' as parcelas não serão vistas por aqui, elas parecerão no contas a receber no momento que a ferramenta cancelamento de assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' este campo será utilizado pelo sistema se o contrato for cancelado.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
 +
 
 +
'''Data do cancelamento:''' data em que foi gerado o cancelamento.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass58.jpg|center]]
 +
 
 +
===CANCELAMENTO DO CONTRATO===
 +
 
 +
Finaliza a assinatura.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass59.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
 +
 
 +
'''Dt. Cancelamento:''' data em que foi feito o cancelamento.
 +
 
 +
===ATIVAR CONTRATO===
 +
 
 +
Reativa contratos.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass60.jpg|center]]
 +
 
 +
===GERAR FATURAS DA ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
A única forma de gerarmos parcelas nas assinaturas eletrônicas é utilizando esta ferramenta. As parcelas serão geradas diretamente no contas a receber, não podendo ser vista no Cadastro da Assinatura Eletrônica.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass61.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Banco:''' banco ao qual será usado para gerar as parcelas.
 +
 
 +
'''Histórico:''' o histórico aparecerá na parcela no contas a receber.
 +
 
 +
====LISTAGEM DE CONTRATOS / ASSINATURA ELETRÔNICA====
 +
 
 +
Lista contratos de Assinatura Eletrônica.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass62.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
 +
 
 +
'''Início:''' filtra os contratos pela data de início.
 +
 
 +
'''Fim:''' filtra os contratos pela data de fim.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' filtra os contratos no intervalo das datas.
 +
 
 +
'''Banco:''' utiliza o banco como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cliente:''' utiliza o cliente como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Forma de pagamento:''' utiliza a forma de pagamento como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' utiliza o motivo do cancelamento como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' utiliza o centro de custo como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
===FILTRANDO DADOS DE ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Filtra as assinaturas eletrônicas registradas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass63.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' filtra o contrato pelo seu código.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' filtra os contratos pelo nome do vendedor.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra os contratos pelo cliente.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra os contratos através dos bancos.
 +
 
 +
'''Forma de pagto:''' filtra os contratos através da forma de pagamento
 +
 
 +
'''Data de cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro do contrato.
 +
 
 +
'''Data de início:''' filtra os contratos pela data de início de entrega.
 +
 
 +
'''Data de cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento (fim de entrega).
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
===FORMAS DE PAGAMENTO ASS. ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Cadastro do Plano de Pagamento das assinaturas eletrônicas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass64.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Descrição:''' descrição da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' nome do centro de custo da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Valor:''' valor da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Instrução 1, 2:''' campos destinados à anotação de instruções.
 +
 
 +
'''Tipo:''' tipo da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''N – normal (venda):''' o plano será cobrado de forma normal.
 +
 
 +
'''C – cortesia:''' o plano não será cobrado.
 +
 
 +
'''P – promocional:''' o plano terá mais descontos do que o plano convencional.
 +
 
 +
*Situação:
 +
 
 +
'''Ativa:''' filtra somente planos com situação ativa.
 +
 
 +
'''Inativa:''' filtra somente planos com situação inativa.
 +
 
 +
===BANCAS / PONTO DE ENTREGA===
 +
 
 +
Cadastro e controle dos pontos de venda do jornal.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass65.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' data em que a banca/ponto de entrega foi cancelada.
 +
 
 +
'''Dt. Cad.:''' data de cadastro da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente responsável pela banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Fatura:''' endereço de fatura da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Entrega:''' endereço de entrega da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Banco:''' banco utilizado pela banca/ponto de entrega para fazer o pagamento dos jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Serviço:''' o serviço sempre virá travado como bancas.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor (funcionário do jornal).  %: porcentagem de comissão que o vendedor ganhará.
 +
 
 +
'''Emite nota fiscal:''' informa se será gerada nota fiscal.
 +
 
 +
'''Gera cobrança:''' informa se será gerada cobrança para o ponto.
 +
 
 +
'''Gera recibo:''' informa se será gerado recibo.
 +
 
 +
'''Duplicata:''' informa se será gerada uma duplicata.
 +
 
 +
'''Emite aviso:''' informa se será gerado aviso.
 +
 
 +
'''Emite rótulo:''' informa se será gerado rótulo.
 +
 
 +
'''Tipo:''' especificação do ponto.
 +
 
 +
'''Ponto de entrega:''' ponto utilizado quando o jornal irá fazer entrega em uma outra cidade. Os jornais são levados para um ponto de entrega, e deste ponto de entrega, o entregador desta nova cidade estará fazendo a distribuição dos jornais.
 +
 
 +
'''Ponto de venda:''' ponto não especializado como no caso da banca, mas também vende jornais. Exemplos: padaria, posto de gasolina, mercados, etc.
 +
 
