Mudanças entre as edições de "SIJ 2.0 - Assinatura"

De Grupo Acert
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(RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO)
 
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'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.
 
'''Observação:''' campo reservado a anotações necessárias.
  
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'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.
 
'''Parcelas:''' no momento da realização de uma assinatura que gere cobrança, o programa automaticamente gerará o contas a receber.
Linha 70: Linha 70:
 
'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.
 
'''Produtos agregados:''' este campo informa se há produtos agregados junto ao jornal.
  
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'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.
 
'''Acompanhamento:''' no acompanhamento podem estar sendo feitas anotações sobre a situação da assinatura. No acompanhamento o atendente estará registrando de uma forma mais organizada qualquer acontecimento sobre a assinatura.
Linha 93: Linha 93:
  
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
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'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
 
'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
Linha 124: Linha 126:
 
'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
 
'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
  
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===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
 
===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
Linha 134: Linha 136:
 
X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
 
X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
  
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Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
 
Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
Linha 148: Linha 150:
 
Cancela contratos vigentes.
 
Cancela contratos vigentes.
  
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'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
 
'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
Linha 158: Linha 160:
 
Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
 
Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
  
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Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
 
Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
Linha 166: Linha 168:
 
Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
 
Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
  
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O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
 
O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
Linha 174: Linha 176:
 
A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
 
A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
  
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===MUDAR OS VENCIMENTOS===
 
===MUDAR OS VENCIMENTOS===
Linha 180: Linha 182:
 
Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
 
Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
  
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É apenas indicar a data e clicar em OK.
 
É apenas indicar a data e clicar em OK.
Linha 188: Linha 190:
 
Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
 
Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
  
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Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
 
Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
 
  
 
===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
 
===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
Linha 199: Linha 200:
 
Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
 
Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
  
[[Arquivo:ass12.jpg|center]]
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===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
 
===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
  
[[Arquivo:ass13.jpg|center]]
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[[Arquivo:ass14.jpg|center]]
  
 
Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
 
Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
Linha 219: Linha 220:
 
'''Débito Aut.:''' Caso este cliente use cobrança para “debito automático”, “Cartão de Crédito” ou “Convenio”, e já possua cadastrado algumas destas opções o sistema já irá sugerir nesta tela.
 
'''Débito Aut.:''' Caso este cliente use cobrança para “debito automático”, “Cartão de Crédito” ou “Convenio”, e já possua cadastrado algumas destas opções o sistema já irá sugerir nesta tela.
  
===RELATÓRIOS===
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==RELATÓRIOS==
  
*LISTAGEM DE CONTRATOS:  
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===LISTAGEM DE CONTRATOS:===
  
 
Listagem completa dos contratos.
 
Listagem completa dos contratos.
  
[[Arquivo:ass14.jpg|center]]
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*Filtrar por:
 
*Filtrar por:
Linha 299: Linha 300:
 
Impressão de etiquetas através dos contratos.
 
Impressão de etiquetas através dos contratos.
  
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[[Arquivo:ass16.jpg|center]]
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*Filtrar por:
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'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
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'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
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'''Início contrato:''' filtra por início do contrato.
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'''Fim contrato:''' filtra por fim de contrato.
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'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
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'''Aniversário:''' filtra pela data de aniversário dos clientes.
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'''Fim entrega:''' filtra pelo fim da entrega.
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'''Banco:''' banco que deseja se fazer o filtro.
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'''Vendedor:''' faz o filtro por vendedores.
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'''Cidade:''' faz o filtro por cidade.
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'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
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'''Região:''' filtra por formas de região.
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'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
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'''Cliente:''' filtra por clientes.
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*Tipo:
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'''Nova:''' filtra contratos novos.
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'''Renovação:''' filtra por renovação.
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*Ordenar por:
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'''Código:''' ordenar o resultado por código.
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'''Cliente:''' ordenar o resultado por cliente.
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'''Fim:''' ordenar o resultado por fim.
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*Tipo:
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'''Normal (venda):''' o filtro pesquisa contratos que geraram parcelas através do plano de pagamento.
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'''Cortesia / promocional:''' o filtro pesquisa contratos que não geraram parcelas através do plano de pagamento.
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'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
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'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
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*Não renovado / não assinante / todos:
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'''Não renovado:''' filtra por contratos que não foram renovados em um intervalo de tempo.
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'''Não assinante:''' filtra por clientes que não são clientes.
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'''Todos:''' filtra todos os contratos
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'''Cobrança / entrega:''' informa qual endereço será impresso na etiqueta, endereço de cobrança ou de entrega.
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===LISTAGEM DE CONTRATOS CANCELADOS===
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Lista os contratos cancelados
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[[Arquivo:ass17.jpg|center]]
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'''Data inicial / data final:''' informação do intervalo das datas de cancelamentos.
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'''Cancelamento:''' motivos do cancelamento.
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'''Vendedor:''' nome do vendedor que será usado como parâmetro para filtra um cancelamento.
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'''Inprimir parcelas:''' informa se será impressa as parcelas dos contratos cancelados.
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'''Agrupar por data / motivo:''' informa se o relatório será agrupado por data/motivo.
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'''Verificar se já retornou a ser assinante:''' o filtro verifica se o cliente do cancelamento já voltou a ser assinante.
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'''Todos os cancelamentos:''' filtra todos os cancelamentos.
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*Financeiro:
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'''Todas:''' filtra utilizando todos os contratos cancelados.
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'''Abertas:''' filtra utilizando somente contratos cancelados que possuem parcelas abertas.
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'''Pagas:''' filtra utilizando somente contratos cancelados que possuem parcelas pagas.
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===RESUMO DE CONTRATOS POR CIDADE===
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Lista contratos a partir de cidades.
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[[Arquivo:ass18.jpg|center]]
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'''Data:''' data à qual será feito o filtro.
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'''Mostrar a quantidade por bairros:''' o filtro mostra para cada cidade os bairros que têm contratos, a quantidade de contratos por bairro especificando o tipo de contrato (pago / cortesia).
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'''Imprimir os contratos de cortesia:''' informa se serão impressos os contratos de cortesia.
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'''Imprimir linha a cada cidade:''' sua escolha informa que será passada uma linha separando as cidades.
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*Ordenar por:
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 +
'''Código:''' o resultado da pesquisa será ordenado por código.
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'''Nome:''' o resultado da pesquisa será ordenado por nome.
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*Assinatura:
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 +
'''Normal:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “normal” com entregas em todos os dias.
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 +
'''Light:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “light” não possuindo entregas todos os dias.
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 +
'''Todas:''' o programa filtra todos os contratos.
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===ASSINANTES POR RUA===
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 +
O programa filtra pelas ruas clientes que tenham contratos vigorando na data específica.
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[[Arquivo:ass19.jpg|center]]
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 +
'''Cidade:''' o nome da cidade da rua.
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 +
'''Rua:''' nome da rua à qual se deseja filtrar para encontrar clientes com contratos vigorantes.
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'''Bairro:''' nome do bairro da rua.
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 +
'''Edifício:''' nome do edifício ao qual se deseja fazer o filtro.
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 +
'''Nr. Inicial / nr. Final:''' o número inicial e o número final dos endereços.
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'''Data:''' dia que o programa irá fazer o filtro.
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'''Incluir local de referência:''' informa se o local de referência será incluído no relatório.
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===ASSINANTES POR CIDADE / SETOR===
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Através da cidade o filtro mostra os assinantes em geral separados por ruas.
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 +
Se for especificado um setor, serão retornadas apenas as assinaturas do tal setor.
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[[Arquivo:ass20.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade em que será feito o filtro.
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 +
'''Setor:''' nome do setor que será feito o filtro.
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 +
'''Data:''' data na qual o filtro usará como parâmetro na busca.
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 +
===LISTAGEM DE CONTRATOS SIMPLIFICADA===
 +
 
 +
Listagem das funções mais usuais do contrato de assinaturas.
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 +
[[Arquivo:ass21.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
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 +
'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
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 +
'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
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 +
'''Início contrato:''' filtra por início do contrato.
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 +
'''Fim entrega:''' filtra pelo fim da entrega.
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 +
'''Início entrega:''' filtra os contratos pelo início de entrega.
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 +
'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
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 +
'''Banco:''' banco que deseja se fazer o filtro.
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 +
'''Vendedor:''' faz o filtro por vendedores.
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 +
'''Cidade:''' faz o filtro por cidade.
 +
 
