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− | == Sistema de captação de pedidos via Web – WEBPEDIDOS ==
| + | [[Web Pedidos 1.0]] |
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− | Importante: Todos os valores de produtos e serviços mostrados nesse manual são meramente informativos, ou seja, não representam o preço exato do produto ou serviço no Laboratório, portanto os valores mostrados são didáticos e não valores reais.
| + | [[Manual instalação VM Linux]] |
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− | ==='''Tela de login'''===
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− | Para se conectar ao sistema via web, é necessário abrir seu navegador de internet (Internet Explorer ou Mozilla Firefox) e digitar o endereço que o laboratório irá lhe fornecer no campo “Endereço” do navegador. Depois de digitado o endereço, basta digitar o CNPJ (conforme figura abaixo) da empresa e ter uma senha de acesso que o laboratório irá fornecer para o uso do sistema.
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− | Obs: O endereço http, o laboratório irá fornecer.
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− | [[Arquivo:wped1.jpg]] | + | |
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− | ==='''Acessando o sistema'''===
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− | Para acessar o sistema é muito simples, é só digitar o CNPJ da sua empresa no campo “CNPJ” ou o código da sua Empresa no campo “Código” e a senha no campo “SENHA”, e depois clicar no botão “Enviar”.
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− | Logo após clicar no botão “Enviar” irá aparecer a tela de filtro do sistema. O filtro é usado para pesquisar os pedidos efetuados pela óptica e verificar a sua localização dentro do laboratório, como veremos mais adiante. Primeiro vamos explicar a tela inicial do sistema e seu menu para que possamos entender corretamente o aplicativo.
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− | [[Arquivo:wped2.jpg]]
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− | Observe na figura acima, que o menu com 5 opções do sistema está selecionado em vermelho. Vamos explicá-lo item a item, mas primeiro vamos a uma breve explicação das rotinas:
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− | '''Extrato de Pedidos:''' Essa opção é onde a Óptica pode pesquisar seus pedidos. Mais à frente vamos falar mais sobre esse recurso.
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− | '''Consulta Financeira:''' Onde a Óptica pode consultar todos seus títulos à pagar, a vencer ou vencidos.
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− | '''Cadastro de Pedidos:''' Essa opção com certeza será a mais usada pela Óptica, pois é onde é realizado o cadastro dos pedidos no Laboratório.
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− | '''Alterar senha:''' Na primeira vez que a Óptica acessar o sistema WebPedidos será com uma senha fornecida pelo laboratório, após o primeiro acesso no sistema a Óptica pode(deve) trocar a senha através desse recurso.
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− | '''Sair:''' Link para sair do sistema após ter efetuado todas as consultas e cadastros.
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− | Após uma breve explicação das rotinas do sistema, vamos aprender a utilizar cada uma delas começando com o cadastro de pedidos.
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− | ==='''Cadastro de Pedidos'''===
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− | Vamos clicar na opção Cadastro de Pedido como pode ser observado na figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped3.jpg]]
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− | Logo após clicar nessa opção irá aparecer a tela de escolha de “Tipo de pedido”. Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped4.jpg]]
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− | Observe que no campo “TIPO” existem três opções que irão aparecer ao clicar na “seta” que está selecionada em vermelho observe a figura acima. As opções são: ATACADO, LABORATÓRIO e MONTAGEM.
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− | '''ATACADO''' – Essa opção deve ser escolhida se o pedido a ser informado pela Óptica contiver somente lentes, ou seja, se não tiver nenhum serviço (surfassagem, montagem, coloração, etc...).
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− | '''LABORATÓRIO''' – Essa opção deve ser escolhida quando o pedido a ser digitado, além das lentes informadas também necessite de serviços (surfassagem, coloração, anti-risco, etc...).
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− | '''MONTAGEM''' – Essa opção deve ser escolhida quando o pedido tiver montagem. Importante: Mesmo que o pedido tenha coloração, anti-risco, ou qualquer outro serviço, se o pedido também necessitar de montagem, deverá ser informada sempre a opção MONTAGEM.
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− | Vamos escolher a opção ATACADO e clicar no botão “OK”.
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− | Após clicar no botão “OK”, abrirá a seguinte tela:
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− | [[Arquivo:wped5.jpg]]
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− | Vamos explicar os campos selecionados na figura acima.
