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| | [[Web Pedidos 1.0]] | | [[Web Pedidos 1.0]] |
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| − | == Sistema de captação de pedidos via Web – WEBPEDIDOS ==
| + | [[Manual instalação VM Linux]] |
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| − | Importante: Todos os valores de produtos e serviços mostrados nesse manual são meramente informativos, ou seja, não representam o preço exato do produto ou serviço no Laboratório, portanto os valores mostrados são didáticos e não valores reais.
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| − | ==='''Tela de login'''===
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| − | Para se conectar ao sistema via web, é necessário abrir seu navegador de internet (Internet Explorer ou Mozilla Firefox) e digitar o endereço que o laboratório irá lhe fornecer no campo “Endereço” do navegador. Depois de digitado o endereço, basta digitar o CNPJ (conforme figura abaixo) da empresa e ter uma senha de acesso que o laboratório irá fornecer para o uso do sistema.
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| − | Obs: O endereço http, o laboratório irá fornecer.
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| − | [[Arquivo:wped1.jpg]] | + | |
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| − | ==='''Acessando o sistema'''===
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| − | Para acessar o sistema é muito simples, é só digitar o CNPJ da sua empresa no campo “CNPJ” ou o código da sua Empresa no campo “Código” e a senha no campo “SENHA”, e depois clicar no botão “Enviar”.
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| − | Logo após clicar no botão “Enviar” irá aparecer a tela de filtro do sistema. O filtro é usado para pesquisar os pedidos efetuados pela óptica e verificar a sua localização dentro do laboratório, como veremos mais adiante. Primeiro vamos explicar a tela inicial do sistema e seu menu para que possamos entender corretamente o aplicativo.
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| − | [[Arquivo:wped2.jpg]]
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| − | Observe na figura acima, que o menu com 5 opções do sistema está selecionado em vermelho. Vamos explicá-lo item a item, mas primeiro vamos a uma breve explicação das rotinas:
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| − | '''Extrato de Pedidos:''' Essa opção é onde a Óptica pode pesquisar seus pedidos. Mais à frente vamos falar mais sobre esse recurso.
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| − | '''Consulta Financeira:''' Onde a Óptica pode consultar todos seus títulos à pagar, a vencer ou vencidos.
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| − | '''Cadastro de Pedidos:''' Essa opção com certeza será a mais usada pela Óptica, pois é onde é realizado o cadastro dos pedidos no Laboratório.
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| − | '''Alterar senha:''' Na primeira vez que a Óptica acessar o sistema WebPedidos será com uma senha fornecida pelo laboratório, após o primeiro acesso no sistema a Óptica pode(deve) trocar a senha através desse recurso.
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| − | '''Sair:''' Link para sair do sistema após ter efetuado todas as consultas e cadastros.
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| − | Após uma breve explicação das rotinas do sistema, vamos aprender a utilizar cada uma delas começando com o cadastro de pedidos.
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| − | ==='''Cadastro de Pedidos'''===
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| − | Vamos clicar na opção Cadastro de Pedido como pode ser observado na figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped3.jpg]]
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| − | Logo após clicar nessa opção irá aparecer a tela de escolha de “Tipo de pedido”. Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped4.jpg]]
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| − | Observe que no campo “TIPO” existem três opções que irão aparecer ao clicar na “seta” que está selecionada em vermelho observe a figura acima. As opções são: ATACADO, LABORATÓRIO e MONTAGEM.
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| − | '''ATACADO''' – Essa opção deve ser escolhida se o pedido a ser informado pela Óptica contiver somente lentes, ou seja, se não tiver nenhum serviço (surfassagem, montagem, coloração, etc...).
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| − | '''LABORATÓRIO''' – Essa opção deve ser escolhida quando o pedido a ser digitado, além das lentes informadas também necessite de serviços (surfassagem, coloração, anti-risco, etc...).
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| − | '''MONTAGEM''' – Essa opção deve ser escolhida quando o pedido tiver montagem. Importante: Mesmo que o pedido tenha coloração, anti-risco, ou qualquer outro serviço, se o pedido também necessitar de montagem, deverá ser informada sempre a opção MONTAGEM.
