Mudanças entre as edições de "SGT"
De Grupo Acert
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | + | * Cadastro | |
| + | ** [[Sistema]] | ||
| + | ** [[Tipo]] | ||
| + | ** [[Sistemas do cliente]] | ||
| + | ** [[Sistemas Operacionais]] | ||
| + | ** [[Check list]] | ||
| + | ** [[Versões]] | ||
| − | + | * Movimentos | |
| − | + | ** [[Atendimento Suporte]] | |
| − | + | *** [[Cancelar Baixa]] | |
| − | + | *** [[Tipo/Motivo do atendimento]] | |
| − | + | *** [[Alterar data limite do atendimento]] | |
| − | + | *** [[Gerar atendimento pela OS]] | |
| − | + | *** [[Debita do contrato de suporte]] | |
| + | *** [[Reenviar e-mail]] | ||
| + | ** [[Filtrar atendimento suporte]] | ||
| + | ** [[Tarefas]] | ||
| + | *** [[Aprovar]] | ||
| + | *** [[Cancelar Aprovação]] | ||
| + | *** [[Baixar]] | ||
| + | *** [[Cancelar Baixa]] | ||
| + | *** [[Reprovar]] | ||
| + | *** [[Cancelar Reprovação]] | ||
| + | *** [[Reagendar tarefa]] | ||
| + | *** [[Gerar script]] | ||
| + | *** [[Liberar tarefa]] | ||
| + | *** [[Cancelar liberação]] | ||
| + | *** [[Analise]] | ||
| + | *** [[Alterar status]] | ||
| + | *** [[Alterar cobrança]] | ||
| + | *** [[Marcar/desmarcar para sair na internet]] | ||
| + | *** [[Alterar classificação/tipo]] | ||
| + | *** [[Incluir tarefa de erro/complemento]] | ||
| + | *** [[Incluir histórico]] | ||
| + | ** [[Filtrar tarefas]] | ||
| + | ** [[Agendamentos]] | ||
| + | ** [[Filtrar agendamentos]] | ||
| + | ** [[Acompanhamento de clientes]] | ||
| + | *** [[Cadastro de acompanhamentos de clientes]] | ||
| + | **** [[Gerar visitas]] | ||
| + | ** [[Dossiê do cliente]] | ||
| − | + | * Utilitários]] | |
| − | + | ** [[Gera licença de uso do sistema]] | |
| − | + | ** [[Descobre data da licença]] | |
| − | + | ** [[Log]] | |
| − | + | ** [[Analise de log]] | |
| − | + | ** [[Troca senha]] | |
| − | + | ** [[Usuarios]] | |
| − | + | ** [[Agenda]] | |
| − | + | ** [[Filtrar agendamentos]] | |
| − | + | *** [[Cadastro de agendamento]] | |
| − | + | **** [[Gerar agendamentos]] | |
| − | + | ** [[Calculadora]] | |
| − | + | ** [[Retira marcas sql]] | |
| − | + | ** [[Verifica arquivo.txt]] | |
| − | + | ** [[Calendário das tarefas]] | |
| − | + | ** [[Agenda de telefones]] | |
| − | + | ** [[Agendamentos da sala de reunião]] | |
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