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− | '''Campo selecionado nº 1:''' <u>“Data de emissão”</u> do pedido. O preenchimento é automático, não é necessário preenche-lo.
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− | '''Campo selecionado nº 2:''' <u>“Ordem de compra”</u>. Esse campo deverá ser preenchido com o nº da O.S. da Óptica, para no futuro ficar bem simples rastrear esse pedido no Laboratório, ou para tirar qualquer dúvida sobre o pedido Ex: Cancelamento, Alteração, etc ... . A Óptica já está acostumado a informar esse campo ao ligar para o Laboratório ou enviar um fax.
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− | '''Campo selecionado nº 3:''' <u>“Tipo”</u>. Esse campo é preenchido automaticamente com a opção que escolhemos na tela anterior do sistema. (ATACADO, LABORATÓRIO ou MONTAGEM). Não é necessário preenche-lo.
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− | '''Campo selecionado nº 4:''' <u>“Autorizado por”</u>. Nesse campo devemos informar o nome do vendedor(a) que está digitando o pedido via Web. O campo é de preenchimento obrigatório
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− | '''Campo selecionado nº 5:''' <u>“Observação”</u>. Esse campo deverá ser usado para digitar algum lembrete para o Laboratório. Ex: Lentes bem finas ou Urgente, etc... .
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− | '''Campo selecionado nº 6:''' <u>“Previsão de Entrega”</u>. Esse campo deverá ser usado para informar a data de entrega desejada pela Ótica.
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− | Depois das explicações dos campos acima, vamos começar a efetuar um pedido do tipo ATACADO.
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− | [[Arquivo:wped6.jpg]]
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− | Observe bem os campos preenchidos. No campo Ordem de compra, informei 9512, no Autorizado por informei meu nome, pois eu estou digitando o pedido. No campo Observação, escrevi uma mensagem de teste.
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− | Pronto, acabamos de informar os dados básicos para efetuar um pedido, agora vamos ao passo seguinte, informar as lentes.
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− | Observe na figura 1 acima que o campo “Linha do Produto” está selecionado. Esse campo contém os tipos de lentes existentes no Laboratório. Observe também que na figura 2 acima estão contidos todas as linhas dos produtos que são multifocais, pois escolhemos o tipo “multifocal” (figura 1). Concluindo: Se escolhermos “multifocais” apenas aparecerão linhas de produtos que são Multifocais, se escolhermos “Bifocais”, somente aparecerão lentes que são da linha de “bifocais”.
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− | Portanto, em se tratando de WebPedidos, ao falarmos em Linha do Produto, se trata dos produtos(lentes) que o Laboratório possui para oferecer às Ópticas.
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− | Para escolhermos um produto(lente), basta clicar na “seta”.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped7.jpg]]
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− | Observe a figura acima, ao clicarmos na “seta” do campo <u>Linha do Produto</u>, irá aparecer todos os produtos que o Laboratório tem disponível para venda. Observe que os produtos sempre aparecem em ordem alfabética. No caso acima, iremos escolher o produto CR39 65 mm, conforme podemos observar na figura acima.
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− | Depois de escolhido o produto(lente) clicando com a seta do mouse em cima do produto CR39 65 mm, a tela ficará dessa maneira:
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− | [[Arquivo:wped8.jpg]]
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− | Observe na figura acima que o campo “sem mapa” está selecionado, temos que clicar nele para podermos informar a graduação da lente, no caso, como escolheu uma lente acabada visão simples (unifocal) teremos que informar o grau esférico e grau cilíndrico, portanto vamos clicar no link “sem mapa”. Em seguida aparecerá a seguinte tela:
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− | [[Arquivo:wped9.jpg]]
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− | Observe que a tela já traz o produto escolhido CR39 65 mm, e os campos “Esférico” e “Cilíndrico” para podermos informar o grau esférico e grau cilíndrico. Continuando a digitar o pedido, vamos informar o grau esférico e o grau cilíndrico.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped10.jpg]]
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− | Após digitarmos o grau esférico e cilíndrico devemos clicar no botão Concluir conforme figura acima, logo em seguida irá aparecer a tela de cadastro de pedido, mas com o produto que foi selecionado, conforme tela abaixo:
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− | [[Arquivo:wped11.jpg]]
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− | Observe que foi inserido no pedido o produto correspondente à linha do produto que informamos no caso CR39 65 mm, e com o grau esférico e cilíndrico que digitamos 2,25 e 0,25 respectivamente. Note também que a quantidade já vem como padrão “0,5”, se desejarmos alterar a quantidade para 1,0 par, é só clicar com o mouse no campo e informar quantidade 1,00.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped12.jpg]]
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− | Agora vamos imaginar que digitamos o produto errado, não era esse que iríamos informar como posso apaga-lo? É simples, é só clicar na lixeira conforme item selecionado na tela acima, logo em seguida irá aparecer uma mensagem perguntando se nós queremos realmente apagar esse produto, é só clicar em “OK” e pronto, o produto será apagado.