 +
'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
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 +
'''Região:''' filtra por formas de região.
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 +
'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
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'''Setor:'''filtra pelos setores.
 +
 +
'''Cliente:''' filtra por clientes.
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 +
*Tipo:
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 +
'''Nova:''' filtra contratos novos.
 +
 
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'''Renovação:''' filtra por renovação.
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 +
'''Emite aviso:''' esse campo irá ser habilitado quando for usado os filtros: início contrato ou  fim contrato.
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 +
'''Sim:''' o programa fará um filtro procurando contratos que tenha opção de sim para o envio de aviso de entrega.
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 +
'''Não:''' o programa fará um filtro procurando contratos que tenha opção de não para o envio de aviso de entrega.
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 +
'''Todos:''' o programa fará um filtro procurando todos os contratos.
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*Ordenar por:
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 +
'''Código:''' o resultado da pesquisa será ordenado por código.
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'''Cliente:''' o resultado da pesquisa será ordenado por cliente.
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 +
'''Setor:''' o resultado da pesquisa será ordenado por setor.
 +
 
 +
*Filtrar endereços por:
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 +
'''Cobrança:''' o programa trás o endereço de cobrança do contrato.
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 +
'''Entrega:''' o programa trás endereços de entrega do contrato.
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 +
'''Imprimir parcelas:''' são impressos as parcelas dos contratos.
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 +
'''Imprime etiqueta:''' informa se o relatório dos contratos serão impressos em etiqueta ou não.
 +
 
 +
*Troca de endereço:
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 +
'''Sem:''' o filtro trará apenas contratos que não tiveram mudanças de endereços.
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 +
'''Somente:''' o filtro trará apenas contratos que não tiveram mudanças de endereços.
 +
 
 +
'''Tudo:''' o programa trará contratos dos dois casos.
 +
 
 +
*Marcado para não renovar?:
 +
 
 +
'''Sim:''' o programa trará apenas contratos que estiverem marcados para não renovar.
 +
 
 +
'''Não:''' o programa trará apenas contratos que estiverem marcados para renovar.
 +
 
 +
'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa ao filtro que ele deverá trazer cadastros onde o cliente possua telefone, não possua telefone ou todos.
 +
 
 +
'''Ativo / cancelados / todos:''' informa ao filtro que ele deverá trazer cadastros ativos, inativos ou todos.
 +
 
 +
*Não renovado / não assinante / não assinante – pago / todos:
 +
 
 +
'''Não renovado:''' o programa lista por contratos não renovados.
 +
 
 +
'''Não assinante:''' o programa filtra os contratos através dos clientes que não são assinantes atualmente.
 +
 
 +
'''Não assinante – pago:''' o programa lista os contratos dos clientes que não são assinantes atualmente e não possui uma situação pendente com o jornal.
 +
 
 +
*Assinatura:
 +
 
 +
'''Normal:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “normal” com entregas em todos os dias.
 +
 
 +
'''Light:''' o programa filtra contratos que possuem plano de pagamento “light” não possuindo entregas todos os dias.
 +
 
 +
'''Todas:''' o programa filtra todos os contratos.
 +
 
 +
*Financeiro:
 +
 
 +
'''Todas:''' o programa filtra o contrato para todas as opções.
 +
 
 +
'''Abertas:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas abertas
 +
 
 +
'''Pagas:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas pagas.
 +
 
 +
'''Em dia:''' o programa filtra todos os contratos que possuem parcelas pagas em dia.
 +
 
 +
*Agrupar por:
 +
 
 +
'''Cidade / setor:''' agrupa por cidade e por setor os contratos.
 +
 
 +
'''Cidade:''' agrupa os contratos por cidade.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' agrupa os contratos por vendedor.
 +
 
 +
'''Quebrar página:''' a marcação só funcionará se também for marcado um dos três parâmetros de agrupamento.
 +
 
 +
===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO===
 +
 
 +
Listagem onde se pode estar acompanhando as vendas do serviço assinatura por vendedor, em um período específico.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass22.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
 +
 
 +
Data inicial e Data final.
 +
 
 +
'''Departamento:''' departamento ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
 +
 
 +
'''Valor bruto:''' trás o valor bruto das vendas.
 +
 
 +
'''Valor líquido:''' trás o valor líquido das vendas.
 +
 
 +
===LISTAGEM DE ACOMPANHAMENTO POR PLANO===
 +
 
 +
[[Arquivo:ass23.jpg|center]]
 +
 
 +
Listagem parecida com a Listagem de Acompanhamento. A diferença entre as duas está na forma de pagamento, que é mostrada nesta listagem.
 +
 
 +
'''Período:''' especificação do período em que será feito o filtro.
 +
 
 +
Data inicial e Data final.
 +
 
 +
'''Departamento:''' departamento ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor ao qual deseja se fazer o acompanhamento.
 +
 
 +
'''Valor bruto:''' trás o valor bruto das vendas.
 +
 
 +
'''Valor líquido:''' trás o valor líquido das vendas.
 +
 
 +
===IMPRESSÃO DE ETIQUETA POR CONTRATO===
 +
 
 +
Ferramenta utilizada para a impressão de etiqueta. O número do contrato é informado e adicionado para que saia a impressão de etiqueta do contrato.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass24.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' o número do contrato. É informado manualmente.
 +
 
 +
'''Adicionar:''' adiciona um contrato.
 +
 
 +
'''Remover:''' remove um contrato adicionado.
 +
 
 +
'''Nr. Contratos selecionados:''' mostra quantos contratos foram selecionados.
 +
 
 +
===RELATÓRIO DO I.V.C.===
 +
 
 +
Trás uma listagem da quantidade de parcelas recebidas em relação ao plano de pagamento.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass25.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial:''' data de inicio do filtro.
 +
 
 +
'''Data final:''' data de fim do filtro.
 +
 
 +
'''Agrupar por cidade:''' agrupa o relatório por cidades.
 +
 
 +
'''Não considerar as baixas parciais:''' considera apenas as baixas completas.
 +
 
 +
*Assinatura:
 +
 
 +
'''Normal:''' filtra apenas assinaturas normais.
 +
 
 +
'''Light:''' filtra apenas assinaturas light.
 +
 
 +
'''Todas:''' filtra todas as assinaturas.
 +
 
 +
===LISTAGEM DE CONTRATOS DE CORTESIA===
 +
 
 +
Lista apenas os contratos de cortesia.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass26.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
 +
 
 +
'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
 +
 
 +
'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
 +
 
 +
'''Início:''' filtra pelo início da cortesia.
 +
 
 +
'''Fim:''' filtra pelo fim da cortesia.
 +
 
 +
'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
 +
 
 +
'''Vendedor:''' faz o filtro por vendedores.
 +
 
 +
'''Cidade:''' faz o filtro por cidade.
 +
 
 +
'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Região:''' filtra por formas de região.
 +
 
 +
'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra por clientes.
 +
 
 +
*Tipo:
 +
 
 +
'''Nova:''' filtra contratos novos.
 +
 
 +
'''Renovação:''' filtra por renovação.
 +
 
 +
*Ordenar por:
 +
 
 +
'''Código:''' ordenar o resultado por código.
 +
 
 +
'''Cliente:''' ordenar o resultado por cliente.
 +
 
 +
'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
 +
 
 +
'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
 +
 
 +
*Não renovado / todos:
 +
 
 +
'''Não renovado:''' filtra por contratos que não foram renovados em um intervalo de tempo.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
'''Imprime parcelas:''' informa se é para imprimir as parcelas dos contratos ou não.
 +
 
 +
*Formas de impressão:
 +
 
 +
'''Listagem:''' imprime o filtro em formato de lista.
 +
 
 +
'''P.a.:''' impressão específica para contratos.
 +
 
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'''Etiqueta:''' impressão para etiqueta.
 +
 
 +
===LISTAGEM DE PRODUÇÃO===
 +
 
 +
Lista a produção de jornal a partir das entregas por setores.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass27.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade.
 +
 
 +
'''Data:''' data da verificação.
 +
 
 +
'''Considerar marcas de dia da semana:''' se esta opção estiver marcada o sistema verificará no endereços de entrega as marcas que
 +
representam que o endereço receberá jornal no dia ou não.
 +
 
 +
'''Considerar assinantes sem setor:''' o filtro considera assinantes que não possuem setor.
 +
 
 +
===ACOMPANHAMENTO DE VENDAS POR PLANOS===
 +
 
 +
Relatório que acompanha as vendas por planos.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass28.jpg|center]]
 +
 
