Mudanças entre as edições de "OS"

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== Filtro OS ==
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=== Filtro OS ===
  
 
<P>No padrão temos a explicação da funcionalidade do filtro, no filtro da OS temos como particularidade algumas opções que serão apresentadas quando o parâmetros – empresa – ordem de serviço/orçamento – “Utilizará controle de veículo” e “Utilizará controle de seguro” estiverem marcados, será apresentado as opções em destaques.</p><br>
 
<P>No padrão temos a explicação da funcionalidade do filtro, no filtro da OS temos como particularidade algumas opções que serão apresentadas quando o parâmetros – empresa – ordem de serviço/orçamento – “Utilizará controle de veículo” e “Utilizará controle de seguro” estiverem marcados, será apresentado as opções em destaques.</p><br>
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== Ordem de Serviço ==
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== Ordem de Serviço ==
  
 
Para abrir a tela de Ordem de Serviço é necessário ir ao menu Ordem de Serviço - Ordem de Serviço:<br>
 
Para abrir a tela de Ordem de Serviço é necessário ir ao menu Ordem de Serviço - Ordem de Serviço:<br>
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'''Espécie – '''O usuário tem a opção de escolher entre Ordem de Serviço e Orçamento.<br>
 
'''Espécie – '''O usuário tem a opção de escolher entre Ordem de Serviço e Orçamento.<br>
  
<center>''''''Aba Dados Principais'''</center><br>
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<center>'''Aba Dados Principais'''</center><br>
  
 
Esta aba será apresentada dessa forma quando o parâmetro “Utilizará controle de veículos” estiver marcado. O parâmetro fica em UTILITÁRIOS – PARÂMETROS – EMPRESA – ORDEM DE SERVIÇO/ORÇAMENTO.
 
Esta aba será apresentada dessa forma quando o parâmetro “Utilizará controle de veículos” estiver marcado. O parâmetro fica em UTILITÁRIOS – PARÂMETROS – EMPRESA – ORDEM DE SERVIÇO/ORÇAMENTO.
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'''''''''Atendente – Vendedor – '''Atendente vendedor da Ordem de Serviço.
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'''Atendente – Vendedor – '''Atendente vendedor da Ordem de Serviço.
  
 
'''End. Faturamento –''' O campo de endereço será inserido automaticamente quando informado o cliente, pois já foram informados no cadastro endereços de clientes.
 
'''End. Faturamento –''' O campo de endereço será inserido automaticamente quando informado o cliente, pois já foram informados no cadastro endereços de clientes.
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Para apagar um produto já cadastrado, clique sobre o produto, mantenha pressionada a tecla (Ctrl) e em seguida pressione a tecla (Delete). Aparecerá uma mensagem para confirmação da exclusão: '''OK''' para apagar e '''Cancel''' para cancelar a exclusão.
 
Para apagar um produto já cadastrado, clique sobre o produto, mantenha pressionada a tecla (Ctrl) e em seguida pressione a tecla (Delete). Aparecerá uma mensagem para confirmação da exclusão: '''OK''' para apagar e '''Cancel''' para cancelar a exclusão.
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<center>'''Aba Serviços'''</center>
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'''Serviços''' - Na paleta de serviços, serão lançados os serviços que farão parte da OS.
 
'''Serviços''' - Na paleta de serviços, serão lançados os serviços que farão parte da OS.
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[[Arquivo:OS10.jpg|center]]
 
[[Arquivo:OS10.jpg|center]]
 
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Pressione as setas do teclado para selecionar o serviço desejado e pressione (Enter) para confirmar a seleção, ou utilizando a barra de rolagem, clique com o botão esquerdo do mouse sobre o serviço desejado. O sistema trará o valor unitário do serviço se o mesmo estiver cadastrado no cadastro do serviço.
 
Pressione as setas do teclado para selecionar o serviço desejado e pressione (Enter) para confirmar a seleção, ou utilizando a barra de rolagem, clique com o botão esquerdo do mouse sobre o serviço desejado. O sistema trará o valor unitário do serviço se o mesmo estiver cadastrado no cadastro do serviço.
  
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[[Arquivo:OSparam2.jpg|center]]
 
[[Arquivo:OSparam2.jpg|center]]
 
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[[Arquivo:OSser.jpg|center]]
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'''Resumo de PD e OS por Produto e Serviço - '''
 
'''Resumo de PD e OS por Produto e Serviço - '''
 
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<center>'''Rotinas'''</center>
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== '''Rotinas''' ==
 
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'''Pesquisa OS / Notas Fiscais''' – Essa rotina é utilizada para apresentar os vínculos relacionados a OS.
 
'''Pesquisa OS / Notas Fiscais''' – Essa rotina é utilizada para apresentar os vínculos relacionados a OS.
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'''Manutenção dos Serviços de Terceiros ''' - O objetivo da rotina é controlar os serviços da OS que são prestados por terceiros.
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O primeiro passo é cadastrar os serviços de terceiros no sistema. O cadastro deverá ser sempre do tipo terceiro.
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Na grade de serviços existe a coluna que o sistema preencherá automaticamente conforme o tipo do cadastro do serviço. Essa coluna não pode ser alterada na Ordem de Serviço.
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Antes de realizar o Fechamento da OS, o usuário deverá realizar a manutenção dos serviços de terceiros através da rotina “Manutenção dos Serviços de Terceiros”.
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Ao clicar na rotina, o sistema apresentará a tela para manutenção.
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Nessa tela é necessário informar o fornecedor do serviço terceirizado.
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É possível adicionar/remover um serviço de cada vez por fornecedor ou utilizar os botões para adicionar/remover todos para agilizar o processo.
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Após adicionar os serviços desejados, é necessário informar o valor de custo cobrado por cada serviço, para que assim o usuário possa saber a diferença entre o valor cobrado pelo Fornecedor e o valor cobrado na Ordem de Serviço.
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[[Arquivo:cce6.jpg|center]]
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Após clicar no botão OK, o sistema irá realizar a soma total do custo e apresentar o Valor Cobrado nos dados da baixa.
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[[Arquivo:cce7.jpg|center]]
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O sistema irá permitir incluir quantos cadastros forem necessários até finalizar todos os registros que constarem na grade “Serviços da OS”. Caso o usuário forçar incluir um novo cadastro sem conter nenhum registro nessa grade, o sistema exibirá um alerta.
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[[Arquivo:cce8.jpg|center]]
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Após realizar a manutenção, o usuário deverá realizar a baixa através da rotina “Baixar Serviço de Terceiro”.
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[[Arquivo:cce9.jpg|center]]
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Existe a possibilidade de gerar um contas a pagar em nome do fornecedor dos serviços, bastando apenas marcar a opção “Incluir Contas a Pagar” e preencher os dados necessários para a geração da parcela.
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[[Arquivo:cce10.jpg|center]]
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Ao clicar no botão OK, automaticamente o sistema irá gerar um contas a pagar especial em nome do fornecedor.
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[[Arquivo:cce11.jpg|center]]
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É possível realizar o cancelamento da baixa através da rotina “Cancelar baixa do Serviço de Terceiro”. Ao utilizar essa rotina, o sistema automaticamente excluirá a parcela do contas a pagar vinculada ao cadastro.
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[[Arquivo:cce12.jpg|center]]
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Caso a parcela do contas a pagar esteja baixada, o sistema irá emitir um aviso.
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[[Arquivo:cce13.jpg|center]]

Edição atual tal como às 10h09min de 17 de setembro de 2012