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| − | Vamos escolher a opção ATACADO e clicar no botão “OK”.
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| − | Após clicar no botão “OK”, abrirá a seguinte tela:
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| − | [[Arquivo:wped5.jpg]]
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| − | Vamos explicar os campos selecionados na figura acima.
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| − | '''Campo selecionado nº 1:''' <u>“Data de emissão”</u> do pedido. O preenchimento é automático, não é necessário preenche-lo.
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| − | '''Campo selecionado nº 2:''' <u>“Ordem de compra”</u>. Esse campo deverá ser preenchido com o nº da O.S. da Óptica, para no futuro ficar bem simples rastrear esse pedido no Laboratório, ou para tirar qualquer dúvida sobre o pedido Ex: Cancelamento, Alteração, etc ... . A Óptica já está acostumado a informar esse campo ao ligar para o Laboratório ou enviar um fax.
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| − | '''Campo selecionado nº 3:''' <u>“Tipo”</u>. Esse campo é preenchido automaticamente com a opção que escolhemos na tela anterior do sistema. (ATACADO, LABORATÓRIO ou MONTAGEM). Não é necessário preenche-lo.
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| − | '''Campo selecionado nº 4:''' <u>“Autorizado por”</u>. Nesse campo devemos informar o nome do vendedor(a) que está digitando o pedido via Web. O campo é de preenchimento obrigatório
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| − | '''Campo selecionado nº 5:''' <u>“Observação”</u>. Esse campo deverá ser usado para digitar algum lembrete para o Laboratório. Ex: Lentes bem finas ou Urgente, etc... .
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| − | '''Campo selecionado nº 6:''' <u>“Previsão de Entrega”</u>. Esse campo deverá ser usado para informar a data de entrega desejada pela Ótica.
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| − | Depois das explicações dos campos acima, vamos começar a efetuar um pedido do tipo ATACADO.
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| − | [[Arquivo:wped6.jpg]]
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| − | Observe bem os campos preenchidos. No campo Ordem de compra, informei 9512, no Autorizado por informei meu nome, pois eu estou digitando o pedido. No campo Observação, escrevi uma mensagem de teste.
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| − | Pronto, acabamos de informar os dados básicos para efetuar um pedido, agora vamos ao passo seguinte, informar as lentes.
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| − | Observe na figura 1 acima que o campo “Linha do Produto” está selecionado. Esse campo contém os tipos de lentes existentes no Laboratório. Observe também que na figura 2 acima estão contidos todas as linhas dos produtos que são multifocais, pois escolhemos o tipo “multifocal” (figura 1). Concluindo: Se escolhermos “multifocais” apenas aparecerão linhas de produtos que são Multifocais, se escolhermos “Bifocais”, somente aparecerão lentes que são da linha de “bifocais”.
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| − | Portanto, em se tratando de WebPedidos, ao falarmos em Linha do Produto, se trata dos produtos(lentes) que o Laboratório possui para oferecer às Ópticas.
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| − | Para escolhermos um produto(lente), basta clicar na “seta”.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped7.jpg]]
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| − | Observe a figura acima, ao clicarmos na “seta” do campo <u>Linha do Produto</u>, irá aparecer todos os produtos que o Laboratório tem disponível para venda. Observe que os produtos sempre aparecem em ordem alfabética. No caso acima, iremos escolher o produto CR39 65 mm, conforme podemos observar na figura acima.