 +
*Período:
 +
 
 +
'''Data inicial:''' data que o filtro usará como início.
 +
 
 +
'''Data final:''' data que o filtro usará como fim.
 +
 
 +
'''Departamento:''' nome do departamento que será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor que será acompanhado.
 +
 
 +
'''Sede:''' informa que o sistema filtrara apenas contratos da cidade sede.
 +
 
 +
'''Região:''' informa que o sistema filtrará contratos nas cidades da região.
 +
 
 +
===CLIENTES SEM CONTRATO DE ASSINATURA===
 +
 
 +
Filtro que busca clientes que não possuam algum outro tipo de serviço que não seja assinatura.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass29.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Pessoa:''' filtra pelo tipo de pessoa.
 +
 
 +
Física<br>
 +
Jurídica<br>
 +
Todas
 +
 
 +
'''Não é assinante desde:''' data a qual será feita o filtro onde buscará clientes que não tem nenhuma assinatura até hoje.
 +
 
 +
'''Recebeu cobrança sobre o serviço entre:''' intervalo de datas que o cliente recebeu algum tipo de cobrança.
 +
 
 +
'''Serviço:''' nome do serviço que será visto se o cliente é assinante dele ou não.
 +
 
 +
'''Cidade:''' cidade que será usada como parâmetro na pesquisa.
 +
 
 +
===RÓTULOS POR CIDADE===
 +
 
 +
Emissão do aviso de entrega por cidade.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass30.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' data em que o filtro usará para verificar os rótulos.
 +
 
 +
'''Região:''' nome da região que receberá os rótulos.
 +
 
 +
*Ordenar por:
 +
 
 +
'''Código:''' ordenar o relatório por código.
 +
 
 +
'''Nome:''' ordenar o relatório por nome.
 +
 
 +
'''Considerar marcas de dia da semana:''' se esta opção estiver marcada o sistema verificará no endereços de entrega as marcas que representam que o endereço receberá jornal no dia ou não.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informa para quem o rótulo será emitido.
 +
 
 +
Ponto de entrega<br>
 +
Ponto de venda<br>
 +
Banca<br>
 +
Técnico<br>
 +
Promocional
 +
 
 +
===SORTEIO DE ASSINANTES===
 +
 
 +
Sorteio feito pelo sistema. É utilizado pelo jornal para premiar assinantes.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass31.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
 +
 
 +
'''Cadastro:''' o sistema filtra por data de cadastro
 +
 
 +
'''Cancelado:''' o sistema filtra por data de cancelamento.
 +
 
 +
'''Início:''' o sistema filtra por data de início de entrega.
 +
 
 +
'''Fim:''' o sistema filtra por data de fim de entrega.
 +
 
 +
'''Pa:''' o sistema filtra pelo código de cadastro de assinatura.
 +
 
 +
'''Tipo:''' o sistema filtra por tipo de assinatura.
 +
 
 +
'''Nova:''' o sistema filtra por assinatura nova.
 +
 
 +
'''Renovação:''' o sistema filtra por assinatura renovada.
 +
 
 +
'''Cortesias:''' o sistema filtra por cortesias.
 +
 
 +
'''Banco:''' o sistema filtra utilizando o parâmetro banco.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' filtra utilizando o vendedor como parâmetro.
 +
 
 +
'''Cidade:''' filtra utilizando a cidade como parâmetro.
 +
 
 +
'''Forma pagto:''' filtra utilizando a forma de pagamento como parâmetro.
 +
 
 +
'''Região:''' filtra utilizando a região como parâmetro.
 +
 
 +
'''Cancelado:''' filtra utilizando o vendedor como parâmetro.
 +
 
 +
'''sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
 +
 
 +
'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
 +
 
 +
'''Nr. Assinantes:''' informa quantos assinantes serão sorteados.
 +
 
 +
===ASSINATES POR EDIFÍCIO / CONDOMÍNIO===
 +
 
 +
O programa filtra nos Endereço de Entrega clientes que recebam jornais em Edifícios e Condomínios.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass32.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cidade:''' o programa usará a cidade como parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Edifício / condomínio:''' o programa usará o edifício / condomínio como parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Quebrar página por edifício / condomínio:''' o sistema pula uma página a cada edifício / condomínio.
 +
 
 +
===IMPRESSÃO DO P.A.===
 +
 
 +
Impressão do P.A.- Pedido de Assinatura (Código do Contrato).
 +
 
 +
[[Arquivo:ass33.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
 +
 
 +
'''Cadastro:''' filtra por data de cadastro.
 +
 
 +
'''Cancelado:''' filtra por data de cancelamento.
 +
 
 +
'''Início contrato:''' filtra por início do contrato.
 +
 
 +
'''Fim contrato:''' filtra por fim de contrato.
 +
 
 +
'''Pa:''' filtra por pedido de assinatura (número do contrato).
 +
 
 +
'''Aniversário:''' filtra pela data de aniversário dos clientes.
 +
 
 +
'''Fim entrega:''' filtra pelo fim da entrega.
 +
 
 +
'''Banco:''' banco que deseja se fazer o filtro.
 +
 
 +
''Vendedor:'' faz o filtro por vendedores.
 +
 
 +
''Cidade:'' faz o filtro por cidade.
 +
 
 +
'''Forma pagto:''' filtra pela forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Região:''' filtra por formas de região.
 +
 
 +
'''Cancelado:''' filtra pelos motivos de cancelamento.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra por clientes.
 +
 
 +
*Tipo:
 +
 
 +
'''Nova:''' filtra contratos novos.
 +
 
 +
'''Renovação:''' filtra por renovação.
 +
 
 +
*Ordenar por:
 +
 
 +
'''Código:''' ordenar o resultado por código.
 +
 
 +
'''Cliente:''' ordenar o resultado por cliente.
 +
 
 +
'''Fim:''' ordenar o resultado por fim.
 +
 
 +
*Tipo:
 +
 
 +
'''Normal (venda):''' o filtro pesquisa contratos que geraram parcelas através do plano de pagamento.
 +
 
 +
'''Cortesia / promocional:''' o filtro pesquisa contratos que não geraram parcelas através do plano de pagamento.
 +
 
 +
'''Sem telefone / com telefone / todos:''' informa se o filtro buscará cadastro de clientes sem telefone, com telefone ou todos.
 +
 
 +
'''Ativos / cancelados / todos:''' informa se o filtro buscará cadastros ativos, cancelados ou todos.
 +
 
 +
*Não renovado / não assinante / todos:
 +
 
 +
'''Não renovado:''' filtra por contratos que não foram renovados em um intervalo de tempo.
 +
 
 +
'''Não assinante:''' filtra por clientes que não são clientes.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
===ETIQUETAS DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
 +
 
 +
Imprime em formato para etiqueta contratos que foram renovados automaticamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass34.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data de vencimento:''' intervalo do período de vencimento dos contratos renovados automaticamente.
 +
 
 +
'''Banco:''' banco usado na renovação automática. Será utilizado como parâmetro de pesquisa pelo programa.
 +
 
 +
===FILTRAR CONTRATOS===
 +
 
 +
Filtro utilizado para encontrar contratos no sistema.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass35.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' filtra o contrato pelo seu código.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' filtra os contratos pelo nome do vendedor.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra os contratos pelo cliente.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra os contratos através dos bancos.
 +
 
 +
'''Forma de pagto:''' filtra os contratos através da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Data de cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro do contrato.
 +
 
 +
'''Data de início:''' filtra os contratos pela data de início de entrega.
 +
 
 +
'''Data final:''' filtra os contratos pela data de fim de entrega.
 +
 
 +
'''Ren. Automático:''' informa se os cadastros filtrados estão marcados para serem renovados automaticamente.
 +
 
 +
'''Sim:''' filtra somente contratos que estão marcados para renovarem automaticamente.
 +
 
 +
'''Não:''' filtra somente contratos que não estão marcados para renovarem automaticamente.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
*Só contratos:
 +
 
 +
'''Normais:''' filtra apenas contratos que estejam com a situação normalizada.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra apenas contratos que estejam cancelados.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
O resultado do filtro aparecerá na linha abaixo. E abaixo desta linha aparecerá o Endereços de Entrega do contrato.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass36.jpg|center]]
 +
 
 +
===CONTROLE DE AVISOS===
 +
 
 +
O que nos importa nesta janela é a Geração de Avisos. Os avisos serão entregues ao entregador para que ele possa ver a situação de uma alteração de entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass37.jpg|center]]
 +
 
