Mudanças entre as edições de "SIJ 2.0 - Assinatura"

'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.

'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.

'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.

'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.

'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.

'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.

'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.

'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.

Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.

Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.

'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.

'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.

'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.

'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.

===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===

===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===

X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.

X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.

Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.

Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.

Cancela contratos vigentes.

Cancela contratos vigentes.

'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.

'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.

Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.

Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.

Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.

Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.

Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.

Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.

O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.

O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.

A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.

A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.

===MUDAR OS VENCIMENTOS===

===MUDAR OS VENCIMENTOS===

Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.

Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.

É apenas indicar a data e clicar em OK.

É apenas indicar a data e clicar em OK.

Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.

Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.

Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.

Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.

===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===

===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===

Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.

Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.

===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===

===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===

Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.

Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.

Listagem completa dos contratos.

Listagem completa dos contratos.

*Filtrar por:

*Filtrar por:

Impressão de etiquetas através dos contratos.

Impressão de etiquetas através dos contratos.

*Filtrar por:

*Filtrar por:

Lista os contratos cancelados

Lista os contratos cancelados

'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.

'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.

Lista contratos a partir de cidades.

Lista contratos a partir de cidades.

'''Data:''' data à qual será feito o filtro.

'''Data:''' data à qual será feito o filtro.

O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.

O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.

'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.

'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.

Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.

Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.

'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.

'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.

Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.

Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.

*Filtrar por:

*Filtrar por:

Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.

Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.

'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.

'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.

===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===

===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===

Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.

Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.

Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.

Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.

'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.

'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.

Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.

Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.

'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.

'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.

Lista apenas os contratos de cortesia.

Lista apenas os contratos de cortesia.

*Filtrar por:

*Filtrar por:

Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.

Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.

'''Cidade:''' nome da cidade.

'''Cidade:''' nome da cidade.

Relatório que acompanha as vendas por planos.

Relatório que acompanha as vendas por planos.

*Período:

*Período:

Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.

Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.

'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.

'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.

Emissão do aviso de entrega por cidade.

Emissão do aviso de entrega por cidade.

'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.

'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.

Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.

Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.

*Filtrar por:

*Filtrar por:

O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.

O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.

'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.

'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.

Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).

Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).

*Filtrar por:

*Filtrar por:

Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.

Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.

'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.

'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.

'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.

'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.

===FILTRAR CONTRATOS===

===FILTRAR CONTRATOS===

Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.

Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.

O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.

===CONTROLE DE AVISOS===

===CONTROLE DE AVISOS===

O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.

O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.

===GERANDO AVISOS===

===GERANDO AVISOS===

'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.

'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.

Visualização da geração de avisos.

Visualização da geração de avisos.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.

Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.

'''Código:''' código do aviso.

'''Código:''' código do aviso.

====RELATÓRIOS====

====RELATÓRIOS====

====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====

====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====

Lista os avisos de entrega.

Lista os avisos de entrega.

'''Dt. Circulação:''' data da circulação do aviso.

'''Dt. Circulação:''' data da circulação do aviso.

O sistema só marcará como impresso o aviso quando ele for impresso por este filtro.

O sistema só marcará como impresso o aviso quando ele for impresso por este filtro.

'''Data:''' data da circulação do aviso.

'''Data:''' data da circulação do aviso.

Listagem de avisos por setor.

Listagem de avisos por setor.

'''Cidade:''' nome da cidade que o filtro usará como parâmetro.

'''Cidade:''' nome da cidade que o filtro usará como parâmetro.

Ferramenta utilizada para renovar contratos automaticamente.

Ferramenta utilizada para renovar contratos automaticamente.

De imediato nos interessa o Gerar Renovações Automáticas.

De imediato nos interessa o Gerar Renovações Automáticas.

Gera renovação de cadastros automaticamente.

Gera renovação de cadastros automaticamente.

'''Filtrar:'''

'''Filtrar:'''

Ferramenta utilizada para remover renovações automáticas que não estão com data de remessa marcada.

Ferramenta utilizada para remover renovações automáticas que não estão com data de remessa marcada.

'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.

'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.

Filtra os contratos de renovação, a partir dele é possível verificar a situação dos contratos renovados.

Filtra os contratos de renovação, a partir dele é possível verificar a situação dos contratos renovados.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.