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| − | Depois de escolhido o produto(lente) clicando com a seta do mouse em cima do produto CR39 65 mm, a tela ficará dessa maneira:
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| − | [[Arquivo:wped8.jpg]]
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| − | Observe na figura acima que o campo “sem mapa” está selecionado, temos que clicar nele para podermos informar a graduação da lente, no caso, como escolheu uma lente acabada visão simples (unifocal) teremos que informar o grau esférico e grau cilíndrico, portanto vamos clicar no link “sem mapa”. Em seguida aparecerá a seguinte tela:
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| − | [[Arquivo:wped9.jpg]]
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| − | Observe que a tela já traz o produto escolhido CR39 65 mm, e os campos “Esférico” e “Cilíndrico” para podermos informar o grau esférico e grau cilíndrico. Continuando a digitar o pedido, vamos informar o grau esférico e o grau cilíndrico.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped10.jpg]]
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| − | Após digitarmos o grau esférico e cilíndrico devemos clicar no botão Concluir conforme figura acima, logo em seguida irá aparecer a tela de cadastro de pedido, mas com o produto que foi selecionado, conforme tela abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped11.jpg]]
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| − | Observe que foi inserido no pedido o produto correspondente à linha do produto que informamos no caso CR39 65 mm, e com o grau esférico e cilíndrico que digitamos 2,25 e 0,25 respectivamente. Note também que a quantidade já vem como padrão “0,5”, se desejarmos alterar a quantidade para 1,0 par, é só clicar com o mouse no campo e informar quantidade 1,00.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped12.jpg]]
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| − | Agora vamos imaginar que digitamos o produto errado, não era esse que iríamos informar como posso apaga-lo? É simples, é só clicar na lixeira conforme item selecionado na tela acima, logo em seguida irá aparecer uma mensagem perguntando se nós queremos realmente apagar esse produto, é só clicar em “OK” e pronto, o produto será apagado.
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| − | [[Arquivo:wped13.jpg]]
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| − | Agora temos que informar o produto novamente, mas vamos imaginar que o Cliente que foi até a Óptica tem uma dioptria no olho direito e uma dioptria diferente no olho esquerdo, sabemos que precisamos informar o mesmo produto, mas com 0,5 para o olho direito com grau esférico e grau cilíndrico diferente do 0,5 par do olho esquerdo. Portanto iremos continuar com a digitação do pedido.
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| − | Temos que informar a linha do produto (lente) e clicar no link “sem mapa” como fizemos anteriormente.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped14.jpg]]
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| − | Quando aparecer a tela para informar o grau esférico e o grau cilíndrico vão informar 2,25 e 0,25 respectivamente, e clicar no botão “Concluir” que está selecionado.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped15.jpg]]
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| − | A tela de cadastro de pedidos irá aparecer com o produto que informamos.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped16.jpg]]
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| − | Agora vamos informar novamente o mesmo produto, mas com grau diferente, clicando novamente no link “sem mapa” e informar 2,25 e 0,50 nos campos grau esféricos e grau cilíndrico respectivo.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped17.jpg]]
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| − | Agora é só clicar no botão “Concluir” e veremos como ficou a tela de cadastro de pedidos.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped18.jpg]]
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| − | Observe que o pedido ficou com os dois produtos que informamos, se quisermos informar vários produtos é só proceder como processo anterior realizado nos exemplos acima.
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| − | Agora vamos fazer uma breve explicação de alguns campos do pedido:
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| − | <u>“Qtde”</u> – Quantidade do produto que informamos.
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| − | <u>“Valor Unit.”</u> – Valor unitário do produto.
| + | |
| − | <u>“%Desc.”</u> – Desconto do produto se a Óptica possuir.
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| − | <u>“Total”</u> – Valor total do produto (“Qtde” x “Valor Unit”)
| + | |
| − | <u>“Valor Total”</u> – Valor total de todos os produtos.
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| − | '''Importante: Todos os valores de produtos e serviços mostrados nesse manual são meramente informativos, ou seja, não representam o preço exato do produto ou serviço no Laboratório, portanto os valores mostrados são didáticos e não valores reais.'''
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| − | | + | |
| − | Depois de termos informado as lentes e visto o que é cada campo da 1ª etapa de cadastro de pedidos, precisamos gravar esse pedido, ou seja, precisamos ir para a 2ª etapa. Para isso, precisamos clicar no botão “Próxima”.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped19.jpg]]
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| − | Após clicar no botão “Próxima” aparecerá a tela que corresponde à etapa de visualização e confirmação do cadastro de pedidos.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped20.jpg]]
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| − | Essa etapa serve visualizarmos o pedido como um todo e analisarmos os produtos informados e seus valores. Após conferir as informações do pedido, basta clicar no botão “confirmar” como podemos observar na tela acima. Após clicar no botão “confirmar” aparecerá à tela de confirmação de gravação do pedido no banco de dados do Laboratório e seus respectivos números como podem observar na figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped21.jpg]]
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| − | Após clicar no botão “confirmar” da tela acima, aparecerá a tela de confirmação de gravação do pedido informando o código do pedido no laboratório, a ordem de compra, data de emissão e a Razão Social da sua Óptica.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped22.jpg]]
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| − | Podemos imprimir o comprovante do pedido clicando no botão IMPRIMIR conforme figura acima (Impressão comprovante).