 +
===GERANDO AVISOS===
 +
 
 +
[[Arquivo:ass38.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Dt. Circulação:''' informação da data em que será gerada os avisos.
 +
 
 +
'''Cidade:''' cidade à qual serão gerados os avisos.
 +
 
 +
'''Qtd. De registros:''' o número de avisos que foram gerados.
 +
 
 +
===FILTRAR CONTROLES DE AVISO===
 +
 
 +
Visualização da geração de avisos.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass39.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' filtra pelo número do contrato.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra pelo cliente.
 +
 
 +
'''Cidade:''' filtra pela cidade.
 +
 
 +
'''Setor:''' filtra pelo setor.
 +
 
 +
'''Produto:''' filtra pelo produto.
 +
 
 +
'''Dt. Cadastro:''' filtra pela data que foi gerado o aviso.
 +
 
 +
'''Dt. Impressão:''' filtra pela data de impressão do aviso.
 +
 
 +
'''Dt. Circulação:''' filtra pela data da circulação do aviso.
 +
 
 +
*Tipos:
 +
 
 +
'''N – início:''' filtra avisos de início de entrega.
 +
 
 +
'''F – término:''' filtra avisos de término de entrega.
 +
 
 +
'''S - início de suspensão:''' filtra avisos de início de suspensão.
 +
 
 +
'''U – término de suspensão:''' filtra avisos de término de suspensão.
 +
 
 +
'''C – cancelamentos:''' filtra avisos de cancelamentos de contratos.
 +
 
 +
'''R – reativação:''' filtra avisos de reativação de contratos.
 +
 
 +
'''Z – início alternada:''' filtra avisos de início alternada.
 +
 
 +
'''X – término alternada:''' filtra avisos de término alternada
 +
 
 +
Dando dois clique no resultado da pesquisa a janela do controle de avisos abrira trazendo a especificação do aviso.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass40.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código do aviso.
 +
 
 +
'''Descrição:''' campo não utilizado.
 +
 
 +
'''Dt. Cadastro:''' data que foi gerado o aviso.
 +
 
 +
'''Dt. Circulação:''' data que foi circulado o aviso.
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' número do contrato.
 +
 
 +
'''Dt. Impressão:''' data que o aviso foi impresso.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informa qual o tipo do aviso.
 +
 
 +
N – INÍCIO<br>
 +
F – TÉRMINO<br>
 +
S – INÍCIO<br>
 +
U – TÉRMINO SUSPENSÃO<br>
 +
C – CANCELAMENTOS<br>
 +
R – REATIVAÇÃO<br>
 +
Z – INÍCIO ALTERNADA<br>
 +
X – TÉRMINO ALTERNADA
 +
 
 +
'''Cliente:''' o nome do cliente, que está no contrato.
 +
 
 +
'''Endereço:''' endereço de entrega do contrato.
 +
 
 +
'''Cidade:''' cidade do endereço de entrega.
 +
 
 +
'''Setor:''' setor do endereço de entrega.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto que é entregue.
 +
 
 +
====RELATÓRIOS====
 +
 
 +
[[Arquivo:ass41.jpg|center]]
 +
 
 +
====LISTAGEM DOS AVISOS DE ENTREGA====
 +
 
 +
Lista os avisos de entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass42.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Dt. Circulação:''' data da circulação do aviso.
 +
 
 +
'''Cidade:''' cidade da circulação dos avisos.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto circulado.
 +
 
 +
'''Agrupar por cidade:''' agrupa o resultado do filtro por cidade.
 +
 
 +
'''Agrupar por setor:''' agrupa o resultado do filtro por setor.
 +
 
 +
'''Quebrar por cidade:''' quebra por cidade o resultado do filtro.
 +
 
 +
====EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA====
 +
 
 +
O sistema só marcará como impresso o aviso quando ele for impresso por este filtro.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass43.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' data da circulação do aviso.
 +
 
 +
'''Imprimir:''' informação da situação do aviso impresso.
 +
 
 +
'''Não impressos:''' imprimi apenas avisos não impressos.
 +
 
 +
'''Só os impressos:''' imprime apenas avisos impressos.
 +
 
 +
'''Todos:''' imprime todos os avisos.
 +
 
 +
*Tipo:
 +
 
 +
'''Início:''' filtra avisos de início de entrega.
 +
 
 +
'''Término:''' filtra avisos de término de entrega.
 +
 
 +
'''Início suspensão:''' filtra avisos de início de suspensão.
 +
 
 +
'''Término suspensão:''' filtra avisos de término da suspensão.
 +
 
 +
'''Cancelamentos:''' filtra avisos de cancelamentos.
 +
 
 +
'''Reativação:''' filtra avisos de reativação.
 +
 
 +
'''Início alternada:''' filtra avisos de início alternada.
 +
 
 +
'''Término alternada:''' filtra avisos de fim alternada.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto que será usado como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
====RESUMO DE ENTREGA POR SETOR====
 +
 
 +
Listagem de avisos por setor.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass44.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
'''Produto:''' produto que o filtro usará como parâmetro.
 +
 
 +
*Planos de pagamento:
 +
 
 +
'''Normal:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento normal.
 +
 
 +
'''Light:''' o sistema filtrará contratos que utilizam plano de pagamento light.
 +
 
 +
'''Todos:''' o sistema filtrará todos os contratos.
 +
 
 +
'''Analítico:''' trás o relatório de forma detalhada.
 +
 
 +
'''Sintético:''' trás o relatório de forma simplificada.
 +
 
 +
'''Salta página a cada setor:''' o sistema salta uma página a cada setor.
 +
 
 +
'''Imprimir total no final:''' informa se será o total de avisos no final.
 +
 
 +
'''Ordenar endereços alfabeticamente:''' informa se os endereços serão ordenados alfabeticamente.
 +
 
 +
===RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
 +
 
 +
Ferramenta utilizada para renovar contratos automaticamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass45.jpg|center]]
 +
 
 +
De imediato nos interessa o Gerar Renovações Automáticas.
 +
 
 +
===GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
 +
 
 +
Gera renovação de cadastros automaticamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass46.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Filtrar:'''
 +
*'''Data inicial / data final:''' intervalo do fim do contratos que serão renovados.
 +
 
 +
*'''Banco:''' nome do banco dos contratos que serão renovados.
 +
 
 +
*'''Cidade:''' nome da cidade dos contratos que serão renovados.
 +
 
 +
'''Tipo:''' tipo dos planos de pagamento do contratos que serão filtrados.
 +
 
 +
'''Lançar:'''
 +
 
 +
*'''Data vencimento:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
*'''Data validade:''' data de validade do contrato de renovação (mais utilizado como parâmetro de filtro).
 +
 
 +
*'''Forma de pagamento:'''
 +
 
 +
1. '''Ctrato anterior:'''  <explicação>
 +
 
 +
2. '''Alterar:''' <explicação>
 +
 
 +
3. '''Nova:''' <explicação>
 +
 
 +
*'''Banco:''' nome do banco que os contratos novos usarão.
 +
 
 +
*'''Plano de pagamento:''' plano de pagamento que os contratos novos usarão.
 +
 
 +
*'''Adicionar:''' adiciona um plano de pagamento.
 +
 
 +
Para que um contrato possa ser renovado deverão estar marcadas as opções: Permite Renovação Automática no seu Plano de Pagamento, Ren. Automática no Contrato, e no campo CTRDTNRENOV (é visto clicando em F7 no cadastro) deverá estar em branco.
 +
 
 +
'''Contrato anterior:''' na renovação utilizando o contrato anterior, os contratos renovados terão o mesmo plano de pagamento que seus contratos anteriores.
 +
Para que se faça a renovação com ele, basta apenas selecionar no filtrar a data de término dos contratos antigos e o tipo de plano que se deseja filtrar. Informar o nome do banco no lançar, deixar marcada a opção contrato anterior e clicar em gerar.
 +
 
 +
'''Alterar:''' na renovação utilizando o alterar, os novos contratos terão um novo plano de pagamento, específicos para renovação.
 +
Quando for utilizada a opção alterar o sistema pedirá para que seja informado qual o plano de pagamento que será utilizado. Para que um plano possa ser usado nele deve estar marcado a ação ren.autom.
 +
Visto tudo isto clique em gerar.
 +
 