Situação dos contratos renovados.

Situação dos contratos renovados.

'''Código:''' código de registro da renovação automática.

'''Código:''' código de registro da renovação automática.

O Plano de Pagamento é utilizado no contrato de assinatura. Através dele é especificado a forma de pagamento da assinatura.  

O Plano de Pagamento é utilizado no contrato de assinatura. Através dele é especificado a forma de pagamento da assinatura.  

'''Código:''' número do registro.

'''Código:''' número do registro.

'''Produtos agregados:''' inclusão de um produto no plano de pagamento, que pode ser obrigatório ou opcional.  

'''Produtos agregados:''' inclusão de um produto no plano de pagamento, que pode ser obrigatório ou opcional.  

'''Código:''' código de registro do produto agregado.

'''Código:''' código de registro do produto agregado.

'''Semestral:''' indica que o produto será entregue semestralmente. Se a opção semestral for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia e outros dois campos para que sejam informados os dois meses em que o produto será entregue.

'''Semestral:''' indica que o produto será entregue semestralmente. Se a opção semestral for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia e outros dois campos para que sejam informados os dois meses em que o produto será entregue.

====LISTAGEM DOS PLANOS DE PAGAMENTO====

====LISTAGEM DOS PLANOS DE PAGAMENTO====

Listagem dos Planos de pagamento cadastrados.

Listagem dos Planos de pagamento cadastrados.

'''Situação:''' filtra os planos de pagamento através da situação.

'''Situação:''' filtra os planos de pagamento através da situação.

Cadastro de aviso de onde o jornal será colocado na entrega.

Cadastro de aviso de onde o jornal será colocado na entrega.

'''Código:''' número do registro do local de entrega.

'''Código:''' número do registro do local de entrega.

Filtra as reclamações feitas.

Filtra as reclamações feitas.

'''Serviço:''' filtra pelo serviço.

'''Serviço:''' filtra pelo serviço.

Dando um duplo clique na reclamação desejada a janela de Cadastro do Movimento das Reclamações abrirá e através dela será possível utilizar as mesmas ferramentas.

Dando um duplo clique na reclamação desejada a janela de Cadastro do Movimento das Reclamações abrirá e através dela será possível utilizar as mesmas ferramentas.

'''Nova reclamação:''' ao utilizar esta função será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações.

'''Nova reclamação:''' ao utilizar esta função será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações.

'''Reclamação:''' ao utilizar esta função após um filtro, será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações e serão trazidas junto a esta nova janela todas as reclamações do filtro feito que possuam o mesmo setor que a primeira reclamação.

'''Reclamação:''' ao utilizar esta função após um filtro, será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações e serão trazidas junto a esta nova janela todas as reclamações do filtro feito que possuam o mesmo setor que a primeira reclamação.

Cadastro das assinaturas eletrônicas.

Cadastro das assinaturas eletrônicas.

O cliente que possuir uma assinatura eletrônica terá direito a consultar as notícias on-line diariamente.

O cliente que possuir uma assinatura eletrônica terá direito a consultar as notícias on-line diariamente.

'''Código:''' número do registro.

'''Código:''' número do registro.

'''Data do cancelamento:''' data em que foi gerado o cancelamento.

'''Data do cancelamento:''' data em que foi gerado o cancelamento.

===CANCELAMENTO DO CONTRATO===

===CANCELAMENTO DO CONTRATO===

Finaliza a assinatura.

Finaliza a assinatura.

'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.

'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.

Reativa contratos.

Reativa contratos.

===GERAR FATURAS DA ASSINATURA ELETRÔNICA===

===GERAR FATURAS DA ASSINATURA ELETRÔNICA===

A única forma de gerarmos parcelas nas assinaturas eletrônicas é utilizando esta ferramenta. As parcelas serão geradas diretamente no contas a receber, não podendo ser vista no Cadastro da Assinatura Eletrônica.

A única forma de gerarmos parcelas nas assinaturas eletrônicas é utilizando esta ferramenta. As parcelas serão geradas diretamente no contas a receber, não podendo ser vista no Cadastro da Assinatura Eletrônica.