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| − | Pronto acabamos de cadastrar um pedido do tipo atacado usando o WebPedidos.
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| − | Depois que salvamos o pedido de atacado como descrevemos até agora, podemos cadastrar outro pedido sem ter que sair do sistema e entrar novamente, basta clicar na opção <u>Cadastro de Pedido</u>.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped23.jpg]]
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| − | Após clicar no link Cadastro de Pedido, aparecerá a tela de escolha de tipo de pedido, como já foi visto anteriormente e podemos constatar na figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped24.jpg]]
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| − | Dessa vez vamos cadastrar um pedido do tipo <u>Montagem</u>, clicando na “seta”, conforme está sendo mostrado na figura acima e escolher a opção <u>Montagem</u>, e clicar no botão “OK”.
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| − | Feito isso abrirá a tela de cadastro de pedido.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped25.jpg]]
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| − | Observe que a tela de pedido do tipo Montagem é diferente da tela de pedido do tipo atacado, pois no tipo Montagem são necessárias mais informações para que o Laboratório possa executar o serviço.
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| − | Na figura acima podemos observar que os campos Data, Ordem de compra, Autorizado por e Observação são iguais ao do tipo atacado.
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| − | | + | |
| − | A diferença é que no pedido do tipo Montagem existe o Receituário, como podemos observar na figura acima, selecionado como Item 1, e os dados de montagem e armação como podemos verificar na figura acima selecionada como item 2. Podemos verificar também que ao lado de alguns campos dos dados da montagem, existem “botões informativos com um sinal de interrogação”.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped26.jpg]]
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| − | Clicando nesses botões aparecerá uma tela mostrando o que é a medida referente ao campo que deverá ser informado. Para entendermos melhor, vamos clicar no botão “DP”, que é o primeiro da esquerda para direita conforme figura acima, logo em seguida aparecerá uma tela informativa.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped27.jpg]]
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| − | | + | |
| − | Olhando a figura acima, podemos verificar que essa tela nada mais é do que uma explicação do campo referente ao “botão informativo” em que clicamos, ou seja, cada campo que tiver esse “botão informativo”, se clicarmos nele, aparecerá uma breve explicação de como obter aquela medida da armação e do que se trata.
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| − | | + | |
| − | Para ficar mais claro, vamos clicar no “botão informativo” do campo DMA, para que apareça a tela de explicação.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped28.jpg]]
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| − | Como podemos observar na figura acima, se estivermos com dúvida sobre em que campo devemos informar as medidas, é só clicar no botão informativo referente ao campo que a dúvida com certeza será sanada.
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| − | Esclarecidas as diferenças entre os campos do pedido do tipo atacado e do tipo laboratório, podemos seguir com o cadastro.
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| − | Primeiro vamos preencher os campos Ordem de compra, Autorizado por e Observação.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped29.jpg]]
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| − | Tendo informado todos os campos básicos, vamos para as informações do receituário. Imagine que temos uma receita em mãos que caracteriza uma lente Multifocal e que vamos escolher entre as diversas linhas e tipos que existem no mercado. Primeiro vamos informar a receita do olho direito.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped30.jpg]]
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| − | Observe que foi informado o grau esférico, o grau cilíndrico, o eixo referente ao grau de longe, e a adição da lente, conforme podemos observar na tela acima. Assim que saímos do campo Adição os campos esféricos, cilíndrico e eixo referente ao grau de perto são automaticamente calculados com base nos campos grau esféricos, grau cilíndrico e eixo do grau de longe. Portanto só precisamos informar o grau de longe, por que o grau de perto é calculado automaticamente pelo sistema.