 +
'''Nova:''' na renovação utilizando o nova, os novos contratos deverão possuir o mesmo número de parcelas que os seus contratos de origem.
 +
Para que isso seja possível o usuário deverá consultar um a um todos os contratos que serão renovados, a partir disto criar os planos de pagamentos possuindo então a mesma quantidade de parcelas que os contratos antigos. Feito isso os planos deverão ser adicionados no lançar, depois disso clique em gerar.
 +
Nota se um contrato novo não possuir o mesmo número de parcelas que o seu contrato de origem nenhum contrato será renovado.
 +
 
 +
===REMOVER RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS===
 +
 
 +
Ferramenta utilizada para remover renovações automáticas que não estão com data de remessa marcada.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass47.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra pelo banco do contrato de renovação.
 +
 
 +
===FILTRAR RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA===
 +
 
 +
Filtra os contratos de renovação, a partir dele é possível verificar a situação dos contratos renovados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass48.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Código:''' filtra pelo código do contrato antigo.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra pelo banco utilizado na contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Data vencimento:''' filtra pela data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Data validade:''' filtra pela data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
CONTRATOS PARA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
 +
 
 +
Situação dos contratos renovados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass49.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da renovação automática.
 +
 
 +
'''Ctr. Origem:''' código do contrato de origem.
 +
 
 +
'''Dt. Vencto:''' data de vencimento do boleto que será emitido ao cliente.
 +
 
 +
'''Dt. Validade:''' data de validade do contrato de renovação.
 +
 
 +
'''Banco:''' nome do banco do contrato renovado.
 +
 
 +
*Dados da remessa:
 +
 
 +
'''Data:''' marca o dia da data de remessa do boleto.
 +
 
 +
*Dados da baixa:
 +
 
 +
'''Vr. Pago:''' marca o valor pago pelo cliente. O valor é marcado automaticamente pelo sistema através de um arquivo retorno.
 +
 
 +
*Dados do contrato:
 +
 
 +
'''Data geração:''' marca o dia em que foi gerado o contrato renovado.
 +
 
 +
*Ctr. Novo:
 +
 
 +
'''Ctr. Novo:''' código do contrato gerado.
 +
 
 +
Abaixo no Gride vem o plano de pagamento do contrato.
 +
 
 +
'''Nota:''' Existem duas formas de ser gerado o Novo Contrato.
 +
Informada nos UTILITÁRIOS->PARÂMETROS ->EMPRESA a opção GERA CONTRATO JA NA GERAÇÃO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, indica se:
 +
Os contratos serão gerados diretamente no momento que for utilizado a opção gerar no GERAR RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS (se a opção estiver marcada).
 +
 
 +
Ou se os contratos serão gerados a partir do momento em que for lido o arquivo retorno pelo sistema, onde estaria informando neste arquivo retorno que as parcelas do contrato foram pagas.
 +
 
 +
===PLANOS DE PAGAMENTO===
 +
 
 +
O Plano de Pagamento é utilizado no contrato de assinatura. Através dele é especificado a forma de pagamento da assinatura.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass50.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' número do registro.
 +
 
 +
'''Descrição:''' nome do plano de pagamento. Ajuda no reconhecimento do plano.
 +
 
 +
'''Período:''' especifica o período do plano.
 +
 
 +
'''M-meses:''' plano em meses.
 +
 
 +
'''D-dias:''' plano em dias.
 +
 
 +
'''Forma de cobrança:''' especifica o período da forma de cobrança.
 +
 
 +
'''M-meses:''' cobrança em meses.
 +
 
 +
'''D-dias:''' cobrança em dias.
 +
 
 +
'''Período real:''' tempo real da duração do plano.
 +
 
 +
'''Período do plano:''' tempo marcado para o plano. O período geralmente é marcado em um tempo fixo exe: 6 meses -> semestral, 12 meses -> anual.
 +
 
 +
'''Valor:''' valor do plano.
 +
 
 +
'''Com direito a cartão assinante:''' informa se por este plano o cliente terá direito ao cartão vip.
 +
 
 +
'''Permite renovação automática:''' informa se o contrato que utilizar este plano poderá ser renovado.
 +
 
 +
'''Ação:''' informa a ação que poderá ser utilizada pelo plano.
 +
 
 +
'''Nova:''' indica que o contrato será usado em contratos novos.
 +
 
 +
'''Renovação:''' indica que o contrato será usado em contratos de renovação.
 +
 
 +
'''Nova/ren.:''' indica que o contrato poderá ser usado em contratos novos e em contratos renovados.
 +
 
 +
'''Ren.autom.:''' este tipo de ação indica que o plano será utilizado em contratos gerados por renovação automática.
 +
 
 +
'''Instrução 1, 2, 3, 4:''' campos reservados à anotação de alguma instrução.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' informação do centro de custo ao qual o plano de pagamento se enquadra.
 +
 
 +
'''Prazo do primeiro vencto:''' informa a partir da primeira data de pagamento qual será o seu prazo de pagamento.
 +
 
 +
'''% desc. Conced:''' porcentagem de desconto que será dada ao cliente.
 +
 
 +
'''Vr. Desc. Conced.:''' valor em desconto dado ao cliente.
 +
 
 +
'''Situação:''' situação do plano de pagamento.
 +
 
 +
'''Ativa:''' informa que o plano esta ativo
 +
 
 +
'''Inativa:''' informa que o plano esta inativo.
 +
 
 +
'''Tipo:'''informação do tipo do plano.
 +
 
 +
'''N – normal (venda):''' o plano de pagamento na situação normal, gera contas a receber, não possui preço promocional e o seu período real é igual ao período do plano.
 +
 
 +
'''C – cortesia:''' o plano de pagamento na situação cortesia não gera contas a receber.
 +
 
 +
'''P – promocional:''' o plano de pagamento na situação promocional, gera contas a receber, possuindo um ou mais exemplos de promoção que seria um preço menor em relação ao valor de tabela e tendo o período real maior que o período do plano.
 +
 
 +
'''Dias para entrega:''' informação dos dias que será entregue jornal de acordo com o plano.
 +
 
 +
'''Plano de pagamento:''' criação das parcelas do plano. Para criar uma parcela basta especificar um dia de vencimento. Se por um exemplo a forma de cobrança estiver marcada como mês cada número marcado na gride do plano de pagamento representará um mês.
 +
 
 +
'''Produtos agregados:''' inclusão de um produto no plano de pagamento, que pode ser obrigatório ou opcional.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass51.jpg|center]]
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 +
'''Código:''' código de registro do produto agregado.
 +
 
 +
'''Plano de pagamento:''' vem fixado do plano de pagamento atual.
 +
 
 +
'''Produto:''' nome do produto que será agregado.
 +
 
 +
'''Quantidade:''' a quantidade de produto que será entregue.
 +
 
 +
'''Valor:''' o valor total dos produtos.
 +
 
 +
'''Lançamento:''' informa se será obrigatória ou opcional a agregação do produto ao jornal.
 +
 
 +
*Opcional
 +
 
 +
*Obrigatório
 +
 
 +
'''Entrega:''' informa qual será o período utilizado para entrega do produto agregado.
 +
 
 +
'''Diária:''' indica que o produto será entregue diariamente.
 +
 
 +
'''Semanal:''' indica que o produto será entregue semanalmente. Se a opção semanal for marcada, aparecerá no campo ocorrência os dias da semana, e será marcado pelo o usuário o dia da entrega.
 +
 
 +
'''Decendial:''' indica que o produto será entregue decendialmente. Se a opção decendial for marcada, aparecerão no campo ocorrência três campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Quinzenal:''' indica que o produto será entregue quinzenalmente. Se a opção quinzenal for marcada, aparecerão no campo ocorrência dois campos para que sejam informados os dias em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Mensal:''' indica que o produto será entregue mensalmente. Se a opção mensal for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia em que o produto será entregue.
 +
 
 +
'''Semestral:''' indica que o produto será entregue semestralmente. Se a opção semestral for marcada, aparecerá no campo ocorrência um campo para que seja informado o dia e outros dois campos para que sejam informados os dois meses em que o produto será entregue.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass52.jpg|center]]
 +
 
 +
====LISTAGEM DOS PLANOS DE PAGAMENTO====
 +
 
 +
Listagem dos Planos de pagamento cadastrados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass53.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Situação:''' filtra os planos de pagamento através da situação.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra planos de pagamento de situação ativa.
 +
 
 +
'''Inativos:''' filtra planos de pagamento de situação inativa.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
 +
 
 +
'''Tipo:''' filtra os planos de pagamento através do tipo.
 +
 
 +
'''Nova:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo nova.
 +
 
 +
'''Renovação:''' filtra planos de pagamento que esteja marcado com o tipo renovação.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os planos de pagamento.
 +
 
