Mudanças entre as edições de "SIJ 2.0 - Assinatura"

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(Criou página com '==CONTRATO== Contrato de assinatura do jornal com o cliente. center '''Número:''' marcação do número do contrato. Ele é gerado automaticamente pelo s...')
 
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==CONTRATO==
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===CONTRATO===
  
 
Contrato de assinatura do jornal com o cliente.
 
Contrato de assinatura do jornal com o cliente.
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'''Renovação auto:''' quando o contrato vem de uma renovação automática, aparecerão os dados do contrato anterior.
 
'''Renovação auto:''' quando o contrato vem de uma renovação automática, aparecerão os dados do contrato anterior.
  
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==ENDEREÇO DE ENTREGA DO JORNAL==
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===ENDEREÇO DE ENTREGA DO JORNAL===
  
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
 
Ao concluirmos um cadastro irá parecer uma janela onde estaremos informando o local do endereço de entrega.
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'''Cliente:''' verá herdado do cadastro o nome do cliente.
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'''Código do contrato:''' será herdado do cadastro.
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'''Código:''' ordem de inclusão de endereços de entrega.
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'''Endereço:''' endereço ao qual será feita a entrega de jornal. Aparecerá de inicio o endereço que foi informado no contrato, mas nessa janela o endereço pode ser alterado.
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'''Dt. Início / dt. Fim:''' data de início e de fim do contrato, é herdada do contrato.
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'''Situação:''' informa se o endereço está ativo ou inativo.
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'''Setorização:''' informa em qual setor o endereço esta localizado.
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'''Autorizado:''' nome da pessoa, ao qual estará sendo feita á entrega de jornal.
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'''Local de entrega:''' local ao qual o jornal deverá estar sendo entregue / colocado.
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'''Local de referência:''' informação do local da entrega, para que facilite ao entregador.
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'''Via correio:''' informa se a entrega será feita via correio.
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'''Endereço principal:''' informa se o endereço marcado é o principal.
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'''Avisos:''' imp. Início / imp. Fim: data em que são impressos os avisos de início e fim do contrato.
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'''Avisos de início / fim:''' informa se será emitido um aviso ao entregador se houver um início e/ou um fim de entrega.
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'''Dias para entrega neste endereço:''' informação quais os dias da semana este endereço receberá jornal.
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[[Arquivo:ass4.jpg|center]]
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===RENOVAÇÃO / EFETUAR CONTRATO===
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Ferramenta utilizada para a renovação de contratos.
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Esta ferramenta pode ser utilizada a partir do primeiro dia de contrato ate X* dias depois de seu término.
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X = Este valor representa o tempo limite para renovar o contrato. Este valor é referente ao valor preenchido no parâmetro Geral - ABA ASSINATURA – TEMPO DE RENOVAÇÃO.
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[[Arquivo:ass5.jpg|center]]
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Quando utilizamos esta ferramenta em um contrato ainda vigente, o início do novo contrato será marcado a partir da data fim deste primeiro contrato.
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Se o contrato já estiver encerrado, a data início do novo contrato será no próximo dia que houver entregas.
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===DADOS PARA DÉBITO AUTOMÁTICO / CARTÃO CRÉDITO===
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A partir desta ferramenta conseguimos observar as contas de débito automático do cliente, ou até mesmo alterá-la.
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===CANCELAMENTO DO CONTRATO===
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Cancela contratos vigentes.
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[[Arquivo:ass6.jpg|center]]
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'''Cancelamento:''' o motivo ao qual levou o cliente a cancelar o contrato.
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'''Quem autorizou:''' informação de quem autorizou o cancelamento do contrato.
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'''Cancelamento:''' a data de cancelamento é travada na data atual.
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Ao preencher os campos obrigatórios e clicar em OK uma caixa de pergunta aparecerá, perguntando se deseja cancelar o contrato imediatamente ou não.
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[[Arquivo:ass7.jpg|center]]
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Se for marcada a opção cancelar imediatamente, o cliente não receberá mais nenhum jornal. Se for marcado para não cancelar imediatamente, será feito um calculo proporcional às parcelas pagas e o tempo de duração do contrato. E após o cancelamento o cliente ainda estará recebendo os jornais pagos.
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===ATIVAR CONTRATO===
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Ativa contratos cancelados que não possui data final inferior à data atual.
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[[Arquivo:ass8.jpg|center]]
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O usuário informa o dia início da entrega, a partir do próximo dia útil e clica em OK, o contrato que estava com status cancelado, fica ativo com data para o início da entrega no dia informado.
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===REPETIÇÃO DE CONTRATO===
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A ferramenta REPETIÇÃO DE CONTRATO nos permite repetir o contrato quantas vezes necessárias, os novos contratos terão os mesmos dados que o contrato matriz.
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[[Arquivo:ass9.jpg|center]]
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===MUDAR OS VENCIMENTOS===
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Altera as datas de vencimento de todas as parcelas do contrato.
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[[Arquivo:ass10.jpg|center]]
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É apenas indicar a data e clicar em OK.
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===MARCAR PARA NÃO RENOVAR===
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Utilizando esta rotina o contrato ganha uma marca para não renovar. Sendo assim, nas listagens de renovação ele não irá sair, bem como não é possível renovar um contrato que esteja marcado dessa forma.
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[[Arquivo:ass11.jpg|center]]
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Para visualizar se o contrato esta marcado para renovar ou não, pressione F7 e verifique no campo: CTRDTNRENOV se ele estiver aparecerá a data em que a marcação foi feita, se não estiver aparecendo nada é porque não existe trava de renovação.
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===DESMARCAR TRAVA DE RENOVAÇÃO===
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Anula a marcação de não renovar.
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Se o contrato estiver marcado para não renovar irá aparecer uma caixa de texto perguntando se é desejado que seja desmarcada a trava de renovação.
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[[Arquivo:ass12.jpg|center]]
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===TRANSFERÊNCIA DE CLIENTE===
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[[Arquivo:ass13.jpg|center]]
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Esta rotina transfere o contrato e suas parcelas para um novo cliente.
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* Para o novo contrato só ira as parcelas que ainda não possua nota veiculada, data de remessa ou que esteja baixada.
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'''Cliente:''' Neste campo deve ser informado cliente que receberá este contrato.
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'''End. Faturamento:''' Aqui será informado o novo endereço de faturamento.
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'''End. Cobrança:''' Aqui será informado o novo endereço de cobrança.
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'''Cobrança:''' Neste campo será informado o banco para a cobrança.
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'''Débito Aut.:''' Caso este cliente use cobrança para “debito automático”, “Cartão de Crédito” ou “Convenio”, e já possua cadastrado algumas destas opções o sistema já irá sugerir nesta tela.
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===RELATÓRIOS===
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*LISTAGEM DE CONTRATOS:
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Listagem completa dos contratos.
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[[Arquivo:ass14.jpg|center]]

Edição das 16h45min de 1 de outubro de 2012

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