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| − | | + | |
| − | Depois de informado os dados acima, precisamos informar o produto (lente) que desejamos. Para isso vamos usar o campo linha do produto que tem o mesmo funcionamento do campo linha do produto no pedido de atacado. Vamos selecionar o produto AO COMPACT 72 mm.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped31.jpg]]
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| − | | + | |
| − | Depois de selecionado o produto como mostra a tela acima, precisamos fazer com que o sistema busque o código do produto (lente) equivalente à linha do produto e a dioptria que informamos. Para fazer essa busca precisamos clicar no link “buscar”.
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| − | | + | |
| − | Observe a figura abaixo:
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| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped32.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Após clicar no link “buscar”, o sistema irá procurar no banco de dados com qual base será possível executar o serviço para que fique com a dioptria informada na receita, e colocará o produto (lente) no campo “Produto” que fica na parte inferior da tela.
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| − | | + | |
| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped33.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Observe que o sistema inseriu somente o código do produto referente ao olho direito, portanto precisamos fazer o mesmo procedimento para o olho esquerdo.
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| − | | + | |
| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped34.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Após informar a dioptria para o olho esquerdo e clicar no link “buscar” foi inserido no pedido também o produto para o olho esquerdo, conforme figura acima. Obs: Quando informamos um grau negativo, o sistema automaticamente coloca o campo em vermelho.
| + | |
| − | | + | |
| − | Pronto, informamos o produto (lente), agora precisamos informar os dados da armação. Para informar os dados da armação e montagem, basta informar os campos DNP, ALTURA, DP, DPA, AVA, DMA e ARMAÇÃO. Os campos DESC (descentração), DIÂMETRO e MODELO são opcionais.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped35.jpg]]
| + | |
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| − | Depois de informado os campos de dados da armação e montagem conforme figura acima, vamos para a próxima etapa do pedido, informação os serviços (tratamentos, montagem, e outros possíveis). Para seguirmos para a próxima etapa basta clicar no botão “Próxima”.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped36.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Depois de clicar no botão “Próxima” como mostra a figura acima, iremos para a tela de Serviços.
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| − | Observe a figura abaixo:
| + | |
| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped37.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Para selecionar o serviço, basta escolher o serviço desejado no campo Serviço.
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| − | Observe a figura abaixo:
| + | |
| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped38.jpg]]
| + | |
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| − | Depois de escolhido o serviço, basta clicar no botão em forma de seta de cor verde.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped39.jpg]]
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| − | Após clicar no botão, o serviço será incluso no pedido.
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| − | | + | |
| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped40.jpg]]
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| − | | + | |
| − | Agora vamos incluir a montagem como mostra a figura abaixo:
| + | |
| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped41.jpg]]
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| − | | + | |
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| − | Depois de escolhida a montagem para o produto como mostra a figura acima, basta clicar no botão verde com a seta para baixo para que o serviço seja incluso no pedido.
| + | |
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| − | Observe a figura abaixo:
| + | |
| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped42.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Depois de informado todos os produtos e todos os serviços do pedido, podemos clicar no botão “próximo” para podermos visualizar todas as informações.
| + | |
| − | | + | |
| − | Observe a figura abaixo:
| + | |
| − | | + | |
| − | [[Arquivo:wped43.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Se todas as informações estiverem corretas, podemos clicar no botão “Confirmar” para gravarmos o pedido. Após clicar no botão “Confirmar” aparecerá a tela de confirmação de gravação como podemos observar na figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped44.jpg]]
| + | |
| − | | + | |
| − | A impressão do comprovante é opcional.
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| − | Pronto, acabamos de cadastrar um pedido do tipo <u>Montagem</u>.
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| − | Para cadastrarmos um pedido do tipo <u>Laboratório</u>, o procedimento é o mesmo do pedido do tipo <u>Montagem</u>, só não precisamos informar os dados de montagem DNP, AVA, etc, e no momento de informar serviços no pedido, temos que informar somente tratamentos, colorações, etc e não informar o serviço <u>montagem</u>. Conclusão: A diferença entre o pedido do tipo <u>Montagem</u> e do tipo <u>Laboratório</u> é que no tipo <u>Laboratório</u> não informamos dados da armação e serviço montagem, ou seja, somente informamos lentes prontas ou blocos com tratamentos, se for necessário montar a lente em armação, mesmo que tenha tratamentos terá que ser informado o tipo de pedido <u>Montagem</u>.