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− | [[Arquivo:wped13.jpg]]
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− | Agora temos que informar o produto novamente, mas vamos imaginar que o Cliente que foi até a Óptica tem uma dioptria no olho direito e uma dioptria diferente no olho esquerdo, sabemos que precisamos informar o mesmo produto, mas com 0,5 para o olho direito com grau esférico e grau cilíndrico diferente do 0,5 par do olho esquerdo. Portanto iremos continuar com a digitação do pedido.
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− | Temos que informar a linha do produto (lente) e clicar no link “sem mapa” como fizemos anteriormente.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped14.jpg]]
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− | Quando aparecer a tela para informar o grau esférico e o grau cilíndrico vão informar 2,25 e 0,25 respectivamente, e clicar no botão “Concluir” que está selecionado.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped15.jpg]]
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− | A tela de cadastro de pedidos irá aparecer com o produto que informamos.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped16.jpg]]
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− | Agora vamos informar novamente o mesmo produto, mas com grau diferente, clicando novamente no link “sem mapa” e informar 2,25 e 0,50 nos campos grau esféricos e grau cilíndrico respectivo.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped17.jpg]]
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− | Agora é só clicar no botão “Concluir” e veremos como ficou a tela de cadastro de pedidos.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped18.jpg]]
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− | Observe que o pedido ficou com os dois produtos que informamos, se quisermos informar vários produtos é só proceder como processo anterior realizado nos exemplos acima.
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− | Agora vamos fazer uma breve explicação de alguns campos do pedido:
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− | <u>“Qtde”</u> – Quantidade do produto que informamos.
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− | <u>“Valor Unit.”</u> – Valor unitário do produto.
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− | <u>“%Desc.”</u> – Desconto do produto se a Óptica possuir.
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− | <u>“Total”</u> – Valor total do produto (“Qtde” x “Valor Unit”)
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− | <u>“Valor Total”</u> – Valor total de todos os produtos.
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− | '''Importante: Todos os valores de produtos e serviços mostrados nesse manual são meramente informativos, ou seja, não representam o preço exato do produto ou serviço no Laboratório, portanto os valores mostrados são didáticos e não valores reais.'''
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− | Depois de termos informado as lentes e visto o que é cada campo da 1ª etapa de cadastro de pedidos, precisamos gravar esse pedido, ou seja, precisamos ir para a 2ª etapa. Para isso, precisamos clicar no botão “Próxima”.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped19.jpg]]
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− | Após clicar no botão “Próxima” aparecerá a tela que corresponde à etapa de visualização e confirmação do cadastro de pedidos.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped20.jpg]]
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− | Essa etapa serve visualizarmos o pedido como um todo e analisarmos os produtos informados e seus valores. Após conferir as informações do pedido, basta clicar no botão “confirmar” como podemos observar na tela acima. Após clicar no botão “confirmar” aparecerá à tela de confirmação de gravação do pedido no banco de dados do Laboratório e seus respectivos números como podem observar na figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped21.jpg]]
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− | Após clicar no botão “confirmar” da tela acima, aparecerá a tela de confirmação de gravação do pedido informando o código do pedido no laboratório, a ordem de compra, data de emissão e a Razão Social da sua Óptica.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped22.jpg]]
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− | Podemos imprimir o comprovante do pedido clicando no botão IMPRIMIR conforme figura acima (Impressão comprovante).
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− | Pronto acabamos de cadastrar um pedido do tipo atacado usando o WebPedidos.