 +
'''Banca:''' banca de jornal.
 +
 
 +
'''Técnico:''' ponto utilizado pelo sistema para fazer uma reserva técnica dos jornais. Onde os jornais estariam sendo distribuídos internamente na empresa.
 +
 
 +
'''Promocional:''' um exemplo da utilização do ponto promocional seria para cadastrar cortesias de jornais, ao invés do jornal sair ligando de ponto em ponto para saber se irão querer cortesias, é cadastrado um ponto promocional para o setor, e assim os jornais são distribuídos conforme a necessidade vista pelo entregador.
 +
 
 +
'''Coordenador:''' nome do responsável pela banca. %: porcentagem de comissão que o coordenador ganhará.
 +
 
 +
'''Preço:''' preço dos jornais diariamente.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca/ponto de entrega faz parte.
 +
 
 +
'''Dias de entrega:''' os dias que o jornal será entregue na banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Qtde:''' a quantidade de jornais que será entregue em cada dia.
 +
 
 +
'''% comis:''' que a banca/ponto de entrega receberá por unidade vendida.
 +
 
 +
GRID DO MOVIMENTO:
 +
 
 +
Informações sobre o movimento das Bancas / Ponto de entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass66.jpg|center]]
 +
 
 +
Dando dois clique em uma linha da grid do movimento uma nova janela irá abrir.
 +
 
 +
===MOVIMENTO DOS PONTOS DE ENTREGA===
 +
 
 +
[[Arquivo:ass67.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Contrato:''' número do registro do contrato.
 +
 
 +
'''Data circulação:''' data da circulação do jornal.
 +
 
 +
'''Nr. Receber:''' se for gerado um receber do movimento, aparecerá neste campo o número do receber e dando um clique em cima do número a janela da receber será aberta.
 +
 
 +
*Quantidade:
 +
 
 +
'''Entregue:''' número de jornais que foram entregues.
 +
 
 +
'''Extra:''' número de jornais extras que foram entregues.
 +
 
 +
'''Venda:''' número de jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' número de jornais que não foram vendidos.
 +
 
 +
'''Extravio:''' número de jornais que por algum motivo não chegaram à banca.
 +
 
 +
*Acerto:
 +
 
 +
'''Vr. Dia:''' o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Vr. Banca:''' valor que a banca deverá pagar ao jornal pela venda de cada jornal.
 +
 
 +
'''Vr. Receber:''' valor que será utilizado para gerar o receber. O valor do receber será gerado através da multiplicação do vr. Receber pelo número de jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Dt. Acerto:''' data em que foi feito o acerto da banca / ponto.
 +
 
 +
*Comissão:
 +
 
 +
'''Func.:''' valor da comissão do vendedor, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Coord.:''' valor da comissão do coordenador, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Baixar:''' utilizando esta ferramenta uma outra janela abrirá.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass68.jpg|center]]
 +
 
 +
Ao informar a quantidade de venda ou a quantidade de encalhe, automaticamente o sistema fará o calculo sobre a quantidade de jornais vendidos, encalhados e extraviados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass69.jpg|center]]
 +
 
 +
===GERAR MOVIMENTO===
 +
 
 +
Indica os dias que foram entregue os jornais.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass70.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas em que serão gerados os movimentos.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente responsável pelo ponto.
 +
 
 +
'''Ponto:''' indicam qual o tipo de ponto que irá ser gerado os movimentos.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Todos
 +
 
 +
===GERAR COBRANÇA===
 +
 
 +
Após o reparte diário, o gerar movimento e o acerto das bancas, a função gerar cobrança, gera o receber de um intervalo de tempo especificado pelo usuário.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass71.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o filtro usará como parâmetro para gerar o receber.
 +
 
 +
'''Dt. Vencimento:''' data de vencimento que será colocada no contas a receber.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pelo ponto.
 +
 
 +
'''Região:''' nome da região do ponto.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' nome do centro de custo
 +
 
 +
'''Histórico:''' o histórico será preenchido automaticamente pelo sistema no momento em que for gerado o receber. O campo histórico irá aparecer no contas a receber.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass72.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Buscar:''' busca as bancas.
 +
 
 +
'''Ok:''' confirma a geração.
 +
 
 +
'''Cancela:''' cancela a busca.
 +
 
 +
'''Fechar:''' fecha a janela gerar cobrança.
 +
 
 +
===ALTERAÇÕES NAS BANCAS DO DIA===
 +
 
 +
Reparte diário das Bancas no dia especificado.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass73.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' data que será feito o reparte diário.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' os dados filtrados são os que estão no cadastro do ponto.
 +
 