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| − | ==='''Extrato de Pedidos'''===
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| − | Para entra nessa opção é só clicar na opção extrato de pedidos.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped45.jpg]]
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| − | Agora vamos aprender como funciona a opção <u>Extrato de Pedidos</u>.
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| − | Essa opção proporciona à Óptica consultar seus pedidos abertos, faturados e cancelados. Uma breve explicação do que são pedidos abertos, faturados e cancelados:
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| − | Pedidos com a situação '''aberto''' são pedidos que ainda não fossem faturados, ou seja, ainda não foi gerada uma nota fiscal para os pedidos. Dependendo do acordo entre a Óptica e o Laboratório o faturamento pode ser feito em períodos diferentes, pode ser semanal, quinzenal, mensal, etc... .
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| − | Pedidos com a situação '''faturada''' são pedidos que já fossem faturados, ou seja, já foi gerada uma nota fiscal do pedido.
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| − | Pedidos com a situação '''cancelada''' são pedidos que fossem cancelados a pedido da Óptica ou por procedimento do Laboratório.
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| − | Data de saída é a data em que o pedido passou pelo processo de expedição no Laboratório.
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| − | Origem do pedido é uma opção para que a Óptica possa visualizar tanto os pedidos digitados via web como o solicitado via telefone ou fax.
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| − | Também temos as opções de pesquisar por nº do pedido (código do Laboratório), Ordem de compra, data de emissão do pedido, previsão de entrega e saída da expedição, como mostra a figura acima.
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| − | Para fazer um teste, vamos verificar como está um dos pedidos que digitamos de exemplo nesse manual, no caso vamos verificar o primeiro. Vamos marcar a opção <u>Ordem de Compra</u>, informar o número da Ordem de Compra que digitamos no primeiro pedido que fizessem, e clicar no botão '''Enviar'''.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped46.jpg]]
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| − | Depois de clicar no botão <u>Enviar</u>, abrirá a tela de consulta do pedido.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped47.jpg]]
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| − | Essa tela de consulta possui os campos data de emissão, O.C. (Ordem de Compra), Prev. Entrega (Previsão de entrega), Tipo (tipo do pedido) e Situação (situação do pedido).
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| − | Observe também que existe o campo Pedido (código do pedido). Se clicarmos nesse link, como mostra a figura acima, poderemos ver todos os detalhes do pedido.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped48.jpg]]
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| − | Como podemos observar na figura acima, podemos consultar todos os dados do pedido, número do pedido, produtos, valores, descontos, ordem de compra e o campo mais interessante, o link <u>acompanhamento</u>, como pode verificar o item selecionado na figura acima. Após clicar no link <u>acompanhamento</u>, aparecerá uma tela que podemos ver todas as etapas percorridas pelo pedido dentro do laboratório.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped49.jpg]]
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| − | Como podemos observar na figura acima, todas as etapas têm sua hora e data de início no Laboratório. Isso evita que a Óptica faça várias ligações para o Laboratório para consultar o andamento do pedido.
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| − | Agora vamos efetuar outra consulta no sistema, digamos que precisamos verificar todos os pedidos cadastrados pela Óptica a partir de certa data e verificar o andamento de cada pedido. Para efetuar esse procedimento basta clicar no botão <u>Fechar</u> como está sendo mostrado na figura acima e clicar novamente na opção <u>Extrato de Pedidos</u> para voltarmos para a tela de consulta.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped50.jpg]]
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| − | Como podemos observar na tela acima, foi selecionada a opção Data de Emissão e informado um intervalo de data para podermos verificar todos os pedidos e as etapas percorridas dentro do Laboratório. Depois de clicar no botão <u>Enviar</u> como mostra a tela acima. Novamente irá aparecer a tela com todos os pedidos cadastrados na data informada na tela de pesquisa, ou seja, todos os pedidos cadastrados entre 03.03.2008 e 06.03.2008.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped51.jpg]]
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| − | Observe que agora aparecem vários pedidos, entre eles estão os que nós digitamos anteriormente, se houvessem 20 pedidos apareceriam todos. Vamos clicar no pedido 466470.000 e verificar o status do pedido dentro do laboratório conforme o indicador na tela acima.