 +
===LOCAL DE ENTREGA===
 +
 
 +
Cadastro de aviso de onde o jornal será colocado na entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass54.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' número do registro do local de entrega.
 +
 
 +
'''Descrição:''' descrição do local de entrega.
 +
 
 +
===CONSULTA DE RECLAMAÇÕES===
 +
 
 +
Filtra as reclamações feitas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass55.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Serviço:''' filtra pelo serviço.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra pelo cliente.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' período do cadastro das reclamações.
 +
 
 +
'''Situação:''' filtra as reclamações através de suas situações.
 +
 
 +
*Abertas
 +
*Solucionadas
 +
*Todas
 +
 
 +
*Ordenar:
 +
 
 +
'''Data/setor:''' ordena o resultado do filtro por data/setor.
 +
 
 +
'''Setor/data:''' ordena o resultado do filtro por setor/data.
 +
 
 +
Aparecerão no grid as reclamações filtradas.
 +
 
 +
Dando um duplo clique na reclamação desejada a janela de Cadastro do Movimento das Reclamações abrirá e através dela será possível utilizar as mesmas ferramentas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass56.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Nova reclamação:''' ao utilizar esta função será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações.
 +
 
 +
'''Reclamação:''' ao utilizar esta função após um filtro, será aberta a janela cadastro do movimento das reclamações e serão trazidas junto a esta nova janela todas as reclamações do filtro feito que possuam o mesmo setor que a primeira reclamação.
 +
 
 +
===ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Cadastro das assinaturas eletrônicas.
 +
 
 +
O cliente que possuir uma assinatura eletrônica terá direito a consultar as notícias on-line diariamente.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass57.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' número do registro.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''% comis:''' comissão do vendedor.
 +
 
 +
'''Ctr. Anterior:''' não utilizado.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' data em que a assinatura foi cadastrada.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente.
 +
 
 +
'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança do cliente.
 +
 
 +
'''End. Fatura:''' endereço de fatura do cliente.
 +
 
 +
'''Forma de pagamento:''' plano de pagamento da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Data início:''' data de início da assinatura.
 +
 
 +
'''Data final:''' data de fim da assinatura.
 +
 
 +
'''Observação:''' campo reservado a alguma anotação necessária.
 +
 
 +
'''Contato:''' pessoa que normalmente o jornal tem contato.
 +
 
 +
'''Contrato autorizado por:''' pessoa (cliente) que autorizou a venda, normalmente é a pessoa com quem o vendedor falou no momento do fechamento da venda.
 +
 
 +
'''Cobrança:''' informação do banco ao qual o cliente usará para fazer o pagamento das parcelas do contrato.
 +
 
 +
'''Débito aut.:''' quando for utilizado um banco que possua débito automático, neste campo será informado o número da conta para débito automático do cliente.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' o centro de custo da assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Histórico:''' campo destinado a algum histórico que seja necessário anotar.
 +
 
 +
'''Complemento:''' campo destinado à anotação de algum complemento que seja necessário.
 +
 
 +
'''Data base:''' data base dos vencimentos.
 +
 
 +
*Dt. Vencto uc:
 +
 
 +
'''Valor:''' o valor da assinatura.
 +
 
 +
*Desconto:
 +
 
 +
*Vr. Acréscimo:
 +
 
 +
'''Vr. Líquido:''' valo líquido do contrato da assinatura.
 +
 
 +
'''Emite nota fiscal:''' o sistema emitirá nota fiscal.
 +
 
 +
'''Emite duplicata:''' o sistema emitirá duplicata.
 +
 
 +
'''Emite recibo:''' o sistema emitirá recibo.
 +
 
 +
'''Parcelas:''' as parcelas não serão vistas por aqui, elas parecerão no contas a receber no momento que a ferramenta cancelamento de assinatura eletrônica.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' este campo será utilizado pelo sistema se o contrato for cancelado.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
 +
 
 +
'''Data do cancelamento:''' data em que foi gerado o cancelamento.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass58.jpg|center]]
 +
 
 +
===CANCELAMENTO DO CONTRATO===
 +
 
 +
Finaliza a assinatura.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass59.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' motivo do cancelamento.
 +
 
 +
'''Dt. Cancelamento:''' data em que foi feito o cancelamento.
 +
 
 +
===ATIVAR CONTRATO===
 +
 
 +
Reativa contratos.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass60.jpg|center]]
 +
 
 +
===GERAR FATURAS DA ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
A única forma de gerarmos parcelas nas assinaturas eletrônicas é utilizando esta ferramenta. As parcelas serão geradas diretamente no contas a receber, não podendo ser vista no Cadastro da Assinatura Eletrônica.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass61.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Banco:''' banco ao qual será usado para gerar as parcelas.
 +
 
 +
'''Histórico:''' o histórico aparecerá na parcela no contas a receber.
 +
 
 +
====LISTAGEM DE CONTRATOS / ASSINATURA ELETRÔNICA====
 +
 
 +
Lista contratos de Assinatura Eletrônica.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass62.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por:
 +
 
 +
'''Início:''' filtra os contratos pela data de início.
 +
 
 +
'''Fim:''' filtra os contratos pela data de fim.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' filtra os contratos no intervalo das datas.
 +
 
 +
'''Banco:''' utiliza o banco como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cliente:''' utiliza o cliente como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Forma de pagamento:''' utiliza a forma de pagamento como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' utiliza o motivo do cancelamento como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' utiliza o centro de custo como parâmetro de filtro.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
===FILTRANDO DADOS DE ASSINATURA ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Filtra as assinaturas eletrônicas registradas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass63.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Em branco:''' nada será filtrado se esta opção estiver marcada.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' quando algum parâmetro de pesquisa for acionado automaticamente o filtrar será selecionado.
 +
 
 +
'''Nr. Contrato:''' filtra o contrato pelo seu código.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' filtra os contratos pelo nome do vendedor.
 +
 
 +
'''Cliente:''' filtra os contratos pelo cliente.
 +
 
 +
'''Banco:''' filtra os contratos através dos bancos.
 +
 
 +
'''Forma de pagto:''' filtra os contratos através da forma de pagamento
 +
 
 +
'''Data de cadastro:''' filtra os contratos pela data de cadastro do contrato.
 +
 
 +
'''Data de início:''' filtra os contratos pela data de início de entrega.
 +
 
 +
'''Data de cancelamento:''' filtra os contratos pela data de cancelamento (fim de entrega).
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra contratos cancelados.
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra contratos ativos.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todos os contratos.
 +
 
 +
===FORMAS DE PAGAMENTO ASS. ELETRÔNICA===
 +
 
 +
Cadastro do Plano de Pagamento das assinaturas eletrônicas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass64.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Descrição:''' descrição da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' nome do centro de custo da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Valor:''' valor da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''Instrução 1, 2:''' campos destinados à anotação de instruções.
 +
 
 +
'''Tipo:''' tipo da forma de pagamento.
 +
 
 +
'''N – normal (venda):''' o plano será cobrado de forma normal.
 +
 
 +
'''C – cortesia:''' o plano não será cobrado.
 +
 
 +
'''P – promocional:''' o plano terá mais descontos do que o plano convencional.
 +
 
 +
*Situação:
 +
 
 +
'''Ativa:''' filtra somente planos com situação ativa.
 +
 
 +
'''Inativa:''' filtra somente planos com situação inativa.
 +
 
 +
===BANCAS / PONTO DE ENTREGA===
 +
 
 +
Cadastro e controle dos pontos de venda do jornal.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass65.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Cancelamento:''' data em que a banca/ponto de entrega foi cancelada.
 +
 
 +
'''Dt. Cad.:''' data de cadastro da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente responsável pela banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Fatura:''' endereço de fatura da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Cobrança:''' endereço de cobrança da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''End. Entrega:''' endereço de entrega da banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Banco:''' banco utilizado pela banca/ponto de entrega para fazer o pagamento dos jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Serviço:''' o serviço sempre virá travado como bancas.
 +
 
 +
'''Vendedor:''' nome do vendedor (funcionário do jornal).  %: porcentagem de comissão que o vendedor ganhará.
 +
 