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− | Depois que salvamos o pedido de atacado como descrevemos até agora, podemos cadastrar outro pedido sem ter que sair do sistema e entrar novamente, basta clicar na opção <u>Cadastro de Pedido</u>.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped23.jpg]]
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− | Após clicar no link Cadastro de Pedido, aparecerá a tela de escolha de tipo de pedido, como já foi visto anteriormente e podemos constatar na figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped24.jpg]]
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− | Dessa vez vamos cadastrar um pedido do tipo <u>Montagem</u>, clicando na “seta”, conforme está sendo mostrado na figura acima e escolher a opção <u>Montagem</u>, e clicar no botão “OK”.
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− | Feito isso abrirá a tela de cadastro de pedido.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped25.jpg]]
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− | Observe que a tela de pedido do tipo Montagem é diferente da tela de pedido do tipo atacado, pois no tipo Montagem são necessárias mais informações para que o Laboratório possa executar o serviço.
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− | Na figura acima podemos observar que os campos Data, Ordem de compra, Autorizado por e Observação são iguais ao do tipo atacado.
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− | A diferença é que no pedido do tipo Montagem existe o Receituário, como podemos observar na figura acima, selecionado como Item 1, e os dados de montagem e armação como podemos verificar na figura acima selecionada como item 2. Podemos verificar também que ao lado de alguns campos dos dados da montagem, existem “botões informativos com um sinal de interrogação”.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped26.jpg]]
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− | Clicando nesses botões aparecerá uma tela mostrando o que é a medida referente ao campo que deverá ser informado. Para entendermos melhor, vamos clicar no botão “DP”, que é o primeiro da esquerda para direita conforme figura acima, logo em seguida aparecerá uma tela informativa.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped27.jpg]]
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− | Olhando a figura acima, podemos verificar que essa tela nada mais é do que uma explicação do campo referente ao “botão informativo” em que clicamos, ou seja, cada campo que tiver esse “botão informativo”, se clicarmos nele, aparecerá uma breve explicação de como obter aquela medida da armação e do que se trata.
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− | Para ficar mais claro, vamos clicar no “botão informativo” do campo DMA, para que apareça a tela de explicação.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped28.jpg]]
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− | Como podemos observar na figura acima, se estivermos com dúvida sobre em que campo devemos informar as medidas, é só clicar no botão informativo referente ao campo que a dúvida com certeza será sanada.
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− | Esclarecidas as diferenças entre os campos do pedido do tipo atacado e do tipo laboratório, podemos seguir com o cadastro.
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− | Primeiro vamos preencher os campos Ordem de compra, Autorizado por e Observação.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped29.jpg]]
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− | Tendo informado todos os campos básicos, vamos para as informações do receituário. Imagine que temos uma receita em mãos que caracteriza uma lente Multifocal e que vamos escolher entre as diversas linhas e tipos que existem no mercado. Primeiro vamos informar a receita do olho direito.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped30.jpg]]
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− | Observe que foi informado o grau esférico, o grau cilíndrico, o eixo referente ao grau de longe, e a adição da lente, conforme podemos observar na tela acima. Assim que saímos do campo Adição os campos esféricos, cilíndrico e eixo referente ao grau de perto são automaticamente calculados com base nos campos grau esféricos, grau cilíndrico e eixo do grau de longe. Portanto só precisamos informar o grau de longe, por que o grau de perto é calculado automaticamente pelo sistema.
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− | Depois de informado os dados acima, precisamos informar o produto (lente) que desejamos. Para isso vamos usar o campo linha do produto que tem o mesmo funcionamento do campo linha do produto no pedido de atacado. Vamos selecionar o produto AO COMPACT 72 mm.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped31.jpg]]
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− | Depois de selecionado o produto como mostra a tela acima, precisamos fazer com que o sistema busque o código do produto (lente) equivalente à linha do produto e a dioptria que informamos. Para fazer essa busca precisamos clicar no link “buscar”.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped32.jpg]]
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− | Após clicar no link “buscar”, o sistema irá procurar no banco de dados com qual base será possível executar o serviço para que fique com a dioptria informada na receita, e colocará o produto (lente) no campo “Produto” que fica na parte inferior da tela.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped33.jpg]]
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− | Observe que o sistema inseriu somente o código do produto referente ao olho direito, portanto precisamos fazer o mesmo procedimento para o olho esquerdo.
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− | Observe a figura abaixo:
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− | [[Arquivo:wped34.jpg]]
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