 +
'''Calcular:''' o sistema irá fazer uma média das vendas dos pontos e trazer como quantidade essa média.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' indica os tipos de pontos que serão filtrados.
 +
 
 +
*Ponto entrega<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Ponto venda<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Banca
 +
 
 +
*Grid:
 +
 
 +
'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
 +
 
 +
'''Nome:''' nome do ponto.
 +
 
 +
'''Qtde:''' quantidade de jornais que será entregue para o ponto.
 +
 
 +
'''Ordenar:''' informa a ordem do resultado das bancas.
 +
 
 +
*Cidade / setor / código
 +
*Nome
 +
*Código
 +
*Cidade / cliente / cód. Banca
 +
 
 +
===ACERTO DIÁRIO===
 +
 
 +
Este acerto é mais utilizado quando se tem separado todos os movimentos dos Pontos por dia.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass74.jpg|center]]
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'''Data:''' dia do acerto.
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'''Buscar:''' buscará as bancas que possuam movimento para o dia marcado no campo data.
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 +
*GRID:
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 +
'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
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 +
'''Nome:''' nome do ponto.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' a quantidade de jornais que encalharam.
 +
 
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*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
 +
 
 +
Código e Nome.
 +
 
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===ACERTO SEMANAL===
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Faz a baixa semanal dos Pontos informando a quantidade de venda e logo na frente a quantidade de encalhe.
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[[Arquivo:ass75.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' a data inicial da semana que será verificada.
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Banca:''' nome da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Dia* venda:''' informa no dia da semana a quantidade de jornais que foram vendidas.
 +
 
 +
'''Dia* encalhe:''' informa no dia da semana a quantidade de encalhes.
 +
 
 +
*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
 +
 
 +
Código e Nome.
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Nota:- as bancas / pontos que aparecem com campos completos com um “b” representam que já foram gerados contas a receber.
 +
 
 +
As bancas / pontos que aparecem com campos completados com um número qualquer, representam que já foi feito à baixa da banca.
 +
 
 +
As bancas / pontos que possuam campos completos em branco, representam que ainda não foram baixadas.
 +
 
 +
As bancas / pontos que possuam campos completos com x representam que ainda não foi gerado o movimento para o dia da semana.
 +
 
 +
===CANCELAR BANCA===
 +
 
 +
Esta função cancela a Banca / Ponto.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass76.jpg|center]]
 +
 
 +
===ATIVAR BANCA===
 +
 
 +
Reativa Bancas / Pontos cancelados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass77.jpg|center]]
 +
 
 +
===ACERTO INDIVIDUAL DE BANCAS===
 +
 
 +
Faz o acerto em um período determinado das Bancas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass78.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto.
 +
 
 +
'''Banca / ponto de venda:''' ao ser colocado o nome do cliente, se ele possuir alguma banca / ponto ativa no nome ela irá aparecer
 +
neste campo. Um cliente pode possuir mais de uma banca em seu nome.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo do período ainda não baixado que será filtrado e apresentado pelo programa.
 +
 
 +
'''Buscar:''' faz o filtro.
 +
 
 +
*Grid:
 +
 
 +
'''Contrato:''' número do registro da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Data:''' data que será feita a baixa.
 +
 
 +
'''Entrega:''' quantidade de jornais que foram entregues.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' quantidade de jornais encalhados.
 +
 +
====LISTAGEM DE MOVIMENTO DE BANCAS====
 +
 
 +
[[Arquivo:ass79.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por data:
 +
 
 +
'''Circulação:''' o filtro utilizará a data de circulação para parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Acerto:''' o filtro utilizará a data de acerto para parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Sem movimento:''' o filtro utilizará como parâmetro as bancas que não possuam movimento.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o sistema utilizará para realizar o filtro.
 +
 
 +
*Valor:
 +
 
 +
'''Capa:''' o filtro trará no resultado o valor da capa que é o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Receber:''' o filtro trará no resultado o valor do receber que é o valor do jornal tirando as comissões.
 +
 
 +
'''Banca:''' o filtro trará no resultado o valor da banca que é o valor que a banca pagará ao jornal a cada exemplar vendido.
 +
 
 +
*Acertos:
 +
 
 +
'''Pendentes:''' o filtro só trará bancas / pontos que estiverem acertadas (representa que foi informada a quantidade de jornais vendidos).
 +
 
 +
'''Acertadas:''' o filtro só trará bancas / pontos que não estiverem acertadas.
 +
 
 +
'''Todas:''' o filtro trará todas as bancas / pontos.
 +
 
 +
'''Imprimir o resumo no final:''' se esta opção estiver marcada será impresso um total a cada banca / ponto e um total geral no fim da listagem.
 +
 
 +
'''Saltar página á cada banca:''' se esta opção estiver marcada será impresso uma banca / ponto por folha.
 +
 