 +
'''Emite nota fiscal:''' informa se será gerada nota fiscal.
 +
 
 +
'''Gera cobrança:''' informa se será gerada cobrança para o ponto.
 +
 
 +
'''Gera recibo:''' informa se será gerado recibo.
 +
 
 +
'''Duplicata:''' informa se será gerada uma duplicata.
 +
 
 +
'''Emite aviso:''' informa se será gerado aviso.
 +
 
 +
'''Emite rótulo:''' informa se será gerado rótulo.
 +
 
 +
'''Tipo:''' especificação do ponto.
 +
 
 +
'''Ponto de entrega:''' ponto utilizado quando o jornal irá fazer entrega em uma outra cidade. Os jornais são levados para um ponto de entrega, e deste ponto de entrega, o entregador desta nova cidade estará fazendo a distribuição dos jornais.
 +
 
 +
'''Ponto de venda:''' ponto não especializado como no caso da banca, mas também vende jornais. Exemplos: padaria, posto de gasolina, mercados, etc.
 +
 
 +
'''Banca:''' banca de jornal.
 +
 
 +
'''Técnico:''' ponto utilizado pelo sistema para fazer uma reserva técnica dos jornais. Onde os jornais estariam sendo distribuídos internamente na empresa.
 +
 
 +
'''Promocional:''' um exemplo da utilização do ponto promocional seria para cadastrar cortesias de jornais, ao invés do jornal sair ligando de ponto em ponto para saber se irão querer cortesias, é cadastrado um ponto promocional para o setor, e assim os jornais são distribuídos conforme a necessidade vista pelo entregador.
 +
 
 +
'''Coordenador:''' nome do responsável pela banca. %: porcentagem de comissão que o coordenador ganhará.
 +
 
 +
'''Preço:''' preço dos jornais diariamente.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca/ponto de entrega faz parte.
 +
 
 +
'''Dias de entrega:''' os dias que o jornal será entregue na banca/ponto de entrega.
 +
 
 +
'''Qtde:''' a quantidade de jornais que será entregue em cada dia.
 +
 
 +
'''% comis:''' que a banca/ponto de entrega receberá por unidade vendida.
 +
 
 +
GRID DO MOVIMENTO:
 +
 
 +
Informações sobre o movimento das Bancas / Ponto de entrega.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass66.jpg|center]]
 +
 
 +
Dando dois clique em uma linha da grid do movimento uma nova janela irá abrir.
 +
 
 +
===MOVIMENTO DOS PONTOS DE ENTREGA===
 +
 
 +
[[Arquivo:ass67.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Contrato:''' número do registro do contrato.
 +
 
 +
'''Data circulação:''' data da circulação do jornal.
 +
 
 +
'''Nr. Receber:''' se for gerado um receber do movimento, aparecerá neste campo o número do receber e dando um clique em cima do número a janela da receber será aberta.
 +
 
 +
*Quantidade:
 +
 
 +
'''Entregue:''' número de jornais que foram entregues.
 +
 
 +
'''Extra:''' número de jornais extras que foram entregues.
 +
 
 +
'''Venda:''' número de jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' número de jornais que não foram vendidos.
 +
 
 +
'''Extravio:''' número de jornais que por algum motivo não chegaram à banca.
 +
 
 +
*Acerto:
 +
 
 +
'''Vr. Dia:''' o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Vr. Banca:''' valor que a banca deverá pagar ao jornal pela venda de cada jornal.
 +
 
 +
'''Vr. Receber:''' valor que será utilizado para gerar o receber. O valor do receber será gerado através da multiplicação do vr. Receber pelo número de jornais vendidos.
 +
 
 +
'''Dt. Acerto:''' data em que foi feito o acerto da banca / ponto.
 +
 
 +
*Comissão:
 +
 
 +
'''Func.:''' valor da comissão do vendedor, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Coord.:''' valor da comissão do coordenador, que é tirada a porcentagem sobre o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Baixar:''' utilizando esta ferramenta uma outra janela abrirá.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass68.jpg|center]]
 +
 
 +
Ao informar a quantidade de venda ou a quantidade de encalhe, automaticamente o sistema fará o calculo sobre a quantidade de jornais vendidos, encalhados e extraviados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass69.jpg|center]]
 +
 
 +
===GERAR MOVIMENTO===
 +
 
 +
Indica os dias que foram entregue os jornais.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass70.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas em que serão gerados os movimentos.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do cliente responsável pelo ponto.
 +
 
 +
'''Ponto:''' indicam qual o tipo de ponto que irá ser gerado os movimentos.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Todos
 +
 
 +
===GERAR COBRANÇA===
 +
 
 +
Após o reparte diário, o gerar movimento e o acerto das bancas, a função gerar cobrança, gera o receber de um intervalo de tempo especificado pelo usuário.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass71.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o filtro usará como parâmetro para gerar o receber.
 +
 
 +
'''Dt. Vencimento:''' data de vencimento que será colocada no contas a receber.
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pelo ponto.
 +
 
 +
'''Região:''' nome da região do ponto.
 +
 
 +
'''Centro de custo:''' nome do centro de custo
 +
 
 +
'''Histórico:''' o histórico será preenchido automaticamente pelo sistema no momento em que for gerado o receber. O campo histórico irá aparecer no contas a receber.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass72.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Buscar:''' busca as bancas.
 +
 
 +
'''Ok:''' confirma a geração.
 +
 
 +
'''Cancela:''' cancela a busca.
 +
 
 +
'''Fechar:''' fecha a janela gerar cobrança.
 +
 
 +
===ALTERAÇÕES NAS BANCAS DO DIA===
 +
 
 +
Reparte diário das Bancas no dia especificado.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass73.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' data que será feito o reparte diário.
 +
 
 +
'''Cadastro:''' os dados filtrados são os que estão no cadastro do ponto.
 +
 
 +
'''Calcular:''' o sistema irá fazer uma média das vendas dos pontos e trazer como quantidade essa média.
 +
 
 +
'''Filtrar:''' indica os tipos de pontos que serão filtrados.
 +
 
 +
*Ponto entrega<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Ponto venda<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Banca
 +
 
 +
*Grid:
 +
 
 +
'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
 +
 
 +
'''Nome:''' nome do ponto.
 +
 
 +
'''Qtde:''' quantidade de jornais que será entregue para o ponto.
 +
 
 +
'''Ordenar:''' informa a ordem do resultado das bancas.
 +
 
 +
*Cidade / setor / código
 +
*Nome
 +
*Código
 +
*Cidade / cliente / cód. Banca
 +
 
 +
===ACERTO DIÁRIO===
 +
 
 +
Este acerto é mais utilizado quando se tem separado todos os movimentos dos Pontos por dia.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass74.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' dia do acerto.
 +
 
 +
'''Buscar:''' buscará as bancas que possuam movimento para o dia marcado no campo data.
 +
 
 +
*GRID:
 +
 
 +
'''Contrato:''' o número do registro do ponto.
 +
 
 +
'''Nome:''' nome do ponto.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' a quantidade de jornais que encalharam.
 +
 
 +
*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
 +
 
 +
Código e Nome.
 +
 
 +
===ACERTO SEMANAL===
 +
 
 +
Faz a baixa semanal dos Pontos informando a quantidade de venda e logo na frente a quantidade de encalhe.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass75.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data:''' a data inicial da semana que será verificada.
 +
 
 +
'''Código:''' código de registro da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Banca:''' nome da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Dia* venda:''' informa no dia da semana a quantidade de jornais que foram vendidas.
 +
 
 +
'''Dia* encalhe:''' informa no dia da semana a quantidade de encalhes.
 +
 
 +
*Ordenar: o programa irá ordenar os resultados por:
 +
 
 +
Código e Nome.
 +
 
 +
Nota:- as bancas / pontos que aparecem com campos completos com um “b” representam que já foram gerados contas a receber.
 +
 
 +
As bancas / pontos que aparecem com campos completados com um número qualquer, representam que já foi feito à baixa da banca.
 +
 
 +
As bancas / pontos que possuam campos completos em branco, representam que ainda não foram baixadas.
 +
 
 +
As bancas / pontos que possuam campos completos com x representam que ainda não foi gerado o movimento para o dia da semana.
 +
 
 +
===CANCELAR BANCA===
 +
 
 +
Esta função cancela a Banca / Ponto.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass76.jpg|center]]
 +
 
 +
===ATIVAR BANCA===
 +
 
 +
Reativa Bancas / Pontos cancelados.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass77.jpg|center]]
 +
 
 +
===ACERTO INDIVIDUAL DE BANCAS===
 +
 
 +
Faz o acerto em um período determinado das Bancas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass78.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto.
 +
 