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| − | Após clicar no número do pedido aparecerá a tela para consulta dos dados do pedido.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped52.jpg]]
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| − | Como podemos observar na tela acima no espaço selecionado, quando consultamos um pedido do tipo <u>Montagem</u>, os dados da armação e montagem também aparecem. Agora vamos clicar no link acompanhamento do pedido para verificarmos como está o andamento do pedido no laboratório como mostra a indicação na figura acima. Após clicar no link <u>acompanhamento</u> podemos observar o status do pedido no laboratório.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped53.jpg]]
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| − | Como podemos observar na figura acima, o último acompanhamento registrado no pedido foi INÍCIO DA MONTAGEM 02, isso quer dizer que o pedido iniciou seus trabalhos na Montagem mais ainda não foi finalizado.
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| − | Para usar as outras opções de pesquisa basta seguir o raciocínio mostrado nesse manual. Vamos finalizar a opção Extrato de Pedidos explicando o que são as opções: Saída da Expedição e Previsão de Entrega
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| − | <u>Saída da Expedição:</u> É a data em que o pedido passou pelo processo de expedição, ou seja, quando o pedido passou pelo último processo no Laboratório, está pronto para a entrega.
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| − | <u>Previsão de Entrega:</u> É a data em que a Óptica solicitou que o serviço fosse entregue.
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| − | ==='''Consulta Financeira'''===
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| − | Vamos clicar no link na opção Consulta Financeira.
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| − | [[Arquivo:wped54.jpg]]
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| − | Clicando na opção Consulta Financeira, abrirá uma tela com todas os títulos que a Óptica possui em aberto no Laboratório.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped55.jpg]]
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| − | Conforme podemos verificar na figura acima, temos várias informações dos títulos, parcela, Nº Doc (número do documento) Dt. Emissão, Dt Vencimento, Valor, etc... .
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| − | Para consultarmos esse título, ou seja, qual ou quais notas originaram esse contas à receber, podemos clicar no campo Nº Doc, como está sendo mostrado na figura acima. Após clicar nessa opção abrirá uma tela mostrando as notas fiscais que originaram o título em que foi clicado anteriormente.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped56.jpg]]
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| − | Observe que temos a data de emissão, o número da nota fiscal e o valor da nota fiscal. Se quisermos verificar quais pedidos originaram a nota fiscal, basta clicar no campo Código da nota, como está sendo mostrado na tela acima, que irá se abrir uma tela com os pedidos que formaram a nota fiscal em questão.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped57.jpg]]
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| − | Observe que na tela acima constam todos os pedidos que deram origem à nota fiscal. Se clicarmos no campo Pedido como está sendo mostrado na tela acima, poderemos visualizar os produtos do <u>pedido</u>, dados de montagem, etc.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped58.jpg]]
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| − | Como podemos observar, na opção <u>Consulta Financeira</u>, verificamos nossos títulos a pagar no Laboratório, dos títulos temos a possibilidade de verificar a nota fiscal que originou aquele título, da nota fiscal, podemos consultar o pedido que originou a nota fiscal, tornando essa opção muito útil para a Óptica.
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| − | Agora vamos aprender como funciona a opção <u>Alterar Senha</u>.
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| − | Como mencionamos anteriormente, a senha será fornecida pelo Laboratório, e a Óptica pode (deve) alterar a senha no primeiro acesso.
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| − | A alteração é simples.
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| − | Observe a figura abaixo:
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| − | [[Arquivo:wped59.jpg]]
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| − | Para alterarmos a nossa senha, basta digita-la no campo Senha Atual, digitar a nova senha no campo Nova Senha, repeti-la no campo Repetir Nova Senha e depois clicar no botão <u>Enviar</u>, como está sendo mostrado na figura acima.
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| − | FIM.
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