 +
'''Imprimir somente totais por bancas:''' se esta opção estiver marcada serão impressos apenas os resultados do movimento das bancas.
 +
 
 +
'''Imprimir o número do receber:''' se esta opção estiver marcada será impressa o número do receber das parcelas.
 +
 
 +
'''Imprimir somente totais por cidade:''' se esta opção estiver marcada apenas será impresso a cidade e o total dos movimentos.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será filtrado.
 +
 
 +
'''Região:''' nome da região que será usada como parâmetro para o filtro das bancas / pontos.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro pelo filtro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor que será usado como parâmetro.
 +
 
 +
'''Obs:''' a observação será impressa no escopo do relatório.
 +
 
 +
*Venda:
 +
 
 +
'''Não verifica:''' se esta opção estiver marcada o sistema não verificará o número de venda.
 +
 
 +
'''Igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas iguais ao número marcado no nr.venda.
 +
 
 +
'''Maior igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas maiores ou iguais ao número marcado no nr.venda.
 +
 
 +
'''Nr. Venda:''' parâmetro que será utilizado pelo sistema para que poça ser feito o filtro das vendas igual ou maior igual.
 +
 
 +
*Situação:
 +
 
 +
'''Ativos:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação ativa.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação cancelada.
 +
 
 +
'''Todos:''' o filtro trará todas as bancas.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informa o tipo de banca / ponto que o filtro usará como parâmetro para a pesquisa.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
===EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA PARA BANCAS===
 +
 
 +
Impressão dos avisos de entregas para Bancas / Pontos.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass80.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que serão usadas como parâmetro para a impressão dos avisos de entrega.
 +
 
 +
===LISTAGEM DE PRODUÇÃO PARA BANCAS===
 +
 
 +
O filtro lista a quantidade de jornais que será entregue nas bancas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass81.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo de data que será filtrar.
 +
 
 +
'''Banca / ponto de entrega:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
 +
 
 +
'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade a qual será usada como parâmetro.
 +
 
 +
'''Setor:''' setor a qual será usado como parâmetro para o filtro.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
*Situação:
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega ativas.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega cancelados.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todas as bancas / pontos de entrega.
 +
 
 +
===EMISSÃO DE RÓTULOS PARA BANCAS===
 +
 
 +
O filtro lista a emissão de rótulos para bancas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass82.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial:''' data a qual o filtro usará como parâmetro para verificar se há rótulo a ser emitido.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que receberá o rótulo.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
 +
 
 +
'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
 +
 
 +
'''Banca:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
===LISTAGEM DE COMISSÃO PARA BANCAS===
 +
 
 +
Lista a comissão do vendedor e do coordenador da Banca / Ponto de entrega.
 +
 
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[[Arquivo:ass83.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' período ao qual será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Funcionário:''' nome do funcionário: vendedor / coordenador.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
'''Vendedor:''' informa que será mostrada a porcentagem do vendedor.
 +
 
 +
'''Coordenador:''' informa que será mostrada a porcentagem do coordenador.
 +
 
 +
*Valor:
 +
 
 +
'''Capa:''' o sistema trará o valor de capa dos jornais.
 +
 
 +
'''Receber:''' o sistema trará do valor do receber dos jornais.
 +
 
 +
'''Banca:''' o sistema trará o valor de banca dos jornais.
 +
 
 +
'''Quebra página por vendedor:''' indica ao sistema que será saltada uma página a cada vendedor.
 +
 
 +
===RESUMO SEMANAL PARA BANCAS===
 +
 
 +
O resumo semanal trás uma listagem da quantidade de jornais que foram vendidos em cada dia da semana. A soma das vendas por dia, por semana e suas médias.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass84.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' período da data que será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será utilizado no filtro.
 +
 
 +
'''Região:''' nome da região da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade à qual a banca / ponto está situada.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor que será utilizado como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
'''Agrupar por:''' indica de que forma o sistema apresentará o resultado do filtro.
 +
 
 +
Cidade e Tipo.
 +
 
 +
*Resumo:
 +
 
 +
'''Venda:''' o sistema trará o número de jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Envio + extra:''' o sistema trará a soma do número de jornais enviados mais o número de jornais extras.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Banca
 +
 
 +
===PREÇOS===
 +
 
 +
Tabela de preços do jornal nos dias da semana.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass85.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código do registro.
 +
 
 +
'''Descrição:''' nome da tabela de preços.
 +
 
 +
'''Ativo:''' informa que a tabela esta ativa.
 +
 
 +
'''Inativo:''' informa que a tabela está inativa.
 +
 
 +
'''Dias da semana:''' é especificado o valor de venda do jornal a cada dia da semana.

Edição atual tal como às 15h14min de 2 de outubro de 2012