 +
'''Banca / ponto de venda:''' ao ser colocado o nome do cliente, se ele possuir alguma banca / ponto ativa no nome ela irá aparecer
 +
neste campo. Um cliente pode possuir mais de uma banca em seu nome.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo do período ainda não baixado que será filtrado e apresentado pelo programa.
 +
 
 +
'''Buscar:''' faz o filtro.
 +
 
 +
*Grid:
 +
 
 +
'''Contrato:''' número do registro da banca / ponto.
 +
 
 +
'''Data:''' data que será feita a baixa.
 +
 
 +
'''Entrega:''' quantidade de jornais que foram entregues.
 +
 
 +
'''Encalhe:''' quantidade de jornais encalhados.
 +
 +
====LISTAGEM DE MOVIMENTO DE BANCAS====
 +
 
 +
[[Arquivo:ass79.jpg|center]]
 +
 
 +
*Filtrar por data:
 +
 
 +
'''Circulação:''' o filtro utilizará a data de circulação para parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Acerto:''' o filtro utilizará a data de acerto para parâmetro de pesquisa.
 +
 
 +
'''Sem movimento:''' o filtro utilizará como parâmetro as bancas que não possuam movimento.
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que o sistema utilizará para realizar o filtro.
 +
 
 +
*Valor:
 +
 
 +
'''Capa:''' o filtro trará no resultado o valor da capa que é o valor do jornal no dia.
 +
 
 +
'''Receber:''' o filtro trará no resultado o valor do receber que é o valor do jornal tirando as comissões.
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'''Banca:''' o filtro trará no resultado o valor da banca que é o valor que a banca pagará ao jornal a cada exemplar vendido.
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*Acertos:
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'''Pendentes:''' o filtro só trará bancas / pontos que estiverem acertadas (representa que foi informada a quantidade de jornais vendidos).
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'''Acertadas:''' o filtro só trará bancas / pontos que não estiverem acertadas.
 +
 
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'''Todas:''' o filtro trará todas as bancas / pontos.
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'''Imprimir o resumo no final:''' se esta opção estiver marcada será impresso um total a cada banca / ponto e um total geral no fim da listagem.
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'''Saltar página á cada banca:''' se esta opção estiver marcada será impresso uma banca / ponto por folha.
 +
 
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'''Imprimir somente totais por bancas:''' se esta opção estiver marcada serão impressos apenas os resultados do movimento das bancas.
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'''Imprimir o número do receber:''' se esta opção estiver marcada será impressa o número do receber das parcelas.
 +
 
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'''Imprimir somente totais por cidade:''' se esta opção estiver marcada apenas será impresso a cidade e o total dos movimentos.
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'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será filtrado.
 +
 
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'''Região:''' nome da região que será usada como parâmetro para o filtro das bancas / pontos.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será usada como parâmetro pelo filtro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor que será usado como parâmetro.
 +
 
 +
'''Obs:''' a observação será impressa no escopo do relatório.
 +
 
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*Venda:
 +
 
 +
'''Não verifica:''' se esta opção estiver marcada o sistema não verificará o número de venda.
 +
 
 +
'''Igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas iguais ao número marcado no nr.venda.
 +
 
 +
'''Maior igual:''' se esta opção estiver marcada o filtro trará bancas / pontos que possuam número de vendas maiores ou iguais ao número marcado no nr.venda.
 +
 
 +
'''Nr. Venda:''' parâmetro que será utilizado pelo sistema para que poça ser feito o filtro das vendas igual ou maior igual.
 +
 
 +
*Situação:
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 +
'''Ativos:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação ativa.
 +
 
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'''Cancelados:''' o filtro trará apenas bancas / pontos com situação cancelada.
 +
 
 +
'''Todos:''' o filtro trará todas as bancas.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informa o tipo de banca / ponto que o filtro usará como parâmetro para a pesquisa.
 +
 
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*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
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*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
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*Promocional
 +
 
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===EMISSÃO DE AVISOS DE ENTREGA PARA BANCAS===
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Impressão dos avisos de entregas para Bancas / Pontos.
 +
 
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[[Arquivo:ass80.jpg|center]]
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'''Data inicial / data final:''' intervalo das datas que serão usadas como parâmetro para a impressão dos avisos de entrega.
 +
 
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===LISTAGEM DE PRODUÇÃO PARA BANCAS===
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 +
O filtro lista a quantidade de jornais que será entregue nas bancas.
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[[Arquivo:ass81.jpg|center]]
 +
 
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'''Data inicial / data final:''' intervalo de data que será filtrar.
 +
 
 +
'''Banca / ponto de entrega:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
 +
 
 +
'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade a qual será usada como parâmetro.
 +
 
 +
'''Setor:''' setor a qual será usado como parâmetro para o filtro.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
*Situação:
 +
 
 +
'''Ativos:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega ativas.
 +
 
 +
'''Cancelados:''' filtra apenas bancas / pontos de entrega cancelados.
 +
 
 +
'''Todos:''' filtra todas as bancas / pontos de entrega.
 +
 
 +
===EMISSÃO DE RÓTULOS PARA BANCAS===
 +
 
 +
O filtro lista a emissão de rótulos para bancas.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass82.jpg|center]]
 +
 
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'''Data inicial:''' data a qual o filtro usará como parâmetro para verificar se há rótulo a ser emitido.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que receberá o rótulo.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
 +
 
 +
'''Região:''' a região a qual a banca / ponto de entrega pertence.
 +
 
 +
'''Banca:''' informação da banca / ponto de entrega que será feita o filtro.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
===LISTAGEM DE COMISSÃO PARA BANCAS===
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 +
Lista a comissão do vendedor e do coordenador da Banca / Ponto de entrega.
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 +
[[Arquivo:ass83.jpg|center]]
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 +
'''Data inicial / data final:''' período ao qual será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Funcionário:''' nome do funcionário: vendedor / coordenador.
 +
 
 +
'''Cidade:''' nome da cidade que será feito o filtro.
 +
 
 +
'''Setor:''' nome do setor ao qual a banca / ponto pertence.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
 +
*Ponto de entrega<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Banca<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Promocional
 +
 
 +
'''Vendedor:''' informa que será mostrada a porcentagem do vendedor.
 +
 
 +
'''Coordenador:''' informa que será mostrada a porcentagem do coordenador.
 +
 
 +
*Valor:
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 +
'''Capa:''' o sistema trará o valor de capa dos jornais.
 +
 
 +
'''Receber:''' o sistema trará do valor do receber dos jornais.
 +
 
 +
'''Banca:''' o sistema trará o valor de banca dos jornais.
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'''Quebra página por vendedor:''' indica ao sistema que será saltada uma página a cada vendedor.
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 +
===RESUMO SEMANAL PARA BANCAS===
 +
 
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O resumo semanal trás uma listagem da quantidade de jornais que foram vendidos em cada dia da semana. A soma das vendas por dia, por semana e suas médias.
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[[Arquivo:ass84.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Data inicial / data final:''' período da data que será feito o filtro.
 +
 
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'''Cliente:''' nome do responsável pela banca / ponto que será utilizado no filtro.
 +
 
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'''Região:''' nome da região da banca / ponto.
 +
 
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'''Cidade:''' nome da cidade à qual a banca / ponto está situada.
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'''Setor:''' nome do setor que será utilizado como parâmetro no filtro.
 +
 
 +
'''Agrupar por:''' indica de que forma o sistema apresentará o resultado do filtro.
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Cidade e Tipo.
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*Resumo:
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 +
'''Venda:''' o sistema trará o número de jornais vendidos.
 +
 
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'''Envio + extra:''' o sistema trará a soma do número de jornais enviados mais o número de jornais extras.
 +
 
 +
'''Tipo:''' informação do tipo da banca / ponto de entrega que será utilizada como parâmetro.
 +
 
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*Ponto de entrega<br>
 +
*Técnico<br>
 +
*Ponto de venda<br>
 +
*Promocional<br>
 +
*Banca
 +
 
 +
===PREÇOS===
 +
 
 +
Tabela de preços do jornal nos dias da semana.
 +
 
 +
[[Arquivo:ass85.jpg|center]]
 +
 
 +
'''Código:''' código do registro.
 +
 
 +
'''Descrição:''' nome da tabela de preços.
 +
 
 +
'''Ativo:''' informa que a tabela esta ativa.
 +
 
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'''Inativo:''' informa que a tabela está inativa.
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 +
'''Dias da semana:''' é especificado o valor de venda do jornal a cada dia da semana.

Edição atual tal como às 15h14min de 2 de outubro de 2012